彩電業(yè)醞釀?dòng)履J剑河布潛p內(nèi)容賺錢


作者:張毅    時(shí)間:2014-02-25





  2013年,彩電行業(yè)開始顯露出全新的格局變化—小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足智能電視領(lǐng)域,開始令傳統(tǒng)彩電廠商穩(wěn)坐釣魚臺(tái)的同時(shí),也不得不開始考慮如何求變,以應(yīng)對(duì)行業(yè)的新動(dòng)向。


  尤其是在小米、樂(lè)視等企業(yè)推出的智能電視產(chǎn)品,以前所未有的低價(jià)對(duì)既有產(chǎn)品價(jià)格體系產(chǎn)生沖擊的同時(shí),其產(chǎn)品推廣過(guò)程中硬件虧、內(nèi)容賺的營(yíng)銷思維,也開始成為傳統(tǒng)彩電企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一種全新考慮。


  網(wǎng)絡(luò)觸“電”


  進(jìn)軍彩電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以低價(jià)換市場(chǎng)

  2013年,以樂(lè)視為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始跨界涉足智能電視領(lǐng)域,其產(chǎn)品驚人的低價(jià)令旗下多款機(jī)型一度脫銷。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),樂(lè)視等企業(yè)要在格局已經(jīng)穩(wěn)定的彩電市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,低價(jià)就成為了最直接、也最有效的一塊敲門磚。


  寧愿虧損也要低價(jià)


  “小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的智能電視產(chǎn)品,尤其是大尺寸,幾乎都是賣一臺(tái)、虧一臺(tái)?!蹦硣?guó)產(chǎn)彩電廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,如樂(lè)視推出的70寸產(chǎn)品 Letv Max70的價(jià)格為9979元,其中包含了24個(gè)月的服務(wù)費(fèi)980元;若僅計(jì)算硬件即電視機(jī)本身的價(jià)格,則僅有8999元。則樣的價(jià)格水平,即便是樂(lè)視電 視采用的由其他工廠代工、并僅在線上銷售的模式,也必然產(chǎn)生虧損;其他幾款如60寸4999元,50寸2D版2499元、3D版2999元,40寸 1499元的價(jià)格也同樣如此,區(qū)別僅在于產(chǎn)生的虧損程度不盡相同而已。


  該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這表明樂(lè)視進(jìn)軍彩電行業(yè),走的是一條寧愿虧損,也 要低價(jià)的路子,這完全有別于傳統(tǒng)廠商的彩電營(yíng)銷模式。但由于和傳統(tǒng)廠商不同的是,樂(lè)視在內(nèi)容端擁有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),因此樂(lè)視推出的電視產(chǎn)品雖然硬件銷售上 會(huì)在短期內(nèi)產(chǎn)生虧損,但未來(lái)靠提供內(nèi)容服務(wù)卻完全能夠彌補(bǔ)乃至盈利?!坝绕涫菑臉?lè)視收取的服務(wù)費(fèi)水平來(lái)看,490元/年并不便宜?!?br>

  目的在于培養(yǎng)用戶群體

  “樂(lè)視電視以低價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買,其經(jīng)營(yíng)核心價(jià)值就在于培養(yǎng)用戶群體?!眲?chuàng)維昆明辦事處經(jīng)理蔡再思也告訴記者,隨著電視產(chǎn)品智能化程度的提升,智能電視 在家庭生活中的地位水漲船高。用戶對(duì)電視的使用也不僅僅局限于收看電視節(jié)目本身,尤其在互聯(lián)網(wǎng)這一開放性平臺(tái)上,智能電視能夠向用戶提供的內(nèi)容和服務(wù)幾乎沒(méi)有局限;而電視擴(kuò)展型越高,越有利于廠商培養(yǎng)用戶群體。


  “如果從內(nèi)容商或者是服務(wù)商的角度來(lái)看。有了客戶群體就有了未來(lái)的資本,先擴(kuò)大用戶群體,就有了未來(lái)盈利的可能。”蔡再思認(rèn)為,即便退一步講,目前硬件銷售在虧損,內(nèi)容不盈利也不重要;只要用戶是他的,就一定會(huì)盈利,只是時(shí)間早晚的問(wèn)題而已。



  內(nèi)容盈利將成行業(yè)趨勢(shì)

  “如果是單純的硬件制造、銷售,廠商只能賺一次錢;最多在售后服務(wù)方面再賺一次。但如果是靠?jī)?nèi)容服務(wù)來(lái)盈利,卻能為廠商提供持久、穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,并且這種盈利模式的優(yōu)勢(shì)還在于,用戶基數(shù)越大、使用時(shí)間越長(zhǎng),廠商反而能夠獲取更高的利潤(rùn)。


  而事實(shí)上,在硬件銷售上虧損,而通過(guò)內(nèi)容或是服務(wù)來(lái)彌補(bǔ),進(jìn)而達(dá)到盈利目的的例子在其他行業(yè)不在少數(shù)。如電信運(yùn)營(yíng)商在指定資費(fèi)套餐的前提下,低價(jià)乃至“免費(fèi)”銷售手機(jī),從而達(dá)到捆綁用戶,持續(xù)盈利的目的。


  “不僅僅是在彩電行業(yè),其他電子產(chǎn)品領(lǐng)域也存在硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的狀況,廠商也迫切尋求新的盈利模式和空間。因此可以說(shuō),靠?jī)?nèi)容服務(wù)盈利將成為許多電子產(chǎn)品領(lǐng)域的未來(lái)趨勢(shì)。”

  廠商“上”網(wǎng)


  建設(shè)內(nèi)容平臺(tái)傳統(tǒng)廠商擁抱互聯(lián)網(wǎng)


