行業(yè)規(guī)范化力助太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)駛?cè)氚l(fā)展快車道


時(shí)間:2011-03-24





  日前,北京天普太陽(yáng)能集團(tuán)為消除貼牌太陽(yáng)能熱水器企業(yè)所帶來(lái)的負(fù)面影響,以及為增加消費(fèi)者對(duì)太陽(yáng)能熱水器的識(shí)別能力和購(gòu)買信心,首次對(duì)媒體開(kāi)放了生產(chǎn)車間,展示其正規(guī)太陽(yáng)能熱水器的結(jié)構(gòu)、原理及構(gòu)成、先進(jìn)的自動(dòng)化真空集熱管及儲(chǔ)熱水箱生產(chǎn)線。

  如此舉動(dòng)不僅讓我們看到了企業(yè)對(duì)于社會(huì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任還看到了企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者本身的重視,這是值得表?yè)P(yáng)和提倡的。太陽(yáng)能資源的低碳、環(huán)保等優(yōu)勢(shì)被越來(lái)越多的企業(yè)看重,加之行業(yè)利潤(rùn)比較高,很多企業(yè)投入資金涌入太陽(yáng)能行業(yè)中,門檻低無(wú)疑導(dǎo)致市場(chǎng)的紊亂。

  據(jù)目前不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)有3000多家熱水器生產(chǎn)企業(yè),太陽(yáng)能企業(yè)可謂不計(jì)其數(shù),但是在這眾多的企業(yè)中不乏家庭作坊或小型企業(yè)。恰恰是這些小作坊小企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量不能嚴(yán)格把關(guān)、一味追求利潤(rùn),而嚴(yán)重破壞了太陽(yáng)能行業(yè)的市場(chǎng)秩序。他們沒(méi)有正式的營(yíng)業(yè)牌照,靠的就是低價(jià)格來(lái)贏取消費(fèi)者的青睞。消費(fèi)者對(duì)熱水器的辨別欠缺,很容易輕信這些小企業(yè)。

  歸根結(jié)底,造成太陽(yáng)能市場(chǎng)秩序雜亂的主要原因,還是國(guó)家沒(méi)有切實(shí)的政策來(lái)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前,我國(guó)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)共有23項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但這些都是推薦性標(biāo)準(zhǔn),還未正式納入強(qiáng)制性執(zhí)行的政策中,這又必然導(dǎo)致了熱水器行業(yè)“魚(yú)龍混雜”的現(xiàn)狀。

  太陽(yáng)能熱水器快速進(jìn)入市場(chǎng)的同時(shí),所接受到的投訴也在與日俱增。其中最多的還是太陽(yáng)能企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品的售后服務(wù)不佳。先拋開(kāi)質(zhì)量不談,熱水器在壞的不能使用后,商家是否能積極配合提供維修服務(wù),企業(yè)是否能合理的給予個(gè)說(shuō)法?在如今的太陽(yáng)能市場(chǎng),能真正做到信譽(yù)的企業(yè)是少之又少。消費(fèi)者每每是電話一通通的打,店面一次次的跑,得來(lái)的結(jié)果大多數(shù)是“踢皮球”式的敷衍。北京天普太陽(yáng)能集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理孫久東對(duì)記者說(shuō),消費(fèi)者買到手的太陽(yáng)能熱水器只是一個(gè)半成品,安裝調(diào)試占到50%以上的比例,因此售后服務(wù)格外重要。由此可見(jiàn),企業(yè)售后不到位,必然直接的嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。

  無(wú)論是那種原因“造就”了太陽(yáng)能的現(xiàn)狀,當(dāng)下應(yīng)該探討的是如何來(lái)有效的扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)雜亂的局面,建立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的太陽(yáng)能行業(yè)。

  消費(fèi)者對(duì)于太陽(yáng)能企業(yè)的關(guān)注,首先在企業(yè)的品牌形象上,如何樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象,要在質(zhì)量和服務(wù)上下功夫,切莫讓消費(fèi)者聽(tīng)到熱水器就望而卻步。這就要求熱水器產(chǎn)品質(zhì)量得到保障,服務(wù)跟到位,消費(fèi)者才能放心,這樣企業(yè)也才能在市場(chǎng)上占據(jù)一定的份額。北京天普太陽(yáng)能集團(tuán)通過(guò)媒體開(kāi)放的方式向消費(fèi)者提供了產(chǎn)品質(zhì)量保障,也就有效的增加了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信心。

  再者,加強(qiáng)太陽(yáng)能行業(yè)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。行業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的政策法規(guī)來(lái)制約,很容易導(dǎo)致一些小企業(yè)小作坊偷工減料、以次充好,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的合法權(quán)益。中國(guó)資源綜合利用協(xié)會(huì)可再生能源專業(yè)委員會(huì)主任朱俊生近日表示,太陽(yáng)能熱水器能效標(biāo)準(zhǔn)已上報(bào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì),半年后有望出臺(tái)。據(jù)了解,由于該標(biāo)準(zhǔn)將有關(guān)能效標(biāo)準(zhǔn)修訂為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),因此也被業(yè)內(nèi)稱為太陽(yáng)能熱水器首個(gè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

  太陽(yáng)能行業(yè)的健康發(fā)展靠的是行業(yè)整體的齊心協(xié)力,只有政策的約束沒(méi)有企業(yè)的響應(yīng),政策也只是空頭文件;只有企業(yè)的推廣沒(méi)有消費(fèi)者的配合,企業(yè)也還是沒(méi)市場(chǎng)。在強(qiáng)制性政策的推動(dòng)下,企業(yè)保障產(chǎn)品生產(chǎn)模式的正規(guī)、質(zhì)量的合格、服務(wù)的到位,消費(fèi)者增加對(duì)熱水器的辨識(shí)和購(gòu)買信心,整個(gè)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)必定會(huì)朝著一個(gè)健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。


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