家電廠家子品牌“換馬甲”上線需要適應(yīng)期


作者:黃啟兵    時(shí)間:2014-04-10





  在電子商務(wù)迅速發(fā)展起來之后,很多傳統(tǒng)家電廠家出現(xiàn)了一種非常明顯的趨勢(shì),那就是既有的實(shí)體門店采取傳統(tǒng)老品牌,而在線上則是全新的品牌,比如康佳的KKTV、創(chuàng)維的“酷開”、海爾電視的“MOOKA”等等。


  最近半年多以來,傳統(tǒng)家電廠家的線上線下“兩條腿走路”的跡象,大有勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。這種路線,無論是對(duì)于廠家、商家以及消費(fèi)者而言,都需要有一個(gè)適應(yīng)的過程。


  廠家:“雙品牌”擴(kuò)大化

  線上線下“雙品牌”目前已經(jīng)在家電行業(yè)中蔓延開來,除了實(shí)體門店渠道沿襲傳統(tǒng)品牌格局之外,線上專門開辟新的品牌和電商銷售路線,并且各有千秋。


  去年9月份,康佳開始推出互聯(lián)網(wǎng)電視品牌KKTV,并且在近期繼續(xù)發(fā)布4款專供網(wǎng)絡(luò)銷售的春季新品,以全高清Full HD及超高清4K電視為主,放置在KKTVMALL、天貓、京東、蘇寧易購等主要電商銷售,型號(hào)覆蓋了市場(chǎng)主流的42英寸、49英寸;而另一家彩電企業(yè)創(chuàng)維,早兩年就在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中推出“酷開”品牌,面向網(wǎng)絡(luò)購買群體;相比之下,海爾的子品牌“MOOKA”側(cè)重于提高粉絲對(duì)于海爾產(chǎn)品的熱度,而長虹的子品牌 “啟客”側(cè)重于交互體驗(yàn)。


  有的品牌或型號(hào)雖然沒有非常明確的網(wǎng)絡(luò)銷售指向性,但也會(huì)強(qiáng)調(diào)“主要針對(duì)網(wǎng)上銷售”。今年春節(jié)前,消費(fèi)者黃阿伯、潘阿姨夫婦通過兒子在電商下單,購買了一臺(tái)海信電視。在決策購買前,兩老準(zhǔn)備自己去賣場(chǎng)實(shí)際體驗(yàn)一下,但卻被促銷員告知:“你們買的那一款只在網(wǎng)上銷售。我們這邊只有一臺(tái)近似款?!?br/>


  多個(gè)品牌家電企業(yè)負(fù)責(zé)人士均向記者表達(dá)了類似的觀點(diǎn),電商消費(fèi)者主要以年輕消費(fèi)人群居多,網(wǎng)絡(luò)子品牌的出現(xiàn),主要是為了針對(duì)年輕一族多元化、多層次的消費(fèi)需求。比如,電商流行的互聯(lián)網(wǎng)電視,在價(jià)格上普遍在2999-3999元左右,相對(duì)是一個(gè)中檔價(jià)位,尤其會(huì)突出聯(lián)網(wǎng)功能。



  商家:褒貶不一


  對(duì)于新推出的網(wǎng)絡(luò)子品牌,業(yè)界評(píng)論不一。而較為統(tǒng)一的業(yè)界輿論分析是,傳統(tǒng)家電品牌此前實(shí)體店渠道中可謂勢(shì)力“根深蒂固”,既有國美、蘇寧、廣百電器這樣的大型連鎖,又有自己的連鎖店,甚至還有很多的大中小代理商。在線上銷售興起之后,線上線下容易產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),會(huì)影響到整體的價(jià)格體系,而采用子品牌“雙線運(yùn)作”的方式,錯(cuò)開了兩條路線,的確是一種較為靈活的策略。



  還有一大原因是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售增加用戶的黏性。市場(chǎng)調(diào)查公司奧維咨詢AVC在分析今年“五一”彩電市場(chǎng)的形勢(shì)時(shí)分析認(rèn)為,目前各大品牌的“模式之爭(zhēng)”非常重要,而能夠產(chǎn)生最大用戶黏性的模式,必定是充分擁抱互聯(lián)網(wǎng)。


  不過,有的廠家以及有關(guān)商家并不完全認(rèn)同這一做法。廣州國美總經(jīng)理韓寶湘表示:“其實(shí)就是產(chǎn)品編碼的區(qū)別,同一個(gè)檔次的產(chǎn)品功能配置差別并不大?!焙芏嗦暦Q網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品,其實(shí)與實(shí)體店同檔次型號(hào)只有微小的區(qū)別。原因就是如果廠家對(duì)于同一個(gè)檔次推出全新型號(hào),從規(guī)?;?、成本低的角度并不是最佳,因此不會(huì)輕易調(diào)整模具。


  韓寶湘還表示,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資訊比較發(fā)達(dá),消費(fèi)者在賣場(chǎng)拿著手機(jī)就可以查閱相關(guān)產(chǎn)品信息進(jìn)行對(duì)比,很容易就能知道差別在哪里。“這種方式應(yīng)該會(huì)是一種暫時(shí)的做法。”



  而從消費(fèi)者認(rèn)知角度看,目前網(wǎng)絡(luò)子品牌還需要有一段時(shí)間的培養(yǎng)過程。不少消費(fèi)者在線上線下對(duì)比購物,可能才會(huì)發(fā)現(xiàn)雙品牌的“奧秘”,而不太熟悉的消費(fèi)者可能會(huì)認(rèn)為是兩個(gè)不同的品牌。


來源: 羊城晚報(bào) 黃啟兵



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