  先期虧損、后期依靠?jī)?nèi)容盈利的思路其實(shí)并不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上,在智能電視市場(chǎng)興起之后,傳統(tǒng)彩電廠商在內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)方面的投入,也能夠看見(jiàn)與之相似的影子。傳統(tǒng)彩電廠商正憑借搭載于智能電視產(chǎn)品上的內(nèi)容平臺(tái),擁抱互聯(lián)網(wǎng)。



  廠商將打響用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)


  如果說(shuō)有了用戶,就有了盈利的可能,那么用戶數(shù)量將很大程度上決定內(nèi)容盈利模式究竟能走多遠(yuǎn)。相比剛剛涉足智能電視領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)彩電廠商多年 積累的龐大用戶基數(shù),既是像樂(lè)視這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不采取產(chǎn)品低價(jià)策略的原因,也同樣是后期內(nèi)容盈利模式當(dāng)中,所擁有的巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此未來(lái)對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪,意義也決不僅僅局限于多賣或是少賣了一臺(tái)電視而已。



  “其實(shí)早在4、5年前,網(wǎng)絡(luò)電視在市場(chǎng)上剛剛大規(guī)模普及之時(shí),就已經(jīng)有國(guó)產(chǎn)彩電廠商看到了這一點(diǎn),甚至是提出了彩電廠商要從單純的硬件制造商向內(nèi)容服務(wù) 商轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn)?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,或許是傳統(tǒng)彩電廠商從電視硬件本身依然能夠源源不斷獲得利潤(rùn),因此這一觀點(diǎn)才漸漸淡出,但同時(shí)這些傳統(tǒng)廠商在內(nèi)容平臺(tái)方 面的投入和布局卻早已進(jìn)行?!艾F(xiàn)在已經(jīng)可以說(shuō),未來(lái)廠商在彩電行業(yè)的市場(chǎng)地位,即將完全取決于其用戶的數(shù)量;而未來(lái)彩電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),也將從單純的硬件比 拼,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。其競(jìng)爭(zhēng)的核心,就在于對(duì)用戶的爭(zhēng)奪。”


  用戶體驗(yàn)是決勝關(guān)鍵


  “創(chuàng)維早在兩年前 就已經(jīng)開始著手這方面的布局?!眲?chuàng)維昆明辦事處經(jīng)理蔡再思表示,如創(chuàng)維電視搭載的“直通好萊塢”應(yīng)用就是一個(gè)典型的例子。其目的就在于引導(dǎo)消費(fèi)者的行為習(xí) 慣,為內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)培養(yǎng)和儲(chǔ)備消費(fèi)群體,打的是定位戰(zhàn)。為此創(chuàng)維不惜花費(fèi)巨資,令個(gè)別片源甚至?xí)I(lǐng)先院線上映;而在購(gòu)買片源版權(quán)上的花費(fèi),每年都會(huì)產(chǎn)生數(shù) 以千萬(wàn)計(jì)的巨額虧損。


  在他看來(lái),廠商對(duì)于用戶群體的爭(zhēng)奪,勝負(fù)的關(guān)鍵就在于產(chǎn)品整體的用戶體驗(yàn);其中內(nèi)容資源的數(shù)量和質(zhì)量,將是區(qū)隔不 同廠商內(nèi)容平臺(tái)的核心元素。“用戶能夠用你的終端產(chǎn)品做什么、獲得什么樣的服務(wù),將決定廠商最終是否能夠贏得用戶?!辈淘偎颊J(rèn)為,未來(lái)電視可以做到的是基 本內(nèi)容免費(fèi),高品質(zhì)的多樣化增值服務(wù)收費(fèi);如果未來(lái)以智能電視為載體的服務(wù)內(nèi)容足夠多樣化,如成為家庭在線購(gòu)物交易中心,電視本身作為贈(zèng)品免費(fèi)也不是沒(méi)有 可能。



  記者觀察


  電視“免費(fèi)”值得期待


  對(duì)消費(fèi)者而言,硬件虧損、內(nèi)容盈利的模式或許暫時(shí)省下了一筆,但未來(lái)卻可能付出更多。對(duì)于這樣的便宜,消費(fèi)者又是怎么看的呢?


  記者采訪時(shí)在家電賣場(chǎng)中隨機(jī)進(jìn)行的一個(gè)小調(diào)查結(jié)果很有趣,一提及這種內(nèi)容盈利的模式,只要稍加解釋,幾位受訪者第一時(shí)間就想起了電信運(yùn)營(yíng)商的“存話費(fèi)送 手機(jī)”的模式。其實(shí)仔細(xì)想想,如果智能電視未來(lái)真的如智能手機(jī)一般,成為一種“無(wú)所不能”終端平臺(tái),“存話費(fèi)送手機(jī)”與“存服務(wù)費(fèi)送電視”兩種模式其實(shí)如 出一轍;而對(duì)于一些高端產(chǎn)品,也完全可以采用目前運(yùn)營(yíng)商捆綁式的合約機(jī)銷售方式—在線一定時(shí)間,每月保底消費(fèi)多少,就能以很低甚至免費(fèi)的價(jià)格將電視搬回 家。


  回過(guò)頭來(lái)再看樂(lè)視Max70叫價(jià)8999元,不過(guò)得同時(shí)交納980元的24個(gè)月服務(wù)費(fèi),與上面提到的合約機(jī)模式其實(shí)沒(méi)有絲毫區(qū)別??磥?lái),不久的將來(lái),完全“免費(fèi)”的智能電視還是很值得我們期待的。


來(lái)源: 云南信息報(bào) 張毅



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