衛(wèi)浴陶瓷的發(fā)展,衛(wèi)浴產(chǎn)品的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展走在全國(guó)前列,但是從目前狀況看,發(fā)展的腳步似乎放慢了,為什么呢?中國(guó)高層的經(jīng)濟(jì)專家認(rèn)為,20年來(lái),珠江三角洲企業(yè)乃至佛山建陶企業(yè)的致命弱點(diǎn)就是缺乏戰(zhàn)略。直觀地說(shuō),戰(zhàn)略就是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略就等于沒(méi)有發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)。據(jù)了解,日本的優(yōu)秀企業(yè)其戰(zhàn)略可以管用250年,短則管用50年,在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,地位顯著,成績(jī)卓越,影響深遠(yuǎn)。而佛山建陶企業(yè)的戰(zhàn)略能夠管用5年?10年?20年嗎?
市場(chǎng)定位不準(zhǔn),品牌輻射范圍小。
佛山建陶的一些企業(yè)在品牌推廣之初,因?yàn)楫a(chǎn)品市場(chǎng)定位不準(zhǔn),進(jìn)攻終端市場(chǎng)的目標(biāo)不明確,造成市場(chǎng)推廣不夠到位。在這里我們不妨先看看“牛奶、果汁”幾大品牌的推廣路線。伊利牛奶、蒙牛牛奶在市場(chǎng)上一直勢(shì)均力敵,兩大品牌先后進(jìn)攻北京市場(chǎng),那里有伊利,那里必有蒙牛,結(jié)果把倚重華北市場(chǎng)以北京為中心的三元牛奶逼得喘不過(guò)氣來(lái)。從而,三元、伊利、蒙牛三大牛奶品牌在北京市場(chǎng)形成三足鼎盛。伊利進(jìn)軍華南市場(chǎng)時(shí),蒙牛也接踵而至。蒙牛趁伊利在深圳市場(chǎng)貨源短缺之機(jī),乘勢(shì)猛攻,拿下了深圳市場(chǎng)。但是伊利、蒙牛在廣州等華南市場(chǎng)還是難分伯仲。稱之為液態(tài)牛奶行業(yè)“老大”的光明牛奶,以上海為中心,占據(jù)了華東市場(chǎng)的絕大部分市場(chǎng)份額。光明牛奶進(jìn)攻華南市場(chǎng)時(shí),心想憑借幾分老大牛氣,即使零售價(jià)格比伊利、蒙牛略低,廣東人就是不怎么歡迎、不怎么買(mǎi)帳。光明在華南市場(chǎng)的宣傳攻勢(shì)不如伊利、蒙牛的攻勢(shì)那么猛烈,很自然地廣東人還是鐘情并接受了伊利、蒙牛。匯源果汁在以北京為中心的華北地區(qū)影響過(guò)幾代人,可是匯源果汁拓展南中國(guó)市場(chǎng)的定位為,把西南作為主力戰(zhàn)場(chǎng)來(lái)攻克。從現(xiàn)在看來(lái),這一戰(zhàn)略本身就是完完全全錯(cuò)誤的,重要原因是忽略了華南地區(qū),沒(méi)有把重點(diǎn)放在特別是像廣東這樣的全國(guó)消費(fèi)大省,作為品牌輻射的根據(jù)地,卻在西南地區(qū)消耗了大量財(cái)力物力人力,貽誤了進(jìn)攻廣東市場(chǎng)的機(jī)會(huì),致使去年匯源駐佛山辦事處撤出,標(biāo)志著匯源果汁在華南市場(chǎng)的失利。佛山建陶能從中得到什么啟迪?如果陶企能夠根據(jù)自身特點(diǎn),有側(cè)重點(diǎn)攻克北京建材市場(chǎng)、西安建材市場(chǎng)、成都建材市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng),讓其品牌構(gòu)成在華北、西北、西南等地的輻射力,開(kāi)拓其他市場(chǎng)就會(huì)起到事半功倍的效果。
只有短期行為,缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃。
