定制家居需跨過荊棘才能茁壯成長

　　家具可以定制，櫥柜可以定制，兒童房可以定制，衛(wèi)生間可以定制，窗簾布藝可以定制……消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)中依然到處是“定制”，但同時(shí)，若干定制之間的銜接以及與工地裝修的配合，都得交由居家主人，這令他們感到焦頭爛額。

　　因而，這個(gè)在國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)尚淺的方式，因?yàn)閷?shí)踐起來費(fèi)神費(fèi)力，各部分環(huán)節(jié)缺少銜接，讓人提心吊膽。了解到，未選擇家居定制的消費(fèi)者，多數(shù)擔(dān)心商家定制背后隱藏著質(zhì)量或價(jià)格陷阱;而選擇將家交給定制品牌的消費(fèi)者，雖然享受了各個(gè)局部空間的高效利用，卻也被尚未完善的定制細(xì)節(jié)折騰得不輕。由此可見，家居定制雖然一直在向著朝陽前進(jìn)，卻不得不跨過一片片荊棘，才能茁壯成長。

　　【現(xiàn)狀】

　　“定制”為解決空間利用率不高、效果不統(tǒng)一而生

　　空間小常規(guī)尺寸的柜子放不下，房間異形對(duì)多數(shù)家具都排斥，對(duì)家的特殊要求市面上產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)……面對(duì)這些裝修飾家的尷尬，主人常常感到無奈，并期待問題能被一種“百變”的家具所解決。因此，如何讓“家具”這個(gè)飾家最重要的元素更聽話、更體貼就變成了消費(fèi)者和商家最大的心病。

　　于是，“定制家居”出現(xiàn)了。它的出現(xiàn)不但能解決上述所有居家布置難題，更賦予家的主人和設(shè)計(jì)師無限的創(chuàng)造力，在一個(gè)技術(shù)過關(guān)的定制平臺(tái)中，只有你想不到的沒有你做不到的。這個(gè)從標(biāo)準(zhǔn)化到非標(biāo)準(zhǔn)化，從模仿到創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變過程，無疑是消費(fèi)的一大進(jìn)步。

　　家居定制品種和方式越來越多

　　家居定制都能“定制”哪些產(chǎn)品?買慣了標(biāo)準(zhǔn)化家具的消費(fèi)者，對(duì)于家居定制的范圍和程度一知半解，實(shí)際上，經(jīng)過幾年的發(fā)展，家居定制的網(wǎng)絡(luò)已然越織越密，家中所有木制產(chǎn)品、軟體家具以及窗簾布藝，都可以按照主人的喜好和空間的需求定制完成。

　　比如具有整體家居定制經(jīng)驗(yàn)的博洛尼著重推出櫥柜定制產(chǎn)品，其提高空間利用率的廚房中部柜設(shè)計(jì)一經(jīng)推出得到消費(fèi)者青睞;飛美家具能為居者提供任何尺寸的桌椅柜體等家具的定制;東易日盛裝飾能根據(jù)使用者的年齡和習(xí)慣定制用起來更便利和體貼的木制產(chǎn)品;A家居兒童家具連鎖可通過個(gè)性化設(shè)計(jì)為不同性格的孩子定制兒童房;博放等軟體品牌則可以提供窗簾布藝等形形色色的定制?？梢?，目前定制能解決的居家難題越來越多，一條定制路正在被打通。

　　【問題】

　　局部“定制”之間無銜接不讓人省心

　　放不下標(biāo)準(zhǔn)尺寸家具的地兒由定制家具補(bǔ)上，自己設(shè)計(jì)的家居產(chǎn)品能通過定制實(shí)現(xiàn)，就連常用的衣柜、廳柜和櫥柜也能通過定制將儲(chǔ)納變得更高效?？梢?，家居定制是件好事。剛完成第二套房裝修的程小姐用了不少定制家具，對(duì)于家居定制能高效利用有限的空間這一特點(diǎn)，程小姐給予肯定。然而，在此次的裝修 “定制路”上，程小姐卻遭遇了另一個(gè)難題：若沒個(gè)專人在家裝公司和各個(gè)定制家居品牌中間做銜接，消費(fèi)者得累死!

