家電廠家子品牌“換馬甲”上線需要適應期


作者:黃啟兵    時間:2014-04-10





  在電子商務迅速發(fā)展起來之后,很多傳統(tǒng)家電廠家出現(xiàn)了一種非常明顯的趨勢,那就是既有的實體門店采取傳統(tǒng)老品牌,而在線上則是全新的品牌,比如康佳的KKTV、創(chuàng)維的“酷開”、海爾電視的“MOOKA”等等。


  最近半年多以來,傳統(tǒng)家電廠家的線上線下“兩條腿走路”的跡象,大有勢不可擋的趨勢。這種路線,無論是對于廠家、商家以及消費者而言,都需要有一個適應的過程。


  廠家:“雙品牌”擴大化

  線上線下“雙品牌”目前已經(jīng)在家電行業(yè)中蔓延開來,除了實體門店渠道沿襲傳統(tǒng)品牌格局之外,線上專門開辟新的品牌和電商銷售路線,并且各有千秋。


  去年9月份,康佳開始推出互聯(lián)網(wǎng)電視品牌KKTV,并且在近期繼續(xù)發(fā)布4款專供網(wǎng)絡銷售的春季新品,以全高清Full HD及超高清4K電視為主,放置在KKTVMALL、天貓、京東、蘇寧易購等主要電商銷售,型號覆蓋了市場主流的42英寸、49英寸;而另一家彩電企業(yè)創(chuàng)維,早兩年就在網(wǎng)絡當中推出“酷開”品牌,面向網(wǎng)絡購買群體;相比之下,海爾的子品牌“MOOKA”側(cè)重于提高粉絲對于海爾產(chǎn)品的熱度,而長虹的子品牌 “啟客”側(cè)重于交互體驗。


  有的品牌或型號雖然沒有非常明確的網(wǎng)絡銷售指向性,但也會強調(diào)“主要針對網(wǎng)上銷售”。今年春節(jié)前,消費者黃阿伯、潘阿姨夫婦通過兒子在電商下單,購買了一臺海信電視。在決策購買前,兩老準備自己去賣場實際體驗一下,但卻被促銷員告知:“你們買的那一款只在網(wǎng)上銷售。我們這邊只有一臺近似款?!?br/>


  多個品牌家電企業(yè)負責人士均向記者表達了類似的觀點,電商消費者主要以年輕消費人群居多,網(wǎng)絡子品牌的出現(xiàn),主要是為了針對年輕一族多元化、多層次的消費需求。比如,電商流行的互聯(lián)網(wǎng)電視,在價格上普遍在2999-3999元左右,相對是一個中檔價位,尤其會突出聯(lián)網(wǎng)功能。



  商家:褒貶不一


  對于新推出的網(wǎng)絡子品牌,業(yè)界評論不一。而較為統(tǒng)一的業(yè)界輿論分析是,傳統(tǒng)家電品牌此前實體店渠道中可謂勢力“根深蒂固”,既有國美、蘇寧、廣百電器這樣的大型連鎖,又有自己的連鎖店,甚至還有很多的大中小代理商。在線上銷售興起之后,線上線下容易產(chǎn)生競爭,會影響到整體的價格體系,而采用子品牌“雙線運作”的方式,錯開了兩條路線,的確是一種較為靈活的策略。



  還有一大原因是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售增加用戶的黏性。市場調(diào)查公司奧維咨詢AVC在分析今年“五一”彩電市場的形勢時分析認為,目前各大品牌的“模式之爭”非常重要,而能夠產(chǎn)生最大用戶黏性的模式,必定是充分擁抱互聯(lián)網(wǎng)。


  不過,有的廠家以及有關商家并不完全認同這一做法。廣州國美總經(jīng)理韓寶湘表示:“其實就是產(chǎn)品編碼的區(qū)別,同一個檔次的產(chǎn)品功能配置差別并不大。”很多聲稱網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品,其實與實體店同檔次型號只有微小的區(qū)別。原因就是如果廠家對于同一個檔次推出全新型號,從規(guī)模化、成本低的角度并不是最佳,因此不會輕易調(diào)整模具。


  韓寶湘還表示,現(xiàn)在網(wǎng)絡資訊比較發(fā)達,消費者在賣場拿著手機就可以查閱相關產(chǎn)品信息進行對比,很容易就能知道差別在哪里?!斑@種方式應該會是一種暫時的做法?!?br>


  而從消費者認知角度看,目前網(wǎng)絡子品牌還需要有一段時間的培養(yǎng)過程。不少消費者在線上線下對比購物,可能才會發(fā)現(xiàn)雙品牌的“奧秘”,而不太熟悉的消費者可能會認為是兩個不同的品牌。


來源: 羊城晚報 黃啟兵



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