外來者蜂擁而至 空氣凈化器暴利時代將終結(jié)

　　霧霾天氣和消費者逐漸提高的健康意識成為億萬級規(guī)?？諝鈨艋魇袌鲞M一步釋放的催化劑。日前外設生產(chǎn)企業(yè)雙飛燕、空調(diào)企業(yè)三菱電機也正式宣布進入此行業(yè)，兩家企業(yè)主打創(chuàng)新型產(chǎn)品和去年暢銷產(chǎn)品的做法引發(fā)市場關注。專家分析稱，眾多新企業(yè)的進入將使整個市場競爭更加充分，市場暴利時代將一去不復返。

　　雙飛燕、三菱電機參戰(zhàn)

　　“從此，雙飛燕不再是PC外設的廠商，其將成為一個多元化的集團?！本驮谌涨拔槁?lián)科技的年會上，雙飛燕總經(jīng)理鄭偉騰宣布雙飛燕建立子品牌濾巨人并正式進軍家電市場。隨后在上周發(fā)布了子品牌濾巨人的第一款產(chǎn)品——全球首款無需更換濾芯的空氣凈化器。

　　幾乎同一時間，三菱電機對外宣布將于2014年1月正式進軍中國空氣凈化器市場，產(chǎn)品銷售將借助三菱電機中國商用空調(diào)的銷售渠道來實現(xiàn)。

　　三菱電機相關負責人表示，進軍中國空氣凈化器市場主要是因為中國受到大氣污染問題的影響，市場需求量不斷擴大，并表示將在中國銷售的空氣凈化器產(chǎn)品是2013年在日本市場銷售較好的主要機型，市場定位中高端。

　　盡管當下空氣凈化器市場非常火熱，但并不意味著跨界企業(yè)能夠輕易取得市場。業(yè)內(nèi)專家建議,新進入企業(yè)不要盲目看好市場需求，現(xiàn)階段空氣凈化器市場并非單純的缺產(chǎn)品、缺品牌，而是缺少消費者信賴的品牌和產(chǎn)品。這也是如今市場上一些品牌賣到斷貨、一些品牌無人問津的根本原因。

　　對于雙飛燕和三菱電機的舉動，家電分析師梁振鵬表示他們可能會受制于售后服務?！安还苁侨怆姍C還是雙飛燕，空氣凈化器的售后服務都是他們欠缺的。如果要展開全國性銷售，那么短期內(nèi)售后服務只能選擇外包。然而在中國，家電售后外包并不是很成熟，企業(yè)可能會面臨售后服務質(zhì)量差和將售后交給對手的尷尬境地。”

　　雙飛燕相關工作人員在接受北京商報記者采訪時表示，現(xiàn)階段濾巨人空氣凈化器銷售將以電商為主，售后服務只限企業(yè)生產(chǎn)工廠，不過其強調(diào)，未來會在每個省市陸續(xù)建立售后服務中心。

　　在中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會執(zhí)行會長洪仕斌看來，雙飛燕有進軍家電領域的決心，也選擇了一個很好的切入點，但卻沒有做好進軍家電市場的準備。 “雙飛燕把做家電產(chǎn)品想得太簡單了，空氣凈化器和鼠標、鍵盤全然不同，后者幾乎不需要售后，而售后對于空氣凈化器等家電產(chǎn)品來說至關重要，不健全、不高質(zhì)的售后服務不僅會影響產(chǎn)品的二次銷售，還有可能創(chuàng)傷企業(yè)、品牌的美譽度?！?br>

　　產(chǎn)業(yè)機會引發(fā)資本逐利

　　從過去兩年TCL、大金等家電企業(yè)的進入，到現(xiàn)在三菱電機和雙飛燕加入戰(zhàn)局，北京中怡康時代市場研究有限公司副總經(jīng)理彭煜將這種現(xiàn)象稱之為產(chǎn)業(yè)機會引發(fā)資本逐利?！爸袊谖磥砗荛L一段時間里都將面臨發(fā)展帶來的環(huán)境代價問題，而環(huán)境污染問題已從早些時候的北京、上海、廣州等小范圍擴散到全國，空氣凈化設備將是一個擁有億萬級前景的市場。而這個市場目前缺少行業(yè)領軍企業(yè)、行業(yè)標準、明確的商業(yè)模式，這種行業(yè)現(xiàn)狀注定了誰都有機會，所以不管什么類型的企業(yè)進軍空氣凈化器領域，都不足為奇。”

　　據(jù)了解，空氣凈化器在西方發(fā)達國家中普及率較高，而國內(nèi)才剛剛邁過市場培育階段。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，空氣凈化器在美國家庭的普及率為27%，每年銷量超過2000萬臺;加拿大、意大利、日本等國家在公共場所、家庭居室等普及率都超過20%;而中國改善室內(nèi)空氣污染設備的普及率還不到0.1%，市場提升空間巨大。

