2014年8月20日,通匯貨幣“惠及全球 暢游天下”退稅產(chǎn)品新聞發(fā)布會在北京唐拉雅秀酒店隆重召開,萬事達(dá)卡國際組織及全球六大退稅集團(tuán)Global Blue(環(huán)球藍(lán)聯(lián))、InnovaTaxfree、Premier Tax Free、Tax Free Worldwide、 N. Tax Free S.p.A. 、Global TaxFree,眾信旅游、凱撒旅游、騰訊財(cái)付通、去哪兒、樂途、螞蜂窩等合作單位嘉賓出席了新聞發(fā)布會,40余家新聞媒體到場見證。通匯貨幣境外購物退稅服務(wù)覆蓋全球50多個(gè)國家、30余萬家商戶,其退稅合作伙伴占有全球境外購物退稅市場份額的90%以上。
天津渤海通匯貨幣兌換有限公司(以下簡稱“通匯貨幣”)隸屬于海航集團(tuán)易生旅游旗下,主營個(gè)人本外幣特許兌換、境外購物退稅、電子旅行支票、海南離境購物退稅等外匯金融業(yè)務(wù)。為順應(yīng)國人出境旅游消費(fèi)快速發(fā)展迫切服務(wù)需求,通匯貨幣自2011年率先涉足境外購物退稅業(yè)務(wù),2014年初攜手退稅巨頭Global Blue(環(huán)球藍(lán)聯(lián)),7月再與韓國最大退稅集團(tuán)Global TaxFree聯(lián)手合作,加之之前簽約的四家國際大型退稅集團(tuán),通匯境外購物退稅服務(wù)全面覆蓋歐洲、亞洲兩大出境旅游目的地,為中國出境旅游消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)、便利的服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),由于對境外購物退稅認(rèn)知不足、溝通不暢、流程不明等原因,中國出境消費(fèi)者每年有近30億歐元的退稅款項(xiàng)無人認(rèn)領(lǐng),隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速增長,越來越多的國人選擇到境外進(jìn)行旅行購物,這一數(shù)字在不斷增長。通匯貨幣憑借自身核心優(yōu)勢聯(lián)合6大國際退稅集團(tuán),為消費(fèi)者提供了集便捷性、安全性、經(jīng)濟(jì)性與尊貴性為一體的境外購物退稅服務(wù)。服務(wù)區(qū)域集中在幾乎所有歐洲旅游目的地國家,并輻射日本、韓國、新加坡等亞洲國家,是中國目前最大的立足于中國本土的境外購物退稅服務(wù)機(jī)構(gòu)。與以往境外購物退稅模式不同,通匯貨幣退稅實(shí)行“境外購物-境內(nèi)退稅”國民服務(wù)新模式,將中國人境外購物退稅服務(wù)延伸到了國內(nèi)。避免中國消費(fèi)者在境外機(jī)場辦理退稅時(shí)由于語言交流不暢、流程不明、單據(jù)丟失等各種原因?qū)е峦硕愂≡斐傻膿p失。通匯貨幣境內(nèi)退稅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局方面實(shí)現(xiàn)“自建網(wǎng)點(diǎn)、輻射全國”,在全國35個(gè)核心地區(qū)建立51家網(wǎng)點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上提供順豐快遞免費(fèi)上門收單服務(wù),打破網(wǎng)點(diǎn)地域限制,方便為全國各地區(qū)出境消費(fèi)者提供境外購物退稅服務(wù)。通匯貨幣在服務(wù)體驗(yàn)方面體現(xiàn)了“貼心服務(wù)、快速退稅”的服務(wù)理念,相較于在境外耗時(shí)15-40個(gè)工作日或者即時(shí)收費(fèi)的退稅服務(wù),通匯貨幣為中國出境消費(fèi)退稅客戶提供自收到有效單據(jù)3-5個(gè)工作日即可收到全額退稅款項(xiàng)的快速貼心服務(wù),客戶可以全程跟蹤退稅進(jìn)度,杜絕丟單及無法查詢服務(wù)狀態(tài)的情況。將境外購物退稅服務(wù)國內(nèi)化、流程簡單化、清晰化,品質(zhì)化,最終為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)關(guān)于“境外購物退稅”的國民版優(yōu)化解決方案,使消費(fèi)者不再為“購物退稅難“而煩惱。
此次發(fā)布會的舉行,標(biāo)志著中國境外購物退稅行業(yè)新的突破與創(chuàng)新。這將是服務(wù)于中國人的新型服務(wù)市場與行業(yè)的確立,直接提高中國出境旅游消費(fèi)者對于境外購物退稅的認(rèn)知水平,對中國跨境外匯金融服務(wù)行業(yè)的完善起到積極的影響。
憑借與全球最大的退稅集團(tuán)環(huán)球藍(lán)聯(lián)的深度合作,通匯貨幣將為所有退稅會員提供環(huán)球藍(lán)聯(lián)VIP尊享待遇,通匯會員可在歐洲各國環(huán)球藍(lán)聯(lián)簽約商店享受更快捷方便的服務(wù)。另外,通匯貨幣近期還將與全球領(lǐng)先的國際卡組織萬事達(dá)卡展開深入合作,為萬事達(dá)卡持卡人提供更加便捷的專屬退稅服務(wù),與騰訊、去哪兒等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,為中國用戶提供在線退稅預(yù)約服務(wù),以更加便捷、貼心的服務(wù)方式為消費(fèi)者提供更完善的境外購物退稅服務(wù),為中國境外購物退稅行業(yè)樹立國民外匯金融服務(wù)新標(biāo)桿。
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