對于許多國家來說，中國游客已成為他們最重視的客源。“十一”黃金周這個中國的旅游旺季，如今也成為各國商家的“忙季”。據(jù)了解，全球有數(shù)十萬商家，在國慶長假期間，專門為中國游客推出區(qū)別于別國游客的優(yōu)惠價(jià)格。中國游客只要通過支付寶付款就能享受優(yōu)惠。
中國互聯(lián)網(wǎng)化的程度領(lǐng)先全球，中國游客走到海外，可以用手機(jī)付款，付款速度更快，可以掃碼退稅，可以用手機(jī)尋找優(yōu)質(zhì)商家，這些都讓外國人羨慕。
境外購物獲得優(yōu)惠的一個方法就是退稅。比如在歐洲，一般退稅可以拿回12%-19%的貨款。退稅雖好，但是由于手續(xù)較為麻煩，不少中國消費(fèi)者沒有得到優(yōu)惠。但如今，中國游客比外國游客多出了一種退稅方式，那就是手機(jī)退稅。游客在退稅單上填好綁定支付寶的手機(jī)號、護(hù)照信息，在海關(guān)辦事處加蓋海關(guān)印章，再到機(jī)場退稅柜臺用手機(jī)掃支付寶二維碼，人民幣退稅金就能立即入賬支付寶。稅金以人民幣實(shí)時(shí)到賬，更快、更方便。目前，全球已經(jīng)有16個機(jī)場，專為中國游客推出了支付寶掃碼實(shí)時(shí)退稅服務(wù)。
泰國KingPower免稅店海外市場部負(fù)責(zé)人說，中國出境游市場正經(jīng)歷從跟團(tuán)到自由行的方式轉(zhuǎn)變，對我們而言，服務(wù)要跟著轉(zhuǎn)變。中國人可能是世界上最喜歡用手機(jī)消費(fèi)的游客，我們接入支付寶后，很多中國游客都會使用手機(jī)支付。我們特別理解中國游客，因?yàn)槭謾C(jī)支付確實(shí)非常方便，這方面其它國家都要向中國學(xué)習(xí)。
日本成田國際機(jī)場零售營業(yè)部部長神崎俊明表示，今年“十一”為中國游客升級機(jī)場服務(wù)，其中包括增設(shè)“入境免稅店”和游客服務(wù)中心，加大支付寶這種中國移動支付的覆蓋。我覺得中國游客不僅購買力驚人，而且還很前衛(wèi)，他們都喜歡用手機(jī)支付?，F(xiàn)在支付寶在機(jī)場覆蓋率已達(dá)到92%。
今年1月至7月，赴芬蘭中國游客人數(shù)比去年同期增長43％，增幅為所有赴芬外國游客中最高。芬蘭旅游局全球營銷總監(jiān)赫利·蒙德說，隨著赴芬中國游客人數(shù)持續(xù)增加，芬蘭方面需要盡快了解中國顧客的需求，幫助他們獲得更好的旅行體驗(yàn)。引入支付寶是重要舉措之一，可以讓來芬蘭的中國游客在用餐、購物、住宿時(shí)付款更加便利。
新西蘭基督城機(jī)場總經(jīng)理沃森表示，為了迎合中國游客，今年我們做了很多改變，比如增加中文翻譯服務(wù)等，特別是接入支付寶，可以手機(jī)付款，匯率又好，能用上這么方便產(chǎn)品，其它國家游客都覺得不可思議，覺得中國互聯(lián)網(wǎng)科技真發(fā)達(dá)。（記者：趙珊）
轉(zhuǎn)自：人民日報(bào)海外版
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