近日,普華永道和中國銀行協(xié)會共同發(fā)布了《中國銀行家調查報告(2017)》。報告指出,一方面,現(xiàn)階段中國經濟穩(wěn)中向好的態(tài)勢持續(xù)發(fā)展,供給側結構性改革取得新進展,但仍處在結構調整過關期,持續(xù)向好基礎尚需進一步鞏固;另一方面,銀行業(yè)內部也在持續(xù)推動金融去杠桿,加強監(jiān)管政策等措施,兩者疊加,共同推動中國銀行業(yè)進入了深度調整期。
面對宏觀經濟環(huán)境和微觀經營環(huán)境的挑戰(zhàn)和障礙,盡管截至目前多數銀行已確定將業(yè)務特色化、差異化作為發(fā)展方向和目標,可就長期而言仍顯不足,于是部分銀行業(yè)已不滿足于現(xiàn)有業(yè)務經營與管理需要,開始將更多發(fā)展的期望寄托在了信息化技術建設之上。
普華永道中國北方區(qū)金融業(yè)主管合伙人朱宇稱:“近幾年來,科技對銀行業(yè)的顛覆性影響越來越明顯,中國銀行業(yè)對于科技的關注度每年都在提升。此次調查報告的結果顯示,2015年關注金融科技的中國銀行業(yè)比例為41.4%,2016年上升到44.7%,到2017年已經達到59.1%,成為銀行家最為關注的社會發(fā)展趨勢。中國銀行家們對金融科技的發(fā)展充滿了期待和期望,堅信機遇與挑戰(zhàn)并存。”
報告發(fā)現(xiàn),在諸多已對中國銀行業(yè)產生滲透的科技之中,調查中有超過七成的中國銀行家關注大數據技術,較2016年調查結果增加了12.2%。在大數據技術的應用方面,銀行家普遍選擇將其應用于客戶營銷(64.6%)、風險管理(59.2%)等領域,反映出銀行家對于加大業(yè)務拓展、提升經營管理水平的重視程度。
報告指出,除大數據外,移動互聯(lián)網技術在銀行信息化建設中運用最為廣泛,近六成受訪銀行家表示其所在銀行已經在使用或正在開發(fā)基于移動互聯(lián)網技術的產品。另外,報告稱,迅速發(fā)展的人工智能技術同樣吸引了38.1%銀行家的關注。這些銀行家認為未來人工智能將會應用于銀行業(yè)的多個領域,比如:智能風控(70.6%)、智能自助設備(67.0%)、智能客服(64.6%)、智能投顧(52.1%)。
對于區(qū)塊鏈技術,72.6%的銀行家認為其當前主要可以應用于支付、清算與結算領域。雖然眾多金融機構重視并開展了區(qū)塊鏈技術與金融領域深入融合的研究,但83.6%的銀行家認為區(qū)塊鏈技術在商業(yè)銀行中具體的應用領域及場景還有待探索,59.9%的銀行家認為區(qū)塊鏈技術尚不成熟。在云計算技術的運用上,多數銀行家選擇構建服務自身的私有云平臺(64.2%)。
報告還顯示,中國銀行家持續(xù)關注科技與金融的融合。多數銀行家表示未來將加大銀行信息化建設的投入,更有將近三成的意見認為,信息化技術建設已經成為驅動業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的重要因素。同時,中國銀行家們已經普遍認識到金融科技領域的風險,尤其是銀行自身的技術風險以及來自P2P網絡借貸行業(yè)的風險值得警惕。(楊舒)
轉自:國際商報
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