智能空調(diào)實現(xiàn)路徑：從被動控制到主動適應

　　智能化是空調(diào)業(yè)的一個重要趨勢，這個大方向已被主流空調(diào)企業(yè)所認同，持有異議的廠家很少。原因很簡單，不管你服不服這個觀點，如果你敢跳出來反對，那證明你就是一個固步自封的落伍者。

　　誰都不想代表舊勢力去與新潮流抗衡。更何況，將智能化與企業(yè)、產(chǎn)品掛鉤，能夠讓自己顯得更加年輕、時尚，還有可能提升其上市公司的股價。

　　于是，眾多家電企業(yè)從今年春節(jié)之后，紛紛發(fā)布了智能化戰(zhàn)略，并給自己的空調(diào)產(chǎn)品貼上智能化的標簽。但是，智能空調(diào)產(chǎn)品的實現(xiàn)路徑到底是什么?各個廠家對此的理解方式就有天壤之別。

　　“被動控制”不等于“智能化”

　　絕大多數(shù)家電企業(yè)推出的“智能空調(diào)”都是被動控制的，筆者在下文來具體闡述這一觀點。

　　例如，海爾發(fā)布了全新的U+智慧生活操作系統(tǒng)，聲稱通過這一系統(tǒng)，用戶可以實現(xiàn)與所有智能家居終端跨品牌、跨產(chǎn)品的互聯(lián)互通。同時，海爾發(fā)布了能夠?qū)崿F(xiàn)空氣監(jiān)測和空調(diào)控制全解決的智能產(chǎn)品——海爾空氣球空氣盒子，以及一款能夠用WIFI控制的智能空調(diào)，該空調(diào)最大的賣點是用戶可以向空調(diào)發(fā)送控制短信，掌握空調(diào)的運行狀態(tài)。

　　美的集團召開M-Smart智慧家居戰(zhàn)略發(fā)布會，隨后美的空調(diào)通過與阿里云的技術合作，率先實現(xiàn)美的集團“M-Smart智慧家居戰(zhàn)略”的產(chǎn)品化，在3月17日推出了“美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)”，為物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)創(chuàng)立了移動物聯(lián)APP遠程控制、高度智能人性化和大數(shù)據(jù)用戶服務等三重標準。語音控制、電量管理、睡眠模式、預約控制、信息提示等技術是美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)的主要賣點。

　　空調(diào)業(yè)龍頭格力，也許在傳統(tǒng)空調(diào)領域過于輝煌，所以，它對智能化概念并不熱衷，并未發(fā)布過智能化戰(zhàn)略。格力對以空調(diào)為中心的智能家居愿景以“節(jié)能、健康和便捷”為中心，甚至提出“節(jié)能才是硬道理”的口號。當然，格力也在智能空調(diào)領域零星地推出過產(chǎn)品去試水，以格力電器全能王U尊smart空調(diào)為例，格力聲稱用戶只需在手機上安裝格力專用的“Gree-Smart”應用軟件，并完成近程模式或遠程模式的設置，即可實現(xiàn)手機對空調(diào)的遙控操作。

　　以上是空調(diào)業(yè)前三強今年在“智能空調(diào)”領域的探索舉措，它們的產(chǎn)品有一個共性：被動控制，即被動地被人用遙控器、手機、平板電腦等設備去控制。

　　也許有人看到這里會質(zhì)問筆者：你這不廢話嗎?空調(diào)不被人控制，難道還要去控制人?

　　筆者想表達的意思是：手機遠程遙控，甚至于語音、手勢控制，只能證明空調(diào)的“便攜操作”性能不錯，但不等于“智能化”。人去控制空調(diào)，這只能算“單向人機交互”。如果一款號稱“智能空調(diào)”的產(chǎn)品，需要用戶頻繁地用各種方式去“控制”它，那么，這款產(chǎn)品的“智商”到底體現(xiàn)在哪里?

