鋼鐵企業(yè)擁抱發(fā)展電商 關(guān)注四大問題

　　近日，部分圈內(nèi)人士對(duì)鋼廠進(jìn)軍鋼鐵電商交易平臺(tái)之舉產(chǎn)生爭(zhēng)議，集中反映在鋼廠該不該搭建電商交易平臺(tái)上。一些人認(rèn)為，鋼廠搭建的電商平臺(tái)，經(jīng)銷的產(chǎn)品都是本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，公信度有所欠缺。即使鋼廠搭建的電商平臺(tái)有經(jīng)銷其他鋼廠產(chǎn)品的愿望，但最終往往落得個(gè)“單相思”，其他鋼廠不會(huì)心甘情愿地把產(chǎn)品掛到平臺(tái)上銷售。在這種情況下，有人得出了鋼廠不適宜建設(shè)鋼鐵電商交易平臺(tái)的結(jié)論。對(duì)此，金模網(wǎng)CEO羅百輝認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，鋼鐵電子商務(wù)方興未艾，已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。目前，鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)都在積極加入鋼鐵電商的行列。例如，一些鋼鐵企業(yè)“大手筆”投資鋼鐵電商，一些大型鋼貿(mào)商也馳騁在鋼鐵電商的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，還有一些大型鋼鐵物流企業(yè)正在以“平臺(tái)加基地”模式加快鋼鐵電商發(fā)展進(jìn)程，甚至有些投資基金和社會(huì)游資也正在準(zhǔn)備進(jìn)入鋼鐵電商領(lǐng)域……這些從側(cè)面說明，我國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)發(fā)展初級(jí)階段。鑒于此，目前鋼廠面臨的問題不是要不要進(jìn)軍鋼鐵電商領(lǐng)域，而是怎樣做好鋼鐵電商。對(duì)此，鋼廠一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況，思考以下四個(gè)問題。

　　鋼廠電商平臺(tái)要干什么

　　這幾年，鋼廠經(jīng)營(yíng)受到一些困擾，鋼鐵主業(yè)大面積虧損。于是，不少鋼廠動(dòng)起了在非鋼產(chǎn)業(yè)挖掘利潤(rùn)的念頭，這無可厚非。但是，如果過度地?cái)U(kuò)張非鋼產(chǎn)業(yè)而放松了主業(yè)，就會(huì)跌入發(fā)展迷盲的泥潭中。

　　對(duì)于鋼鐵企業(yè)來說，肩挑著一副重?fù)?dān)，一頭是生產(chǎn)，一頭是經(jīng)營(yíng)。生產(chǎn)就是雷打不動(dòng)的主業(yè)，主業(yè)搞好了才能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)最重要的使命便是服務(wù)主業(yè)。因此，鋼廠在搭建電子商務(wù)交易平臺(tái)時(shí)，要緊緊圍繞促進(jìn)主業(yè)發(fā)展這根主線，找到符合自己實(shí)際生產(chǎn)能力的定位、規(guī)模和特色服務(wù)。

　　進(jìn)入新世紀(jì)后，鋼廠肩負(fù)著工業(yè)化和信息化“兩化”融合的重要使命，鋼鐵企業(yè)的電子商務(wù)交易平臺(tái)運(yùn)作情況如何，取決于企業(yè)“兩化”融合所打下的基礎(chǔ)。在已經(jīng)營(yíng)造IT經(jīng)濟(jì)環(huán)境的企業(yè)里，其推出的電子商務(wù)交易平臺(tái)能夠得到來自各環(huán)節(jié)的技術(shù)支撐，從而較為順暢地推進(jìn)電子商務(wù)落到實(shí)處，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。例如，電子票據(jù)剛推出時(shí)，在鋼鐵物流環(huán)節(jié)受到不小的阻力，流通商、相關(guān)倉(cāng)庫(kù)和物流企業(yè)出于安全考慮，都不予認(rèn)可。為此，有的鋼廠先在廠內(nèi)實(shí)施電子票據(jù)結(jié)算，獲得成功后再推廣到電子商務(wù)交易平臺(tái)上全面應(yīng)用，鋼廠整體信息化升級(jí)推動(dòng)了交易平臺(tái)的業(yè)務(wù)開展。