　　受秋冬季節(jié)多霧霾天氣影響，國內(nèi)空氣凈化器市場也呈現(xiàn)同比成倍增長的態(tài)勢。中怡康線下監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示， 2013年2、3、10、11四個月的同比增幅均在100%以上，其中11月空氣凈化器銷量同比增長135.6%，銷售額同比增長169.5%。

　　市場的火熱也引發(fā)了國內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)擴產(chǎn)。廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司于2013年3月增設了新馬達工廠，預計到2018年，包括空氣凈化器在內(nèi)的室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品的產(chǎn)能將實現(xiàn)翻番，預計達到700萬臺。據(jù)知情人士透露，TCL準備在佛山投建一個更大的空氣凈化器生產(chǎn)基地，將在今年晚些時候興建新工廠，未來空氣凈化器的年產(chǎn)值將達到2億元。

　　不過，也有企業(yè)采取保量提價的方式來增加盈利。此前本報便收到有消費者投訴稱布魯雅爾空氣凈化器在霧霾高峰期產(chǎn)品脫銷之際進行了近9%的提價。對此，布魯雅爾中國區(qū)總經(jīng)理李開玖解釋稱價格調(diào)整系代理商行為，并表示現(xiàn)階段將繼續(xù)維持穩(wěn)定產(chǎn)能。

　　標準完善杜絕行業(yè)暴利

　　對于三菱電機和雙飛燕來說，現(xiàn)在進軍空氣凈化器市場既是最好的時代，又是最壞的時代，原因在于盡管空氣凈化器市場前景巨大，但同時空氣凈化器行業(yè)標準完善也在加速，其結(jié)果將終結(jié)行業(yè)暴利。

　　日前，國家質(zhì)檢總局新聞發(fā)言人陳熙同在質(zhì)檢總局例行發(fā)布會上表示，國家標準委已于前期啟動了對現(xiàn)有空氣凈化器國家標準的修訂工作，旨在完善針對不同特征污染物的產(chǎn)品技術(shù)指標、細化實驗方法，便于消費者理解，增加適用面積和空氣潔凈量的折算方法，同時完善產(chǎn)品標注要求。北京商報記者了解到，如今標準修訂工作正在緊鑼密鼓地展開，眾多業(yè)內(nèi)知名企業(yè)和第三方研究機構(gòu)均參與其中。

　　行業(yè)標準的修訂主要是為了規(guī)范市場，杜絕企業(yè)夸大宣傳以及借用不權(quán)威的指標、參數(shù)推廣。例如業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍宣傳去除PM2.5和甲醛，以及像布魯雅爾強調(diào)以美國家用電器協(xié)會推出的CADR值來表述性能。業(yè)內(nèi)普遍認為，空氣凈化器主要是針對和改善當?shù)丨h(huán)境，一些適用于其他國家的指標并不一定就適合中國，在沒有經(jīng)過國家權(quán)威機構(gòu)檢測的情況下，類似宣傳效果均有待檢驗。

　　現(xiàn)行標準早已嚴重滯后于行業(yè)發(fā)展的實際需要，不利于行業(yè)健康發(fā)展。洪仕斌表示，缺乏統(tǒng)一的強制性質(zhì)量檢測標準以及凈化效果參考系數(shù)，導致市場上空氣凈化器品牌、功能魚龍混雜，夸大凈化效果、價格虛高現(xiàn)象頻發(fā)，既增加消費者選擇難度，也不利于國家工商部門、質(zhì)檢等執(zhí)法部門的檢查。

　　梁振鵬對此也表示認同，現(xiàn)行的行業(yè)標準在PM2.5方面并沒有詳細的規(guī)定，只是將其籠統(tǒng)地劃分在固態(tài)污染物中。這給很多宣傳自家產(chǎn)品PM2.5去除率高達99.99%的企業(yè)提供了投機取巧的機會，其準確性存在偏差。

　　標準完善對于行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的利好毋庸置疑，但是對于生產(chǎn)企業(yè)，尤其是剛剛進入的企業(yè)卻是禍福難測。原因在于標準的完善將使得市場更加規(guī)范、競爭更加充分、價格更加透明，也意味著空氣凈化器行業(yè)暴利時代即將結(jié)束。

　　據(jù)一位從業(yè)者告訴北京商報記者，因為現(xiàn)行標準不全面，很多企業(yè)將產(chǎn)品進行簡單地組裝、貼牌就打著甲醛、PM2.5去除率高達99%的幌子面向市場銷售，而很多市場上售價2000、3000元的產(chǎn)品實際成本只需500元左右，凈化效果可想而知。一旦行業(yè)標準完善，類似這種投機取巧的機會將一去不復返，行業(yè)的暴利水分將被擠出。

　　業(yè)內(nèi)專家預計，從業(yè)者的增加將使得市場競爭更加充分，加上標準修訂工作的推行，空氣凈化器市場將迎來重新洗牌，那些徒有虛名的品牌將面臨出局，核心技術(shù)、產(chǎn)品性能和售后服務將是未來市場競爭的關鍵。對于新進入的企業(yè)來說，掘金也將不再那么簡單。

來源: 北京商報 陳維

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