互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中起著越來越重要的作用,借助網(wǎng)絡(luò)進行宣傳已成為品牌商必選的營銷策略。有調(diào)查顯示,作為主流消費群體,國內(nèi)處于25-40歲之間的中青年,網(wǎng)絡(luò)普及率達到89%左右。在這一群體中,幾乎所有的消費者都已養(yǎng)成了一個習(xí)慣,即在購買任何一件所需商品之前,都會先進行網(wǎng)上搜索,對比產(chǎn)品的性能、價格和口碑,然后做出最終選擇。過去,傳統(tǒng)家裝建材的營銷方式多是由開發(fā)商在精裝房配套提供或是業(yè)主直接到建材市場和建材連鎖超市去購買,業(yè)主對于建材產(chǎn)品缺乏了解,也沒有多少自主選擇權(quán)。但在這個信息化的時代,越來越高的網(wǎng)絡(luò)普及率使得消費者在建材產(chǎn)品的選擇上有了更多的主動權(quán),也使得越來越多的建材企業(yè)開始重視品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣,以期借助網(wǎng)絡(luò)的普遍性和迅速性,為企業(yè)發(fā)展謀取更多利益。
門窗:
越來越多的企業(yè)開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷
兩三年前,眾多業(yè)內(nèi)人士和消費者都認為,在網(wǎng)上賣木門不太現(xiàn)實,借助網(wǎng)絡(luò)推廣木門品牌還差不多。因為,木門屬半成品,購買后還有很多服務(wù)工作,鋪裝完才算商品,消費者在網(wǎng)上也看不到實物,質(zhì)量好壞難以確定,怎么買?就算有消費者購買,如果沒有經(jīng)銷商,誰去安裝服務(wù)?另外,網(wǎng)上賣木門,肯定要比實體店便宜,和傳統(tǒng)渠道形成沖突怎么辦?諸如此類的問題太多。但縱觀現(xiàn)在的木門網(wǎng)上商城可畏是發(fā)展迅猛。
從商業(yè)邏輯的角度來看,網(wǎng)絡(luò)銷售木門并非癡人說夢,未來很有可能成為行業(yè)的主流銷售渠道之一。
從目前木門企業(yè)反饋的信息來看,不少企業(yè)已經(jīng)嘗到這些新興渠道運作模式的甜頭。雅居士門業(yè)負責(zé)人說到:網(wǎng)絡(luò)商城的建立無非基于三大目的:第一是拓展新的銷售渠道,從而增加銷售額;第二是減少運營成本投入;第三是減少消費者選擇其他品牌的余地。而能激起消費者到網(wǎng)絡(luò)商城購物的因素,也無非這么幾個:第一是價格優(yōu)惠;第二是對網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認可;第三是可以滿足售后服務(wù)。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)銷售價格相對較低,運作復(fù)雜,在兩三年內(nèi)還不會以成為大部分企業(yè)的主流銷售渠道。
行業(yè)利潤率偏低決定了木門企業(yè)或經(jīng)銷商都必須利用低成本方式開發(fā)市場,在這種前提下,團購、網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸浮出水面,正受到越來越多的企業(yè)關(guān)注。
地板:
后來居上,整合創(chuàng)新
有業(yè)內(nèi)人士認為,相較于家電等行業(yè),地板業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展起步較晚。但是,后來者的優(yōu)勢就在于可以充分利用前人積累下來的成功經(jīng)驗,再結(jié)合自身的產(chǎn)品性能和安裝服務(wù)特點,創(chuàng)造出一條屬于地板行業(yè)的電子商務(wù)營銷之道。
大自然地板的360度全景體驗中心和圣象地板的網(wǎng)絡(luò)旗艦店,都旨在通過網(wǎng)上的展示和虛擬體驗,達到理想的宣傳效果。與傳統(tǒng)的報紙、電視等媒體相比,網(wǎng)絡(luò)宣傳的成本較低,投入產(chǎn)出比率較合理。而且,品牌商現(xiàn)在也越來越重視網(wǎng)絡(luò)宣傳,軟文、帖子、評價都成了地板品牌宣傳和品牌形象維護的重點,并結(jié)合事件營銷等方式來進一步擴大網(wǎng)絡(luò)影響。比如,宏耐地板的網(wǎng)上商城上線發(fā)布會請來了在南京“發(fā)跡”的話題人物馬諾。關(guān)于現(xiàn)場活動的報道以及品牌商陸續(xù)發(fā)布到各網(wǎng)站和論壇的話題帖引起了社會的極大關(guān)注,在各大網(wǎng)站的點擊量超過150萬次,轉(zhuǎn)帖量達到200多次。在話題較為沉悶和專業(yè)的家居類網(wǎng)站中,宏耐網(wǎng)站一枝獨秀,宣傳效果極佳。
