傳統(tǒng)彩電“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”大面積遇挫


作者:俞康    時(shí)間:2014-03-17





  傳統(tǒng)電視業(yè)從沒有像今天如此熱鬧過。全國人大代表、海信集團(tuán)董事長周厚健在今年兩會(huì)期間宣布,將為“掐線族”、“無線族”推出互聯(lián)網(wǎng)電視,實(shí)現(xiàn)“無需繳納有線電視費(fèi),卻擁有海量視頻內(nèi)容的電視”,引發(fā)外界對(duì)這一模式的猜想。近期各電視業(yè)大佬們也頻繁表態(tài)將互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)行到底,互聯(lián)網(wǎng)電視話題再度熱起。


  但最新的銷售數(shù)據(jù)卻著實(shí)潑了大佬們一臉冷水。自從去年樂視、小米高調(diào)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)后,傳統(tǒng)行業(yè)似乎一夜被徹底顛覆,不愿坐以待斃的傳統(tǒng)電視巨頭們也展開行動(dòng),海信VIDAATV、康佳KKTV、TCL愛奇藝TV+、長虹CHiQ等應(yīng)運(yùn)而生。最新數(shù)據(jù)顯示,去年傳統(tǒng)家電商互聯(lián)網(wǎng)電視占據(jù)行業(yè)銷售量比例不到0.6%,僅30余萬臺(tái),而僅樂視、小米兩家銷售量就破30萬臺(tái),令外界質(zhì)疑前者的爆發(fā)點(diǎn)在何處。業(yè)界表示,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大軍的殺入,傳統(tǒng)電視轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電視不是“盒子聯(lián)網(wǎng)看電視”,而是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。


  銷售遇冷 轉(zhuǎn)型主打產(chǎn)品銷售占比不足0 .6%

  近日,全國人大代表、海信集團(tuán)董事長周厚健宣布,將為“掐線族”、“無線族”推出互聯(lián)網(wǎng)電視,實(shí)現(xiàn)“無需繳納有線電視費(fèi),卻擁有海量視頻內(nèi)容的電視”。


  周厚健表示,這一轉(zhuǎn)變是由于用戶群的改變,自己把重點(diǎn)關(guān)注到“掐線族”即不再繳費(fèi)有線電視費(fèi),轉(zhuǎn)而收看互聯(lián)網(wǎng)視頻、“無線族”即根本連有線電視也不接這兩個(gè)年輕的80后、90后族群上。海信希望針對(duì)他們推出網(wǎng)絡(luò)直播和視頻聚合的互聯(lián)網(wǎng)家庭智能終端,但是海信并未透露更多方案細(xì)節(jié)。


  除了海信,TCL、長虹等傳統(tǒng)企業(yè)掌門人近期也頻繁表態(tài),不斷宣示自己的互聯(lián)網(wǎng)電視轉(zhuǎn)型決心,并相繼更新互聯(lián)網(wǎng)電視戰(zhàn)略布局。事實(shí)上,面對(duì)樂視、小米等的強(qiáng)勢進(jìn)攻,從去年開始,海信VIDAATV、康佳KKTV、TCL愛奇藝TV+、長虹CHiQ、海爾Mooka等相繼被推出,今年2月14日,TCL聯(lián)合愛奇藝發(fā)布9款新品,名曰“TV +家族”,并豪言這個(gè)家族2014年將售出100萬臺(tái)。



  但傳統(tǒng)家電企業(yè)的這一系列產(chǎn)品卻在市場上遭遇滑鐵盧。據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年全年,中國彩電市場內(nèi)銷零售總量為4781萬臺(tái),同比增長13%,內(nèi)銷總額1722億元。但南都記者根據(jù)目前官方公布的數(shù)據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)家電企業(yè)推出的互聯(lián)網(wǎng)電視銷售量僅30余萬臺(tái),占整個(gè)行業(yè)比重不足0.6%,幾乎可以忽略不計(jì)。


  或許可以解釋為,企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)電視布局還未展開,或許還需磨合期,但是反觀樂視超級(jí)電視和小米電視,截至目前,前者出售超30萬臺(tái),后者官網(wǎng)預(yù)訂已經(jīng)突破6萬臺(tái)。須知后兩者在硬件上遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)企業(yè)。


