完善物流和售后,木門品牌電商之路才會(huì)發(fā)展順暢


時(shí)間:2016-10-20





  如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)改變了人們的生活消費(fèi)習(xí)慣,網(wǎng)購已經(jīng)是一種潮流趨勢!面對(duì)服裝、數(shù)碼等行業(yè)產(chǎn)品的在電商里賺個(gè)“盆滿缽滿“,木門行業(yè)也覬覦已久,同時(shí)各大家居賣場也紛紛也開始接觸電商業(yè)。


  在家具網(wǎng)購中,木門成為了一種熱銷的產(chǎn)品。但是由于木門選擇的特殊性,網(wǎng)購木門還是有相當(dāng)一部分人接受不了。據(jù)分析,木門是一種價(jià)高體積大且使用年限較長的商品,在選擇時(shí)人們一般要想親自感覺后才去購買,而網(wǎng)上不可觸摸,所有信息只能從商品介紹和客服介紹得知,有的不良商家為了提高銷量將抄襲來的網(wǎng)絡(luò)圖片登在自己的主頁上、甚至還虛報(bào)木門的材質(zhì)、以低檔實(shí)木冒充高檔實(shí)木門等等。


  要想讓更多的消費(fèi)者接受網(wǎng)購木門,木門商在網(wǎng)絡(luò)中一定要用真實(shí)的面貌與消費(fèi)者交流,要還原木門的本來容貌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品為自己樹立一個(gè)良好的品牌形象,從而得到更多消費(fèi)者的信賴。所以在購買木門產(chǎn)品時(shí),一定要選擇具有品牌性。


  同時(shí)阻礙木門網(wǎng)購發(fā)展的就是缺乏完善的運(yùn)輸服務(wù)和售后服務(wù),木門是一種特殊的商品,它不像買瓶水,付錢了就隨手拿走。木門有著龐大的“身型”,網(wǎng)上購買,運(yùn)輸是個(gè)問題,這么大件的物品,其運(yùn)輸費(fèi)也是不菲的,而且在運(yùn)輸過程中木門有什么損傷,賣家與物流就會(huì)互相推卸,最終受傷的是顧客。


  正是因?yàn)檎\信、運(yùn)輸,這兩大難題,一直阻礙了木門行業(yè)的發(fā)展,這時(shí)就出現(xiàn)了家具定制這種新型的電商模式。


  簡單說來就是與傳統(tǒng)的成品木門不同的是,這種新型的電商模式。在國內(nèi)定制木門,就是采取家具訂制形式,為消費(fèi)者提供完完整的家具設(shè)計(jì)方案,再進(jìn)行的打造,包括運(yùn)輸、上門安裝、付款,都是線下進(jìn)行。這就很好的解決了誠信與運(yùn)輸這兩大難題,因此這種商業(yè)模式得到了很好的發(fā)揮,也證明是成功的。


  與傳統(tǒng)的網(wǎng)購形式相比,網(wǎng)絡(luò)定制木門更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,同時(shí)也解決了傳統(tǒng)購的種種弊端,對(duì)于家具業(yè)來說,定制也必定成為一種發(fā)展趨勢。

來源:中國門業(yè)網(wǎng)



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