　　的確，當(dāng)消費(fèi)者沉浸在家居定制降低了空間浪費(fèi)的快樂中時(shí)，卻忽略了作為非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，在與整個(gè)家融合的過程中將會(huì)出現(xiàn)的種種困難。程小姐向訴苦，定制家具需要反復(fù)確認(rèn)尺寸才能避免出錯(cuò)，期間業(yè)主和施工人員必須全力配合，這無疑給忙于工作的自己和“事不關(guān)己”的施工人員帶來不少麻煩;如果櫥柜、廳柜和衛(wèi)浴柜再選用不同的品牌定制，那這之間的銜接工作和許多細(xì)節(jié)將更令人抓狂?？梢?，家居定制的路上雖然風(fēng)景秀麗，但也布滿了荊棘，如果無法解決這些現(xiàn)實(shí)問題，定制可能會(huì)給業(yè)主帶來更多煩惱。因此，誰來當(dāng)定制路上的“孫大圣”，斬妖除魔，排除萬難，讓家居定制更順暢是個(gè)問題。

　　【發(fā)現(xiàn)】

　　家居定制將出現(xiàn)“保姆”

　　家裝公司當(dāng)然希望把家里的所有活計(jì)交給他們，包括主材和家具窗簾等定制，但消費(fèi)者偏偏有著“施工交給家裝，定制交給專業(yè)品牌”的需求。

　　綜上所述，不難發(fā)現(xiàn)，目前家居定制行業(yè)中的最大問題是：缺個(gè)“保姆”。家裝施工人員能否把門框、墻面和地面做得更標(biāo)準(zhǔn)、更橫平豎直，為定制家居開“綠燈”;各種定制產(chǎn)品能否按時(shí)完工，不給業(yè)主入住添堵;如何在不同家居定制品牌之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，提高效率降低出錯(cuò)率，這些夾在業(yè)主與家居定制之間的問題應(yīng)該有個(gè)懂行的人幫忙操持，才能令“定制”毫無壓力地一展所長?；蛟S明年，此類定制“保姆”將應(yīng)運(yùn)而生。

　　未來的家居定制路如何走得更順暢，讓消費(fèi)者從操心變成享受，獨(dú)立設(shè)計(jì)師王喆向表示，隨著家居定制產(chǎn)品和業(yè)主需求的成熟，日后的家裝方式可能會(huì)變成三足鼎立：家裝公司負(fù)責(zé)施工，一個(gè)定制品牌負(fù)責(zé)家中所有家居產(chǎn)品，一個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)師當(dāng)做第三方，幫業(yè)主設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)裝修飾家的各種問題。

　　衛(wèi)浴間定制需求增長

　　為客廳、臥室和書房定制家具，許多消費(fèi)者毫不含糊，殊不知有個(gè)更需要“量體裁衣”的小空間被我們忽略了，它就是承載著洗漱、洗澡、如廁和洗衣，甚至收納部分清潔用品的衛(wèi)浴間。衛(wèi)浴間如何定制?九牧廚衛(wèi)華中區(qū)銷售總監(jiān)鄭保生向表示，衛(wèi)浴柜、龍頭和淋浴房都已可以接受定制，就連衛(wèi)浴間整體風(fēng)格和色彩也能通過與衛(wèi)浴設(shè)計(jì)師提前溝通，進(jìn)行定制。當(dāng)然，由于涉及尺寸、擺放位置和安裝方式等細(xì)節(jié)問題，所以衛(wèi)浴間的定制最好從裝修初期就著手。而從明年起，九牧還將推出“定制后的服務(wù)”，所購定制產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和更換，都將有專屬的服務(wù)商為消費(fèi)者服務(wù)，且線上線下共享同一售后體系。

　　【展示】

　　各種家居定制

　　當(dāng)定制逐步接近大眾生活，市場(chǎng)中呈現(xiàn)定制風(fēng)席卷的狀況。歐派從整體櫥柜定制走向衣帽間定制左一，出身就帶著定制光環(huán)的飛美家具幾乎包攬所有空間的家具定制左二，而建材定制界的活躍分子宏耐地板更推出星座及彩色地板。