　　所以，筆者毫不客氣地說：被動控制的空調(diào)，跟傳統(tǒng)空調(diào)沒有質(zhì)的區(qū)別，它的工藝質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保性能也許不錯，但是，智商一定高不了。

　　“主動適應”才是“真智能”

　　筆者認為，智能空調(diào)不需要去控制人，但是，一定要能夠主動適應人，而不是被動地等著被人來控制它。智能空調(diào)的最根本屬性就是實現(xiàn)了人工智能——模擬、延伸和擴展人的智能，例如，產(chǎn)品可以通過預裝的傳感器、控制芯片、智能信息處理軟件來捕捉和處理信息，通過主動適應人來實現(xiàn)“雙向人機交互”，為消費者帶來真正的智能化生活體驗。

　　近日，具有彩電業(yè)、IT業(yè)基因的長虹，率先在空調(diào)行業(yè)推出了能夠主動適應人的智能空調(diào)產(chǎn)品。3月31日，在“2014年春季長虹空調(diào)發(fā)布會”上，長虹董事長趙勇發(fā)布全球首款人體狀態(tài)感知空調(diào)——CHiQ空調(diào)。

　　CHiQ空調(diào)的人體狀態(tài)感知的技術原理是：運用多種傳感技術主動感知人體及周圍環(huán)境狀態(tài)，通過獨創(chuàng)的人體狀態(tài)特征識別算法，形成人體狀態(tài)列表，得到人體對舒適度的需求模式，然后通過匹配云端人體舒適度數(shù)據(jù)模型，與個人數(shù)據(jù)分析對比形成響應模式，進而適時動態(tài)調(diào)節(jié)空調(diào)各項運行參數(shù)，最終達到人體舒適的同時，節(jié)能降耗。

　　再說得簡單一些就是：“以前是人被動適應產(chǎn)品，現(xiàn)在是產(chǎn)品要主動適應人。”比如，CHiQ空調(diào)的動態(tài)分區(qū)控制就是要讓用戶享受溫度、濕度、風速與風向的VIP待遇。CHiQ空調(diào)根據(jù)感知的人機距離，識別溫度差別等參數(shù)，針對不同區(qū)域，自動調(diào)整出風方式、風速、風向等參數(shù)，動態(tài)調(diào)整每一個分區(qū)的舒適度，用戶可設定VIP舒適享受專區(qū)。

　　長虹總經(jīng)理劉體斌認為，空調(diào)是一個處理人、能量與環(huán)境關系的電器，其本質(zhì)是提供家庭最佳溫度、潔凈度、干濕度、舒適度綜合解決方案，它應該像自然風一樣，你可以感覺不到它的存在，但是你一定能感覺到舒服。這是長虹重新定義用戶和空調(diào)關系確立的原點。這種基于環(huán)境變化的場景模式本質(zhì)上是一套“空調(diào)與環(huán)境對話”的機制。因此，空調(diào)將進入一個軟件定義的時代，“軟件+模式”的方式將取代傳統(tǒng)空調(diào)“硬件+功能”來重新定義空調(diào)。智能空調(diào)就是擁抱家庭互聯(lián)網(wǎng)，對傳統(tǒng)空調(diào)撥亂反正，重新調(diào)整用戶、熱量、環(huán)境的關系，真正關注人的需求，關注特定環(huán)境，關注特定場景的不同體驗。

　　空調(diào)業(yè)的市場競爭格局，已經(jīng)很多年沒有發(fā)生大的變化。從傳統(tǒng)的工業(yè)制造時代邁向互聯(lián)網(wǎng)時代的進程中，空調(diào)業(yè)是否會復制智能手機行業(yè)的傳奇，出現(xiàn)打敗諾基亞、摩托羅拉的蘋果呢?

　　筆者認為，開發(fā)智能空調(diào)客觀上需要企業(yè)在電子信息產(chǎn)業(yè)有較為深厚的技術積累，能夠主動應用互聯(lián)網(wǎng)思維推動自身轉(zhuǎn)型升級。從這個角度上來說，做黑色家電出身的企業(yè)對“智能空調(diào)”的理解，比純粹的白色家電企業(yè)更加深刻。哪個企業(yè)能夠在智能空調(diào)最核心的模擬人操作、自動監(jiān)測環(huán)境變化等功能上做出重大技術突破，就有可能引領空調(diào)行業(yè)進行新一輪的洗牌和變革。智能空調(diào)的商業(yè)模式還有待于進一步探索和驗證，但是，未來智能空調(diào)時代的王者一定是把終端、大數(shù)據(jù)、平臺、內(nèi)容、服務等要素完美結合起來的企業(yè)。

來源: 中國家電網(wǎng) 梁振鵬

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