此外,新綠洲地板在網(wǎng)絡(luò)營銷上也有所作為?,F(xiàn)今,一線城市受到國家房市調(diào)控政策的影響,銷售渠道下沉,市場需求基本飽和。因此,擁有廣闊發(fā)展空間的二、三級市場成為了地板企業(yè)爭奪的主要領(lǐng)地。據(jù)悉,新綠洲地板已制定了打造行業(yè)網(wǎng)上貿(mào)易平臺的發(fā)展規(guī)劃。在這一規(guī)劃中,新綠洲將整合上下游資源和銷售渠道,為行業(yè)打造首個全球化的商業(yè)貿(mào)易和信息交流平臺,并使其貿(mào)易功能專業(yè)化、系統(tǒng)化,從而實現(xiàn)人才流、資金流、信息流和物流的四流合一。對此,地板業(yè)資深專家高幸指出,在網(wǎng)絡(luò)化時代,新綠洲的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略勢必對行業(yè)起到一個很好的帶頭作用。同時,在渠道成本和宣傳成本大幅度降低的情況下,最終得到實惠的還是未來購房的業(yè)主群體。
陶瓷衛(wèi)?。?br>
借力視頻,推陳出新
芙蓉姐姐、鳳姐、hold住姐、犀利哥、草地哥……網(wǎng)絡(luò)的強大力量,能夠在一夜之間讓默默無聞的路人甲成為紅遍全國的“網(wǎng)絡(luò)名人”。在嘗試過投放網(wǎng)站廣告、組織網(wǎng)民活動和網(wǎng)絡(luò)熱點營銷等多種方式之后,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)開始把目光投向網(wǎng)絡(luò)視頻營銷。
特地陶瓷出品的《蠟筆小新復(fù)活之為房而戰(zhàn)》,將社會熱點植入企業(yè)營銷視頻。久違的蠟筆小新成功復(fù)活,總結(jié)前半生,活得有點累,整天搞這搞那瞎折騰。如今蠟筆小新長大了,變成“蠟筆大新”,他想要結(jié)婚,想要成家,可是同廣大的“70”后、“80”后一樣,“蠟筆大新”也面臨著房子和裝修的難題。視頻借助今年流行的“咆哮體”語氣,貼近當(dāng)代年輕人的真實生活,將國人喜愛的“蠟筆小新”與“特地陶瓷”、“美墅主義”組合在一起,在歡笑中植入“特地”的品牌概念。
澳斯曼衛(wèi)浴出品的《衛(wèi)浴要革命》,通過第一人稱的訴說,以上世紀70年代中國人的沐浴方式為起點,分別截取了《功夫》、《陽光燦爛的日子》和《愛情呼叫轉(zhuǎn)移》等電影的相關(guān)片段,描述了70年代室外公共浴室、80年代室內(nèi)澡堂子和90年代私家衛(wèi)浴間這三個發(fā)展階段。最后,視頻轉(zhuǎn)入21世紀,向消費者展示了品質(zhì)非凡的澳斯曼衛(wèi)浴所營造的低調(diào)奢華、優(yōu)雅時尚的衛(wèi)浴生活空間,預(yù)示著一個品質(zhì)生活時代的來臨。
金牌衛(wèi)浴制作的《“跳水王子”田亮再續(xù)金牌夢》,以“跳水王子”田亮加盟代言金牌衛(wèi)浴品牌為背景,通過10多幅精彩畫面的組合和生動文字的注解,生動展現(xiàn)了田亮代言這一事件與金牌衛(wèi)浴的完美融合。片中這樣介紹:“跳水王子”田亮,帥氣的外形,與金牌衛(wèi)浴的精致外表不謀而合;卓越的成就,同金牌衛(wèi)浴的品牌影響力相得益彰。跳臺的高度,代表著金牌衛(wèi)浴的行業(yè)高度;金牌的數(shù)量,代表著金牌衛(wèi)浴的滿身榮譽。據(jù)悉,《“跳水王子”田亮再續(xù)金牌夢》這一創(chuàng)意推廣視頻在各大視頻網(wǎng)站累計播放量已達數(shù)10萬。
涂料:
再接再厲,續(xù)寫輝煌
隨著網(wǎng)民人數(shù)的增加以及涂料品牌目標消費群體中網(wǎng)民比例的增大,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為涂料業(yè)非常重要的營銷方式。嘉麗士漆的“熄燈一小時”、“為愛種樹”、“聲援失志學(xué)子蘇黎杰”、靜電影《那年三十一》;3A環(huán)保漆的“3A真人環(huán)保日歷”、“3A指數(shù)”;美涂士漆的“幸福升級”、立邦漆的“為愛上色”以及多樂士漆的“一起出彩”等活動都成了涂料業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)典案例。