　　值得注意的是，鋼鐵電子商務(wù)在實(shí)踐中尚處于探索階段，特別是鋼鐵物流與其他物流有許多不一樣的個(gè)性化要求，現(xiàn)有的鋼鐵電子商務(wù)交易平臺(tái)尚不能全部滿足這些要求，因此還有不少平臺(tái)至今仍在“燒錢”。鑒于這樣的情況，鋼廠在搭建鋼鐵電子商務(wù)交易平臺(tái)時(shí)，應(yīng)以滿足本廠服務(wù)生產(chǎn)的需求即可，盡可能控制好投入的成本，圍繞企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)這根主線，嘗試建設(shè)一個(gè)能滿足自身生產(chǎn)需求的第二方交易平臺(tái)。也就是說，鋼廠搭建鋼鐵電子商務(wù)交易平臺(tái)僅僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，決不是企業(yè)電子商務(wù)的全部。一個(gè)尚沒有形成電子商務(wù)管理系統(tǒng)的鋼廠，通過購(gòu)買軟件和硬件搭建出來的電子商務(wù)交易平臺(tái)，其收到的效果也往往不盡如人意，其實(shí)際功能或?qū)⒘饔凇熬€上洽談，線下交易”的形式。

　　鋼廠電商平臺(tái)能干什么

　　目前，眾多鋼廠在舊設(shè)備改造和新設(shè)備上線時(shí)，廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造IT經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可視化和物聯(lián)化，其采集到的大量信息先經(jīng)過流計(jì)算技術(shù)篩選，再經(jīng)過智能化處理，已經(jīng)收到了降本增效的實(shí)際成果。例如，“跑、冒、滴、漏”問題歷來是鋼廠傳統(tǒng)生產(chǎn)中難以克服的問題，有時(shí)即使發(fā)現(xiàn)了問題，維修也十分困難。如今，鋼廠在生產(chǎn)線各個(gè)節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行信息設(shè)置，不僅能24小時(shí)監(jiān)察到各個(gè)節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作情況，還能在出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”問題后進(jìn)行自動(dòng)修復(fù)。與此同時(shí)，從各個(gè)節(jié)點(diǎn)上采集到的大量數(shù)據(jù)，經(jīng)過流計(jì)算和智能化處理后，還能為企業(yè)科學(xué)合理地解決問題或制訂降本增效方案提供參考依據(jù)。例如，自動(dòng)控制好爐溫，設(shè)置好各類設(shè)備開關(guān)時(shí)間等，就能有效堵截原輔材料和水電能源的浪費(fèi)，既能起到降低生產(chǎn)成本的作用，同時(shí)也能提高生產(chǎn)效率。

　　鋼廠抓好主業(yè)，在一定程度上能起到促進(jìn)經(jīng)營(yíng)的作用。例如，噸鋼成本降下來之后，擴(kuò)大了利潤(rùn)空間，為經(jīng)營(yíng)確立了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而作為服務(wù)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，也應(yīng)該為企業(yè)定制適合生產(chǎn)實(shí)際的銷售渠道。其中一條銷售渠道，便是搭建滿足生產(chǎn)發(fā)展需求的鋼鐵電子商務(wù)交易平臺(tái)。而對(duì)一些鋼廠來說，沒有必要投入過大精力和過多財(cái)力搭建規(guī)模龐大的第三方交易平臺(tái)，搭建一個(gè)適合本廠實(shí)際生產(chǎn)能力的第二方交易平臺(tái)就足夠了。在當(dāng)前部分鋼廠并不完全開放的狀態(tài)下，第三方交易平臺(tái)是很難整合到足夠多的有效資源的。即使有其他鋼廠的產(chǎn)品放到平臺(tái)上來，也是為數(shù)不多的中間商庫(kù)存，在實(shí)際銷售中不一定能產(chǎn)生盈利點(diǎn)。

　　鋼廠電商平臺(tái)應(yīng)怎么干

　　鋼廠在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)積累了眾多資源，在實(shí)施電子商務(wù)后，以往沉淀下來的資源應(yīng)有效地整合起來。因此，在籌劃營(yíng)造企業(yè)IT經(jīng)濟(jì)環(huán)境時(shí)，如何整合已有資源推進(jìn)電子商務(wù)，是鋼廠首先要考慮的一個(gè)問題。