佛山建陶的個(gè)別企業(yè)的運(yùn)作模式還停留在短期行為之上,如技術(shù)人員及員工只用一年,人員流動(dòng)大,沒(méi)有核心技術(shù),難以確保產(chǎn)品質(zhì)量;管理制度只用一年,人力資源部經(jīng)理、主管年年招聘,造成制度年年大變動(dòng),沒(méi)有確立強(qiáng)有力的管理制度;經(jīng)營(yíng)者放不開(kāi),個(gè)別中小陶企的營(yíng)銷權(quán)仍掌握在老板手中,沒(méi)有把營(yíng)銷權(quán)下放到營(yíng)銷經(jīng)理手中,影響到營(yíng)銷人員的積極性和工作的能動(dòng)性。由此,這類型企業(yè)的發(fā)展、品牌推廣等方面,今年不知明年事,明年不知后年事,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,不知道要把品牌推向什么類型的市場(chǎng),甚至營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)也難以鞏固。我們能否從佛山建陶優(yōu)秀企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,悟出一些強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)運(yùn)作的什么道理?可以看到,今年歐雅企業(yè)加大了進(jìn)攻國(guó)內(nèi)建材市場(chǎng)的力度,攻下了建材超級(jí)終端市場(chǎng),至今百安居在全國(guó)所有的網(wǎng)點(diǎn)都有歐雅企業(yè)的陶瓷品牌。卓遠(yuǎn)陶瓷重點(diǎn)強(qiáng)攻西安西北建材市場(chǎng)及西南市場(chǎng),形成了在這些地區(qū)的強(qiáng)大的品牌輻射力。興輝陶瓷以其廣東興發(fā)集團(tuán)作堅(jiān)強(qiáng)后盾,主力猛攻北京建材市場(chǎng)。金意陶在華北、華南等發(fā)達(dá)地區(qū)占了很大的市場(chǎng)份額,營(yíng)銷業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。從中可見(jiàn),歐雅、金意陶、卓遠(yuǎn)、興輝等企業(yè)品牌的市場(chǎng)推廣原文出處是華夏陶瓷網(wǎng)目標(biāo)明確,策劃思路清晰,有側(cè)重點(diǎn)出擊終端市場(chǎng)。佛山建陶又有沒(méi)有為遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo),而制定5年規(guī)劃、10年規(guī)劃、20年規(guī)劃的企業(yè)又有多少呢?
做出了好經(jīng)驗(yàn),缺乏系統(tǒng)總結(jié)。
佛山建陶擁有一批優(yōu)秀的科技人才,同樣營(yíng)銷隊(duì)伍的優(yōu)秀人才也出類拔萃,為佛山建陶的科技創(chuàng)新、品牌推向市場(chǎng)做出了很大的貢獻(xiàn)。在采訪中,記者接觸過(guò)不少的陶瓷營(yíng)銷策劃人。如某大陶瓷品牌的營(yíng)銷總經(jīng)理,能夠組織和帶領(lǐng)一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),在短短的幾年時(shí)間里,把陶企單一品牌的銷售額從幾千萬(wàn)攀升到幾個(gè)億以上的收入,為陶企創(chuàng)造了奇跡。他們與終端市場(chǎng)零距離接觸,可說(shuō)是個(gè)權(quán)威。聽(tīng)他們介紹經(jīng)驗(yàn),的確令人耳目一新。然而一些陶企的經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不夠重視,工作做得多,形成文字性的書(shū)面材料太少。意達(dá)加中國(guó)公司高層管理邱子良先生說(shuō)過(guò)令筆者記憶猶新的一句話:“按一個(gè)人每天上班8小時(shí)計(jì),起碼要拿出2小時(shí)來(lái)做好工作記錄,做好每天的工作總結(jié)?!边@些看似不起眼卻又對(duì)工作起很大指導(dǎo)意義的做法,佛山陶企能做到的恐怕不多見(jiàn)。如果陶企能夠把一年的內(nèi)部管理、科技創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣等經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)起來(lái),形成文字材料,作為企業(yè)決策參考,肯定能夠把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定得更加準(zhǔn)確和科學(xué)。
