國家旅游局：十家4A景區(qū)廁所不達(dá)標(biāo)被摘牌

　　國家旅游局近日發(fā)布的《廁所革命推進(jìn)報(bào)告》顯示,從2015年初到2017年4月底,中國共完成新改建廁所52485座,占廁所革命3年計(jì)劃(共5.7萬座)的92.71%。

　　與此同時(shí),全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)(以下簡稱“全國旅資委”)近日決定,對(duì)廁所革命嚴(yán)重滯后的河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區(qū)、青海省青海湖景區(qū)等2家5A級(jí)旅游景區(qū)給予嚴(yán)重警告處理,同時(shí)集中公布了各省級(jí)旅游部門對(duì)天津七里海濕地旅游區(qū)等10家4A級(jí)景區(qū)予以摘牌的處理決定。

　　■ 10家4A級(jí)景區(qū)被摘牌,2家5A級(jí)景區(qū)被嚴(yán)重警告

　　為深入推進(jìn)廁所革命,督促旅游景區(qū)提升旅游服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量,今年4月以來,全國旅資委以廁所質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等為重點(diǎn),結(jié)合游客投訴、媒體報(bào)道,對(duì)全國部分5A級(jí)景區(qū)進(jìn)行了檢查復(fù)核。按照檢查結(jié)果,給予河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區(qū)、青海省青海湖景區(qū)等2家5A級(jí)景區(qū)嚴(yán)重警告處理,限期6個(gè)月整改。其中,河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區(qū)廁所革命滯后,保潔不及時(shí),存在臟亂差現(xiàn)象;景區(qū)管理人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),景區(qū)內(nèi)部交通接駁、游客服務(wù)中心、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。青海省青海湖景區(qū)廁所數(shù)量不足,分布不合理,不符合標(biāo)準(zhǔn)要求;景區(qū)內(nèi)部交通接駁、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、信息化建設(shè)、安全管理等達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　與此同時(shí),國家旅游局印發(fā)通知,要求各省級(jí)旅游部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的4A級(jí)景區(qū)開展集中檢查,尤其是對(duì)廁所革命滯后、管理和服務(wù)水平下降、無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的景區(qū)予以處理。各省級(jí)旅游部門高度重視,立即采取措施,認(rèn)真開展工作。天津、河北、福建、江西、山東、廣東、四川、貴州、甘肅等省(市)率先取得階段性進(jìn)展,對(duì)以下10家4A級(jí)景區(qū)給予了摘牌處理:天津市七里海濕地旅游區(qū)、河北省石家莊市聯(lián)邦·空中花園景區(qū)、甘肅省蘭州市五泉山公園景區(qū)、福建省南平市邵武瀑布林生態(tài)旅游景區(qū)、福建省廈門市翠豐溫泉旅游區(qū)、江西省景德鎮(zhèn)市得雨生態(tài)園、山東省費(fèi)縣中華奇石城景區(qū)、廣東省佛山市三水溫泉景區(qū)、四川省成都市海寧城商貿(mào)旅游區(qū)、貴州省貴陽市紅楓湖旅游景區(qū)。

　　■ 預(yù)計(jì)今年底累計(jì)完成新改建廁所7.1萬座

　　《廁所革命推進(jìn)報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)2017年底,中國累計(jì)完成新改建廁所7.1萬座,有望超額完成廁所革命3年計(jì)劃。

　　據(jù)介紹,廁所革命開展以來,不僅完成行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo),還實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的跨越,呈現(xiàn)“人性化、生態(tài)化、特色化、景觀化、國際化、智能化”的新特點(diǎn)。

　　報(bào)告顯示,人民群眾對(duì)廁所的滿意度明顯提升。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析和全國旅游廁所游客評(píng)價(jià)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,滿意度從2015年的70%上升為超過80%。

　　國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)A級(jí)景區(qū)的監(jiān)督檢查,健全完善A級(jí)景區(qū)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,督促指導(dǎo)各類景區(qū)提升管理服務(wù)水平,使A級(jí)景區(qū)始終保持環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)周到、品質(zhì)上乘、游客滿意的品牌質(zhì)量。

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