　　鋼廠經(jīng)營(yíng)一般分為兩大塊：一為采購(gòu)，二為銷售。在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中，鋼廠在銷售這一塊普遍設(shè)置了3個(gè)渠道：一是直銷，由于各個(gè)鋼廠生產(chǎn)的品種不一樣，直銷占比也不一樣，大致在20%~70%之間；二是代銷，鋼廠在中間商里組建有一定門檻的代理商隊(duì)伍，規(guī)定每月銷售一定的量，完成銷售指標(biāo)后，給予一定的返利；三是自銷，鋼廠銷售部門到各鋼鐵集散地設(shè)置銷售點(diǎn)。鋼廠實(shí)施網(wǎng)上交易后，如何有效整合上述3個(gè)渠道多年積累下來的資源，直接關(guān)系到網(wǎng)上交易平臺(tái)的成效。在以往的銷售中，鋼廠因掌控著本廠生產(chǎn)的各類鋼材產(chǎn)品，有著不可撼動(dòng)的物控權(quán)，因此也就長(zhǎng)期掌握了產(chǎn)品定價(jià)權(quán)。在搭建網(wǎng)上交易平臺(tái)中，鋼廠也只有在“物”上做好文章，才能充分發(fā)揮物控權(quán)優(yōu)勢(shì)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上站住腳跟。

　　近年來，鋼鐵行業(yè)進(jìn)入發(fā)展周期的低谷，鋼廠歷經(jīng)多年培育的特約經(jīng)銷商隊(duì)伍出現(xiàn)了大量流失，其中一個(gè)原因就是傳統(tǒng)代理制跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需求。為此，鋼廠在整合銷售資源時(shí)，一定要處理好3個(gè)不同渠道積累下來的客戶關(guān)系，在價(jià)格上做到平衡。統(tǒng)一的定價(jià)，是任何一個(gè)公開、公平、公正的交易平臺(tái)都不可或缺的。由于掌握了網(wǎng)上交易產(chǎn)品的物控權(quán)，鋼廠還可以用積分制平衡直供終端用戶、特約經(jīng)銷商和上網(wǎng)采購(gòu)客戶的關(guān)系，根據(jù)采購(gòu)量給予相應(yīng)的返利積分，盡可能以便捷、安全、低成本的優(yōu)勢(shì)吸引客戶，包括讓已經(jīng)流失的代理商回歸。

　　鋼廠電商平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)如何

　　傳統(tǒng)鋼鐵物流發(fā)展“瓶頸”之一，就是受到鋼鐵物流半徑的限制，鋼鐵消耗終端離鋼廠距離越遠(yuǎn)，噸鋼物流成本就越高。這使得鋼廠產(chǎn)品只能就近消耗，在一定程度上束縛了鋼廠生產(chǎn)力的發(fā)展。如果鋼廠的第二方網(wǎng)上平臺(tái)通過接口，搭建在規(guī)模更大、覆蓋面更廣的第三方平臺(tái)上，不但能夠提升鋼廠自身的公信力，還能借助大平臺(tái)的信息優(yōu)勢(shì)，有效消除二次物流帶來的高成本，解決回程物流的空載現(xiàn)象，將物流成本控制在終端用戶能接受的范圍內(nèi)。

　　在第二方平臺(tái)有選擇地融入第三方平臺(tái)時(shí)，雙方產(chǎn)生商流、信息流、物資流、資金流互動(dòng)。這對(duì)于第二方平臺(tái)來說，可以換取更大的發(fā)展空間，不僅表現(xiàn)在商品交易上，還具體表現(xiàn)在鋼廠需求的各個(gè)不同層面上。例如，在科技研發(fā)上，我國(guó)除了專業(yè)冶金研究所外，有的大鋼廠也有自己的研究院，還有一些大專院校集結(jié)了眾多冶金方面的科研人才。以往，企業(yè)、學(xué)校和專業(yè)科研單位各自為政，缺乏有效溝通的機(jī)制和平臺(tái)，科研力量難以整合。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，如果有一個(gè)整合全國(guó)科研力量的平臺(tái)，能統(tǒng)一布局各個(gè)冶金科研項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)各地冶金科研力量，定人定時(shí)地攻克一些大項(xiàng)目，那就能在較短時(shí)間里設(shè)計(jì)、制造出真正一流的冶金設(shè)備和工藝流程，使我國(guó)真正躋身于世界鋼鐵強(qiáng)國(guó)的行列。

來源：金模網(wǎng)

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