  商業(yè)模式不變難撼格局


  為何傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電視銷售遇冷?在業(yè)界看來,除了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品加劇市場競爭,價(jià)格戰(zhàn)盛行外,根本在于傳統(tǒng)家電企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維仍未真正形成,這種思維具體表現(xiàn)在盈利和營銷等商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變??涓钙髽I(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問、家電分析師劉步塵表示,互聯(lián)網(wǎng)電視并非僅是通過“盒子”端口鏈接,也非簡單聯(lián)網(wǎng)看電視,本質(zhì)上是盈利模式的轉(zhuǎn)變。



  價(jià)格戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)顛覆行業(yè)的必勝法寶,互聯(lián)網(wǎng)自從樂視和小米參戰(zhàn)后,一直扮演價(jià)格殺手的角色。樂視39英寸S40售價(jià)1999元;小米電視47英寸頂配版2999元;T CL愛奇藝48英寸經(jīng)典版2999元……如今低價(jià)潮還在蔓延,樂視T V年初推出的70英寸電視M ax70售價(jià)6999元,并將X 60超級(jí)電視降價(jià)至4999元。


  雖然互聯(lián)網(wǎng)是出了名的燒錢企業(yè),但這絕非賠本賺吆喝。劉步塵表示,硬件售賣并非樂視與小米的主要盈利來源,其盈利模式完全沿襲互聯(lián)網(wǎng)那一套。劉步塵說,樂視在伊始曾表示盈利模式一靠服務(wù),二靠廣告,隨后擴(kuò)展到硬件、平臺(tái)、服務(wù)、應(yīng)用、廣告等多維一體化的新模式,而傳統(tǒng)電視企業(yè)盈利模式仍靠賣硬件賺錢,據(jù)其介紹,目前傳統(tǒng)電視硬件銷售額占據(jù)整個(gè)行業(yè)總額的98%,只有2%的盈利渠道來自其他服務(wù)、應(yīng)用等。


  此外,營銷策略也是雙方拉開差距的重要原因。樂視、小米都是玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的高手,在營銷上,樂視采用“CP2C”模式,砍掉營銷、渠道成本和不合理的品牌溢價(jià),全流程直達(dá)用戶,而小米一貫的饑渴營銷百試不爽。



  劉步塵表示,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品新盈利模式還沒有形成,但是樂視、小米這種模式肯定代表未來的方向,市場培育必須付出的代價(jià),這個(gè)時(shí)間至少在3年,3年后硬件銷售額或許能降到70%。


  線上線下無縫隙營銷

  如何具備“互聯(lián)網(wǎng)基因”成為了讓各個(gè)大佬們頭疼的問題。T C L董事長李東生曾表示,作為一個(gè)制造門檻較高的行業(yè),傳統(tǒng)家電企業(yè)的優(yōu)勢在于硬件制造。硬件確實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的軟肋,但硬件能外包、能技術(shù)變現(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)思維卻是無法一夕改變。所謂互聯(lián)網(wǎng)電視的核心還是借由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電視的轉(zhuǎn)型升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)才是關(guān)鍵。由上可見,互聯(lián)網(wǎng)思維不轉(zhuǎn)變將難撼現(xiàn)在格局。


  總結(jié)而言,所謂互聯(lián)網(wǎng)思維即是,業(yè)務(wù)模式從“賺硬件的錢”向“賺運(yùn)營的錢”轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品模式走向“硬件+軟件+服務(wù)”的融合,營銷模式“客戶服務(wù)”向“用戶服務(wù)”轉(zhuǎn)變。


  劉步塵認(rèn)為,傳統(tǒng)電視向互聯(lián)網(wǎng)電視的轉(zhuǎn)變要從三個(gè)層面著手,一是產(chǎn)品層面,產(chǎn)品功能落實(shí)到智能性,要凸顯用戶體驗(yàn);二是互聯(lián)網(wǎng)如何與實(shí)體店密切集合;三是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的意識(shí)形成,管理者要從思想和組織轉(zhuǎn)變,制定新的適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織機(jī)構(gòu)和制度。


  從營銷策略來看,劉步塵則表示,傳統(tǒng)企業(yè)既要接觸電商,又發(fā)揮先天優(yōu)勢。線上力推垂直電商與平臺(tái)電商都可操作,線下拓展銷售渠道,專賣店、連鎖店、中小經(jīng)銷商都需深入形成線上線下無縫隙覆蓋。


來源: 南方都市報(bào) 俞康






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