嘉麗士漆一直是涂料品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的倡導(dǎo)者與踐行者。2011年,嘉麗士漆投入數(shù)千萬廣告資金,重磅出擊網(wǎng)絡(luò)營銷,廣告、微博、新聞、論壇、搜索、網(wǎng)絡(luò)活動等形式全面開花。從“為熊貓征集名字”到“低碳地球,熄燈一小時”,從“為愛種樹”有獎微博轉(zhuǎn)發(fā)到“嘉麗士漆與李冰冰續(xù)約有獎競猜”,從“善待自然,關(guān)愛熊貓”有獎大轉(zhuǎn)盤到即將進行的“為愛添彩”活動,嘉麗士品牌的密集型網(wǎng)絡(luò)活動,已沉淀了一大批客戶,也提高了嘉麗士的品牌知名度。
3A環(huán)保漆一直致力于打造“中國環(huán)保漆第一品牌”,在網(wǎng)絡(luò)營銷這一領(lǐng)域的投入力度相當(dāng)大。作為最早應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的涂料品牌之一,3A環(huán)保漆已經(jīng)探索出了一條獨具特色的品牌發(fā)展道路。2011年,3A環(huán)保漆延續(xù)精彩,在“打造3A族”、“挑戰(zhàn)3A代言人”的活動基礎(chǔ)上又推出了“3A真人環(huán)保日歷”、“3A指數(shù)”等一系列關(guān)注度非常高的網(wǎng)絡(luò)事件,品牌知名度再度實現(xiàn)飛躍。另外,3A環(huán)保漆還推出了“宅即麗”內(nèi)墻翻新解決方案,深受業(yè)主歡迎。
照明:
口碑&品牌,相輔相成
在傳統(tǒng)的營銷模式下,照明企業(yè)與消費者之間也許只需要一條客服熱線,并由相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點的工作人員上門服務(wù),產(chǎn)品銷售大多采取的是面對面形式。但在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下,搜索引擎成了企業(yè)與消費者進行溝通的重要渠道。所以,在某些網(wǎng)站首頁,各種照明產(chǎn)品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關(guān)鍵詞的收費標價一路走高。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明說,搜索引擎、門戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個人空間、視頻網(wǎng)站、微博等都是消費者口碑的重要來源,照明企業(yè)一定要熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的特性及其實際應(yīng)用,這樣才能更好地把品牌呈現(xiàn)在消費者面前。如一個潛在消費者也許是因為看了好友的空間博文《雷士的壁燈真漂亮》,就對雷士品牌產(chǎn)生了好感;又或許他是因為看了一個熱播的網(wǎng)絡(luò)短片,對女主角那可愛的床頭燈產(chǎn)生了興趣,就想到買一個送給朋友??诒嬖谟诨ヂ?lián)網(wǎng)的每一個角落,照明企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以充分重視。
歐司朗照明非常重視網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。在歐司朗公司2011年度的策劃方案中,論壇引導(dǎo)、微博關(guān)注、博客導(dǎo)入和SNS引導(dǎo)被列為推廣網(wǎng)絡(luò)受眾人群接觸點管理的四個重點,并輔以問答推廣和新聞稿推廣等方式。這一階段的品牌推廣周期被定為2011年3月1日——2012年2月29日,以更好地實現(xiàn)企業(yè)“樹立良好的品牌網(wǎng)絡(luò)口碑形象,促進品牌的線下產(chǎn)品銷量,提高消費者群體對歐司朗的品牌忠誠度”的長遠發(fā)展目標。
補充閱讀:
相較于傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點不勝枚舉,然而某些功能的過于強大,難免會產(chǎn)生雙刃劍效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)言門檻低,身份驗證、言論審核等限制因素少,新聞的傳播自由度極高,再加上“滾雪球”式的信息散播模式,網(wǎng)絡(luò)的輿論導(dǎo)向功能之強大可見一斑。我國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入新媒體傳播2.0時代。網(wǎng)絡(luò),不僅將企業(yè)與消費者緊密結(jié)合,而且潛移默化地影響和改變著整個商業(yè)鏈。
來源:互聯(lián)網(wǎng)
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