　　【出路】

　　人工盯防+電腦數(shù)控

　　家具定制嚴(yán)絲合縫

　　定制實(shí)際上是無條件地滿足使用者的愿望，并用聰明才智和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的暢想。家居定制比服裝鞋帽定制更復(fù)雜的一點(diǎn)在于，涉及到與人的行為和空間參數(shù)相關(guān)、更多元而繁瑣的細(xì)節(jié)。以家具為例，三年前擋板式家具市場(chǎng)總體銷售處于下滑狀態(tài)時(shí)，主打定制的飛美家具卻穩(wěn)步上升，有業(yè)內(nèi)人士稱，伴隨房價(jià)上漲，人們開始意識(shí)到，充分利用空間比什么都重要。那么，定制能否讓人省心?怎么滿足個(gè)性化?飛美家具總經(jīng)理周凱軍早就想好這些問題。技術(shù)層面來講，飛美的定制以電腦數(shù)控為基礎(chǔ)，將多次測(cè)量并與消費(fèi)者磨合后的家具制造圖傳輸給生產(chǎn)線，利用數(shù)控打亂各家各戶的家具使其分解為部件和元素，實(shí)現(xiàn)其模數(shù)控制之下的批量生產(chǎn)，之后歸類傳輸，再將零部件重新歸類到每家每戶，一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程，出品了各家個(gè)性化的家具。

　　聽起來復(fù)雜的個(gè)性定制，實(shí)際上有著標(biāo)準(zhǔn)化的管控手段，省心的關(guān)鍵在于，需有設(shè)計(jì)師前后一貫的“設(shè)計(jì)磨合和安裝盯防”。為了讓人們進(jìn)一步了解，飛美家具設(shè)計(jì)總監(jiān)王慶昌介紹了整個(gè)定制過程，他表示，人們總以為人的個(gè)性需求與流水線之間是矛盾的，實(shí)則不然。標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際上包含著人們的共性需求，當(dāng)設(shè)計(jì)師一對(duì)一了解消費(fèi)者對(duì)家具的需要，會(huì)出據(jù)家具設(shè)計(jì)圖，并多次上門測(cè)量細(xì)節(jié)，保證家具下單生產(chǎn)后與現(xiàn)場(chǎng)的銜接，完成一系列磨合工作后，電腦數(shù)控將幫助量身定制的家具高效生產(chǎn)出爐。進(jìn)而，現(xiàn)場(chǎng)安裝環(huán)節(jié)也很重要，安裝工人需在若干大大小小的部件中，有序組織和安裝，如若出現(xiàn)紕漏，設(shè)計(jì)師會(huì)想辦法立即修改或增補(bǔ)，最終呈現(xiàn)家具與空間嚴(yán)絲合縫的效果。

　　“多快好省精”助力衣帽間定制

　　作為家居空間重要部件之一的衣帽間，眼下也有定制標(biāo)準(zhǔn)出爐：多快好省精。發(fā)布此五關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)的是歐派家居集團(tuán)，其整體衣柜今年在北京市場(chǎng)銷售增長100%，借力令其他品牌望塵莫及的櫥柜服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，歐派衣柜迅速被消費(fèi)者接受。據(jù)歐派北京區(qū)總經(jīng)理高進(jìn)介紹，款式多、供貨快、品質(zhì)好、空間省、服務(wù)精概括了歐派衣柜的五方面標(biāo)準(zhǔn)，其中款式多是基礎(chǔ)。在歐派的展廳里，可以看到百葉系列、北美風(fēng)情系列、北歐時(shí)尚系列等19大系列產(chǎn)品，住房結(jié)構(gòu)千變?nèi)f化，需求千差萬別，喜好千奇百怪，款式不多不足以滿足消費(fèi)需求。另外，定制模式要有設(shè)計(jì)師量尺、工廠生產(chǎn)、物流配送、技師安裝等過程，供貨慢、延遲、耽誤裝修等常令消費(fèi)者不滿，因而必須做到供貨快，對(duì)此歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛解釋，歐派承諾從簽訂合同到產(chǎn)品安裝到家，不能超過40天，并寫進(jìn)合同，高效的生產(chǎn)、物流及配送是必須的。同時(shí)，談到品質(zhì)好和服務(wù)精，姚剛表示，嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是歐派的核心優(yōu)勢(shì)，除此之外，衣帽間這類特殊家居的設(shè)計(jì)高下之分常常體現(xiàn)在對(duì)空間的高效利用上，因而“空間省”成為設(shè)計(jì)的重中之重，在有限空間里，依據(jù)每家每戶需求，拿出一份功能強(qiáng)大且緊湊實(shí)用的衣帽間設(shè)計(jì)，消費(fèi)者才能真正感受到定制帶來的“不可復(fù)制”。

來源：北京青年報(bào)

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