業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電子商務(wù)營(yíng)銷模式,將是未來(lái)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)市場(chǎng)眾多行業(yè)的發(fā)展生存之道,然而,隨著房產(chǎn)調(diào)控開始至今,市場(chǎng)有所回落,盡管電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)概念依舊被炒作的沸沸揚(yáng)揚(yáng),一些企業(yè)依舊希望能夠盡快實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)一體化,然而,市場(chǎng)的行情不得不讓企業(yè)開始回歸冷靜,雷聲大雨點(diǎn)小的事情依舊在發(fā)生。電商成為時(shí)尚,然而櫥柜企業(yè)進(jìn)駐電商的進(jìn)展程度還是很慢,綜合實(shí)力和企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度以及對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)的管理這些沉重的軀殼都使得眾多企業(yè)在電商這一塊只搖旗吶喊,不正步前進(jìn)。叫好不叫座的尷尬讓國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)顯得舉步維艱。
國(guó)內(nèi)電商進(jìn)退兩難
從櫥柜廠家來(lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)于電商最大的吸引莫過(guò)于方便和低價(jià),因此,很多電商上線的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)明顯低于實(shí)體店的經(jīng)銷價(jià)格,這就造成產(chǎn)品的售后等質(zhì)量大打折扣,但是,如果將線上線下的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一,從而廠家讓利給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商做終端,如此一來(lái),經(jīng)銷商的積極性也會(huì)下降,同時(shí),造成線上價(jià)格不得不做出下降調(diào)整,一而再,再而三,最后只能是自己將自己逼上無(wú)利潤(rùn)可圖的絕路。
而同時(shí),電商運(yùn)營(yíng),伴隨著就是巨大的物流成本,一方面,物流送貨的成本高,消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后,不斷的派送使得物流成本高居不下,而在物流派送過(guò)程中,還需要考慮消費(fèi)者退貨的要求,產(chǎn)品在物流過(guò)程中的損壞程度。櫥柜產(chǎn)品從出產(chǎn)廠家發(fā)貨到消費(fèi)者手中,雖然運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用有部分是消費(fèi)者自己掏,但是,一旦產(chǎn)品在中途因?yàn)槲锪髟驌p壞,對(duì)于櫥柜廠家來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一件吃力賠本的買賣,尋求合適的物流從而成了電商銷售中重要的一環(huán)。一旦物流無(wú)法做足,電商銷售方面就完全是空談。
“感覺(jué)網(wǎng)上買東西沒(méi)有實(shí)體買東西實(shí)在,再說(shuō)了,自己去實(shí)體店買,可以觸摸可以看,可以親自感受,網(wǎng)上誰(shuí)的拍圖誰(shuí)知道和現(xiàn)實(shí)中有多大差距呢?”九正建材網(wǎng)走訪市場(chǎng)時(shí)一位正在選購(gòu)櫥柜的消費(fèi)者如是說(shuō)。而對(duì)于80后消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單是追求之本,但是簡(jiǎn)單并不代表偷懶,對(duì)于80后女性消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),逛街是他們的一大樂(lè)趣,三五成群甚至只需要兩個(gè)女性走在一起,就可以在一個(gè)地方逛整個(gè)下午?!白咦呖纯锤p松,天天上班對(duì)著電腦,下班買東西還對(duì)著電腦,累,除非是需要在外省市訂購(gòu),不然,肯定是去最近的實(shí)體店購(gòu)買自己喜歡的東西?!币恍┡韵M(fèi)者如此表示,雖然這只是消費(fèi)者心理的一種體現(xiàn),但也同樣造成了為什么隨著電商競(jìng)技市場(chǎng)日漸成為發(fā)展必須的時(shí)候,實(shí)體賣場(chǎng)依舊火熱不減的一個(gè)重要原因。
電商發(fā)展時(shí)間短,而其中的一些管理和運(yùn)營(yíng)尚且未達(dá)到完善,作為虛擬平臺(tái),一個(gè)“虛”字,多少也讓一些消費(fèi)者真正感受到了產(chǎn)品的一些“虛”。
電商運(yùn)營(yíng)不當(dāng)和管理的不完整,使得電商在消費(fèi)者心理的接受尚且無(wú)法跟實(shí)體店相提并論,然而,企業(yè)針對(duì)電商平臺(tái)的發(fā)展管理和運(yùn)營(yíng)管理,也是電商發(fā)展進(jìn)退兩難的主要原因之一。據(jù)悉,在電商發(fā)展迅速的2009至2010年,幾乎行業(yè)所有知名企業(yè)都開始大肆吵著進(jìn)駐電商平臺(tái),然而,真正到最后實(shí)現(xiàn)的卻寥寥無(wú)幾,更多的只是放出一句話,九正建材網(wǎng)采訪一些行業(yè)專家,他們對(duì)此也表示,電商發(fā)展緩慢,與行業(yè)的當(dāng)前環(huán)境密不可分,具體來(lái)說(shuō),無(wú)外乎外因內(nèi)情。
近年來(lái),櫥柜行業(yè)發(fā)展迅猛,眾多企業(yè)涌現(xiàn)市場(chǎng),而經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,整個(gè)櫥柜行業(yè)在各個(gè)地方取的實(shí)體店和經(jīng)銷商已經(jīng)形成了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò),幾乎覆蓋了整個(gè)中國(guó),這就使得很多人想買自己心儀的產(chǎn)品,可以直接走出家門就可以買,當(dāng)天買當(dāng)天得,而由于在實(shí)體店買,產(chǎn)品的售后安裝都有很好的保障,這使得消費(fèi)者本著降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,更愿意去實(shí)體店購(gòu)買。而企業(yè)在進(jìn)入電商后,發(fā)現(xiàn)電商銷售還沒(méi)有自己實(shí)體店的銷量好,也就見(jiàn)見(jiàn)放松了對(duì)電商的管理,針對(duì)電商的投資和運(yùn)作減少,更多的一些企業(yè)只是帶著一點(diǎn)跟風(fēng)的思潮,對(duì)電商的定位不清晰,本著“別人都有電商,我也必須有“的心態(tài)做一個(gè)電商平臺(tái),讓自己掛有一個(gè)電商交易的名號(hào),而并未對(duì)電商進(jìn)行投資管理和運(yùn)作。這就造成為什么行業(yè)人人高喊進(jìn)軍電商,但真正進(jìn)軍的卻沒(méi)有幾個(gè)。
然而,在電商強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)宣傳與產(chǎn)品促銷能力面前,電商的未來(lái)還是普遍被看好,但是用怎樣的形式去改變,如何使得線上線下合二為一,相輔相成,依舊沒(méi)有特定的著落,這也使得當(dāng)前櫥柜電商高不成低不就,進(jìn)退兩難。
來(lái)源:九正建材網(wǎng)
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