衛(wèi)浴市場(chǎng)趨于細(xì)致化 產(chǎn)品終端戰(zhàn)略升級(jí)搶占市場(chǎng)先機(jī)


時(shí)間:2010-06-24





  衛(wèi)浴行業(yè) 的不斷發(fā)展,衛(wèi)浴企業(yè)注重衛(wèi)浴品牌 的發(fā)展,這對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品 的發(fā)展是很好的。終端即產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者完成交易的最終端口。企業(yè)從產(chǎn)品的研發(fā)到原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、組裝、包裝、物流、分銷,到廣告宣傳,這一切都只是鋪墊,能否完成銷售,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到商品創(chuàng)造價(jià)值,還要看終端。有調(diào)查顯示,70%的購(gòu)買(mǎi)決策是在現(xiàn)場(chǎng)做出的,廣告把消費(fèi)者帶到終端,而能否實(shí)現(xiàn)最終銷售,終端的表現(xiàn)至關(guān)重要;另一方面,終端也是品牌建設(shè)的重要場(chǎng)所。從這個(gè)角度講,終端就是一個(gè)舞臺(tái),是一個(gè)劇場(chǎng),讓消費(fèi)者在這里與產(chǎn)品、品牌實(shí)現(xiàn)互動(dòng),達(dá)成交流,體現(xiàn)到品牌魅力和價(jià)值。

  一、終端戰(zhàn)略升級(jí)選擇什么樣的終端戰(zhàn)略

  應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、資源狀況、營(yíng)銷方針和產(chǎn)品特點(diǎn)有效結(jié)合,1993年,可口可樂(lè)以4比1的汽水銷售網(wǎng)點(diǎn)壓倒百事可樂(lè),但百事可樂(lè)的總銷售額卻高出對(duì)方7.5%,其關(guān)鍵在于百事可樂(lè)通過(guò)新型終端滲透 進(jìn)了肯德基必勝客,既提高了百事對(duì)零售市場(chǎng)的控制力,搶占了核心戰(zhàn)略終端。(隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)作為一項(xiàng)重要的策略,將為越來(lái)越多的企業(yè)采用)


  二、硬終端升級(jí)


  是指終端店門(mén)頭、內(nèi)部裝潢、產(chǎn)品陳列等構(gòu)成終端店視覺(jué)的形象,通過(guò)硬終端升級(jí),可以使品牌更加時(shí)尚化、國(guó)際化、潮流化彰顯產(chǎn)品品質(zhì),滿足消費(fèi)者的需求。

  三、軟終端升級(jí)

  軟終端主要是管理和營(yíng)銷人員素質(zhì),是比較難以量化考核的無(wú)形終端資源,主要包括二方面:一是包括店員的著裝、素質(zhì)、銷售服務(wù)能力,二是終端商客感情維護(hù),服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量,軟終端提升非常重要,要提升管理服務(wù)水平,強(qiáng)化培訓(xùn)管理,要重視店員的禮儀風(fēng)范、推銷技巧,團(tuán)隊(duì)的管理與激勵(lì)。加強(qiáng)終端的促銷管理體系,此外,經(jīng)常搞一些促銷活動(dòng),也能夠提高軟終端效果。

  馬克思說(shuō),從產(chǎn)品到商品是一次驚險(xiǎn)的跳躍,因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品的附加值。

  一個(gè)卓越的品牌,必然是一個(gè)品牌鮮明,核心價(jià)值得到不斷傳承包含消費(fèi)者情感,而品牌戰(zhàn)略 是指從全局的角度利用戰(zhàn)略管理的方法對(duì)品牌進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,通過(guò)建立明確的品牌定位向受眾傳播使其在精神上;品牌的價(jià)值與產(chǎn)品檔次是成正比的,檔次、價(jià)格越低的產(chǎn)品,品牌忠誠(chéng)度就低,被取代的可能性就更大。正因?yàn)橐非蟾?、更好價(jià)值更大化,所以,產(chǎn)品需要不斷更新、向高端市場(chǎng)延伸,面對(duì)喜新厭舊、見(jiàn)異思遷的消費(fèi)者,品牌要從功能型品牌向形象型、體驗(yàn)型、情感型不斷升級(jí)。

  產(chǎn)品的發(fā)展是質(zhì)量提升的關(guān)鍵,才是贏取市場(chǎng)的重點(diǎn)。

來(lái)源:中國(guó)建材第一網(wǎng)



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