首先企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要走出認(rèn)識(shí)誤區(qū),理解信息化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一外,還要制定好信息化建設(shè)的目標(biāo)規(guī)劃,企業(yè)如何制定信息化建設(shè)計(jì)劃,我想有以下步驟。
第一,摸清企業(yè)現(xiàn)狀,了解存在問(wèn)題
信息化的目的就是提高企業(yè)的工作效率,降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本。它不是一種擺設(shè),因此,在制定計(jì)劃之前,要對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀做個(gè)徹底了解,清楚、明白存在的問(wèn)題。比如,生產(chǎn)計(jì)劃老變動(dòng),生產(chǎn)跟不上,生產(chǎn)配套供應(yīng)不上,或者產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重,占用資金多,銷售回款少,營(yíng)銷費(fèi)用大,生產(chǎn)成本核算難,客戶管理混亂等等。為了摸清企業(yè)的真實(shí)情況,存在問(wèn)題,陶瓷企業(yè)最好還是委托第三者,旁觀者清,自己內(nèi)部的人去搞,都想掩蓋缺點(diǎn),不愿意暴露存在的問(wèn)題。
第二,確定要解決的問(wèn)題,達(dá)到的目標(biāo)
對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題摸清后,就要考慮如何去解決,這時(shí)需要注意的是,要通盤考慮,不能腳痛醫(yī)腳,頭疼醫(yī)頭。以前提到,現(xiàn)在很多企業(yè)電腦是連起來(lái)了,但各個(gè)部門都是信息孤島,數(shù)據(jù)沒有共享,整個(gè)系統(tǒng)沒一體化運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。對(duì)此,一般的中小企業(yè),建議進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)系統(tǒng)是必須上的,這些系統(tǒng)都很成熟了,企業(yè)的這些數(shù)據(jù)也比較單一,就是一般的輸入,檢索查詢,統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)最好也要上,生產(chǎn)畢竟是企業(yè)的一個(gè)核心,是企業(yè)的成本中心環(huán)節(jié),也是企業(yè)效率的關(guān)鍵。
陶瓷生產(chǎn)管理系統(tǒng)相對(duì)進(jìn)銷存系統(tǒng)難度大,涉及面廣,很多企業(yè)往往就失敗在這里。里面的關(guān)鍵因數(shù)就是生產(chǎn)計(jì)劃、派工單的編制,應(yīng)為它涉及到訂單(實(shí)際訂單、預(yù)測(cè)訂單),倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品構(gòu)造組成(系統(tǒng)上的BOM),委外加工,供應(yīng)鏈、生產(chǎn)線工序、機(jī)器加工能力等等,企業(yè)的所有部門都涉及到了。為此,建議可以分階段上,先做到生產(chǎn)計(jì)劃自動(dòng)編排,工序派工單人工參與調(diào)整,不要一步就搞計(jì)劃編排全自動(dòng)化,這樣成功的概率就會(huì)大很多。
如果有的企業(yè)已經(jīng)上了ERP(企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)),即上面講的進(jìn)銷存、生產(chǎn)管理系統(tǒng),其他地方如,質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理、客戶管理等還存在問(wèn)題,就要考慮上相應(yīng)的系統(tǒng)去解決??傊?,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),ERP系統(tǒng)是最基礎(chǔ)的系統(tǒng),一定要把它上好了,在此基礎(chǔ)上,再考慮其他輔助的系統(tǒng)。
第三,組建信息化項(xiàng)目組
在考慮好要通過(guò)上信息化系統(tǒng)解決存在的問(wèn)題后,就要考慮組建項(xiàng)目組了,這很重要,關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。很多企業(yè)往往由于沒組建好項(xiàng)目組,沒有得力的人去負(fù)責(zé)、執(zhí)行,到最后各部門扯皮不斷,項(xiàng)目實(shí)施不下去。項(xiàng)目組要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的選型,計(jì)劃預(yù)算,及后面的實(shí)施。原則上項(xiàng)目組要覆蓋企業(yè)各部門的負(fù)責(zé)人,由企業(yè)第一把手掛帥,IT部門負(fù)責(zé)人做召集人。上信息化系統(tǒng),老總一定要重視,親自抓,不能簡(jiǎn)單交待或掛個(gè)名就完事,為什么有人統(tǒng)計(jì)過(guò),企業(yè)上ERP完全成功率只有20%,而這20%大部分還是外資企業(yè)呢,其中很關(guān)鍵的一條原因就是第一把手的重視程度,第一把手是不是真正參與進(jìn)來(lái)。只有第一把手重視,參與進(jìn)來(lái)了,計(jì)劃才能得到強(qiáng)有力地執(zhí)行,系統(tǒng)才有可能真正獲得成功。
第四,確定要上的系統(tǒng),做好計(jì)劃預(yù)算
根據(jù)企業(yè)存在的問(wèn)題,企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,后面就要確定要上的系統(tǒng),及做預(yù)算計(jì)劃。現(xiàn)在外面的系統(tǒng)很多,有高、中、低端的,價(jià)格相差很多。上信息化系統(tǒng)有條原則,就是一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,上最合適的,而不是上高端的就好,上低端的就省錢。高端的不用說(shuō)功能很多,很復(fù)雜,廠家的技術(shù)力量很強(qiáng),價(jià)格很昂貴,他需要企業(yè)做很多調(diào)整來(lái)適應(yīng)它。低端的功能相對(duì)少很多,廠家的技術(shù)、實(shí)施能力相對(duì)較弱,價(jià)格便宜很多。如果自己企業(yè)達(dá)不到一定的規(guī)模,選擇高端的話,很多功能用不到,就會(huì)造成巨大浪費(fèi),而如果選擇過(guò)于簡(jiǎn)單的,達(dá)不到計(jì)劃目標(biāo),也不行,也是一種浪費(fèi)。所以一定要選擇合適的,為此就要做些調(diào)查,最好找些有經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司咨詢一下上什么樣的系統(tǒng)最合適自己的企業(yè)。
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