僅有總結(jié),與上層建筑沒(méi)有進(jìn)行對(duì)接。
佛山建陶不乏善于借助良好的管理經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作實(shí)踐的企業(yè),事實(shí)證明,良好的經(jīng)驗(yàn)對(duì)指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。經(jīng)過(guò)10年、20年的發(fā)展,有個(gè)別陶企面對(duì)2005年建陶冰冷寒冬的來(lái)臨,感到突然迷失了方向,突然沒(méi)有了頭緒,工作不知從何做起??梢哉f(shuō)明個(gè)別建陶企業(yè)的戰(zhàn)略還沒(méi)有上升到一個(gè)發(fā)展高度,制定企業(yè)戰(zhàn)略的做法還處在初級(jí)階段,制定戰(zhàn)略往往缺少橫向聯(lián)系,造成這種戰(zhàn)略無(wú)法向縱深方向發(fā)展。中國(guó)高層經(jīng)濟(jì)專家針對(duì)這種現(xiàn)象給予了中肯的評(píng)判:“目前珠江三角洲經(jīng)濟(jì)乃至佛山建陶發(fā)展步伐放慢,其原因在于珠江三角洲企業(yè)以及佛山建陶缺少與北京的對(duì)話?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,珠江三角洲的一些農(nóng)民企業(yè)家的思想觀念還沒(méi)有從根本上得以轉(zhuǎn)變,言行守舊,傳統(tǒng)的企業(yè)管理,沒(méi)有上升到現(xiàn)代化的科學(xué)管理。其中也有少數(shù)企業(yè)家陶醉于20年前所取得的成就里面,帶有少許居功自傲的情緒,認(rèn)為這些成果的取得關(guān)鍵在于他本身,故不輕易聽(tīng)取和采納企業(yè)內(nèi)部高層管理人員的意見(jiàn),不樂(lè)于與外界或跨行業(yè)接觸,更談不上與上層建筑、與有名望的專家教授接觸了。久而久之,僵化了這些人的思維模式,不善于跳出建陶看建陶;沒(méi)有站在高處看行業(yè),難以看到行業(yè)發(fā)展前景,整天局限于建陶這個(gè)小天地里,相對(duì)就難以把一個(gè)企業(yè)從一個(gè)高度推向另一個(gè)發(fā)展高度。
回顧珠江三角洲企業(yè)以及佛山建陶走過(guò)的20多年的路子,20年前的確是珠江三角洲經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的時(shí)候,20年后的今天,我們面臨的困難越來(lái)越多,賺錢(qián)逐漸形成一個(gè)系統(tǒng)工程,形勢(shì)也逼著更為廣泛的人需要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),僅有工作工作再工作還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整自我,清醒頭腦,橫向聯(lián)系,上下溝通,拓寬思維,充分利用企業(yè)所積累的原始資本,善于滾動(dòng)發(fā)展,把建陶企業(yè)管理上升到現(xiàn)代的科學(xué)管理,建立現(xiàn)代化的科學(xué)管理制度;以科技研發(fā),突破建陶產(chǎn)品同質(zhì)化的重圍;善于總結(jié)建陶品牌推廣的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),把建陶產(chǎn)品不斷推向終端市場(chǎng)。在企業(yè)良性發(fā)展的前提下,策劃陶企的發(fā)展戰(zhàn)略,讓企業(yè)家的眼光看得更遠(yuǎn),把企業(yè)的目標(biāo)定得更高,把佛山建陶發(fā)展得更強(qiáng),更有突圍。
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