跨省跨境游等暫不恢復(fù)，“五一”旅游“安全復(fù)蘇+不漲價”

　　“五一”小長假即將到來。隨著國內(nèi)疫情逐漸穩(wěn)定，國內(nèi)各項經(jīng)濟指標恢復(fù)加快，連休5天的“五一”小長假，更成為此前收到?jīng)_擊的旅游行業(yè)的復(fù)蘇良機。

　　攜程、驢媽媽、途牛、同程等最發(fā)布的最新報告顯示，今年“五一”的旅游消費特點鮮明，本地游成主流且整體不漲價，但玩法加速創(chuàng)新，各類專注體驗、休閑需求的高品質(zhì)產(chǎn)品更受青睞。在游客對安全防疫的關(guān)注下，酒店、旅游景區(qū)也在加速創(chuàng)新，酒店健康守護、景區(qū)安心游產(chǎn)品更受歡迎。

　　而疫情之下，旅游業(yè)的恢復(fù)首先要注意安全。近期，中央應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于在有效防控疫情的同時積極有序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指導(dǎo)意見》指出，全國性文體活動及跨省跨境旅游等暫不恢復(fù)。

　　文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委日前聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》明確，疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要做好評估，防止客流量超限。

　　在安全復(fù)蘇的前提下，本地游成為今年“五一”小長假的一大特點。

　　根據(jù)攜程、驢媽媽、途牛、同程、春秋和上航旅游等企業(yè)反映，疫情影響下，跨省、長途與出境游受到限制，所以本地人游本地，以及4天以內(nèi)的周邊游成為主流。攜程大數(shù)據(jù)顯示，客源地排名前十的城市，依次為上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重慶、西安、長沙；而排名前十的目的地依次為：上海、廣州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重慶、長沙。

　　驢媽媽旅游網(wǎng)董事長王小松表示，今年受疫情影響，人們“五一”出游的熱情與往年相比有所回落，旅游半徑也從往年的出境游、國內(nèi)游變成本地游、周邊游，但旅游體驗會大大提升。游客旅游安全意識提高，先游后付的周邊市內(nèi)游產(chǎn)品受關(guān)注。

　　同時，“預(yù)約旅游”成為今年“五一”假期又一新趨勢。攜程大數(shù)據(jù)顯示，截至4月中旬，今年“五一”小長假交通出行量環(huán)比4月增加353%，出行總?cè)舜卧黾?82%。攜程平臺旅客預(yù)訂“五一”期間機票量一直大幅遞增。在今年“五一”所有出行用戶中，男女比例為52:48，男性熱情稍高。但更值得關(guān)注的是，90后、00后等新世代人群占比達到了57%，成為主力。出游年齡結(jié)構(gòu)的年輕化，會直接影響到旅游產(chǎn)品的購買行為。相對而言，90后及00后游客更偏愛“直播帶貨”、預(yù)售優(yōu)惠等最新的營銷方式，提前預(yù)訂旅行產(chǎn)品。

　　第一財經(jīng)記者采訪了解到，出于安全考慮，各大景區(qū)需控制人流，按相關(guān)規(guī)定接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，加之作為主力的年輕游客群的預(yù)購習(xí)慣等，今年“五一”小長假將成為我國“預(yù)約旅游”時代的開端。管理要求與消費者對出行安全、健康的關(guān)注疊加，敦促旅游行業(yè)加速創(chuàng)新，分時預(yù)約、智慧景區(qū)等“新基建”速度進一步加快，促使智慧旅行的升級，比如“景區(qū)智慧云平臺”，可為景區(qū)網(wǎng)絡(luò)實名購票和前置分流提供支持，同時通過線下布置售取票機、智慧閘機等設(shè)施，景區(qū)能實現(xiàn)智能測溫、人臉識別、削峰填谷等需求，保障安全運行。

　　高質(zhì)量產(chǎn)品廣受青睞也是今年“五一”小長假的另一大特色。同程藝龍數(shù)據(jù)顯示，4月30日入住的酒店搜索量自3月12日以來增長明顯，5月1日入住的酒店的搜索量出現(xiàn)明顯峰值，整體搜索量較4月29日入住的酒店增長近8倍。在各大OTA的假期酒店預(yù)售中，五星級酒店的間夜占比可達約50%。

　　同程航旅數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間高端度假酒店特別是各類度假套房的預(yù)訂量占比高達9.9%，較去年同期有所上升。大床房需求占比高達53.6%，雙床房占比36.5%。今年“五一”期間住宿設(shè)施（含傳統(tǒng)酒店及客棧、民宿等非標準住宿）預(yù)訂量較大的城市主要有：成都、上海、廣州、北京、深圳、杭州、蘇州、合肥、南寧、東莞、昆明、天津、咸陽、重慶、青島等。一些疫情低風(fēng)險旅游城市“五一”酒店預(yù)訂量排名相對靠前。

　　“今年以來，游客的出游熱情一直因疫情被壓抑，境外游進入冰凍期，不少高端游客轉(zhuǎn)向國內(nèi)。出于安全防疫考慮，游客也會提升對出行品質(zhì)的要求。多方作用下，高品質(zhì)產(chǎn)品備受歡迎?！睌y程旅游專家表示。

　　此外，與往年假期旅游漲價情況不同的是，今年受疫情影響，所以“五一”小長假的旅游產(chǎn)品整體不漲價。驢媽媽數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”產(chǎn)品的搜索關(guān)注提前一個月開始，“五一不漲價”成熱門搜索詞，不少景區(qū)還推出了優(yōu)惠策略。全國多地推出針對性扶持政策，為旅游全產(chǎn)業(yè)鏈帶來明顯活力。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國已有包括浙江湖州、江蘇常州、貴州等20多省市為居民發(fā)放旅游消費券。

　　攜程、同程藝龍、驢媽媽、途牛、馬蜂窩等旅游業(yè)者提醒游客，目前疫情尚未完全結(jié)束，旅游業(yè)復(fù)蘇是在安全的前提下逐步進行的，因此呼吁游客們?nèi)孕璋踩?、理性地出游?/p>

　　轉(zhuǎn)自：第一財經(jīng)

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