索尼戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:中國(guó)市場(chǎng)誤判或?qū)е仑舱?/b>


作者:趙剛 吳迪    時(shí)間:2013-12-26





  索尼近期在國(guó)內(nèi)發(fā)布了其復(fù)興戰(zhàn)略,其中中國(guó)市場(chǎng)被定為其重要的一環(huán)。目前,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)與日本、美國(guó)成為索尼全球三大市場(chǎng),不過(guò)面對(duì)這三大市場(chǎng),索尼對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)重視最晚。而在索尼復(fù)興關(guān)鍵時(shí)期,其希望以中國(guó)巨大市場(chǎng)幫助其快速?gòu)?fù)興。正因?yàn)槿绱?,索尼近一年?lái)多次在中國(guó)全球首發(fā)手機(jī)、相機(jī)等新品。索尼CEO平井一夫還多次訪問(wèn)中國(guó),以顯示其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)重視。


  平井一夫公開(kāi)表示,索尼期望以對(duì)中國(guó)等新興市場(chǎng)投入,換取2013年財(cái)年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)。他還表示,中國(guó)目前已經(jīng)成為索尼集團(tuán)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)的重要引擎。不過(guò)光明網(wǎng)記者也注意到,索尼雖然表示重視中國(guó)市場(chǎng),但其戰(zhàn)略面臨三大問(wèn)題,第一是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)整已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他跨國(guó)公司;第二是索尼少有的旗艦產(chǎn)品難以支持其復(fù)蘇;第三也是最讓人不解是其主動(dòng)放棄了中國(guó)這個(gè)全球第一大手機(jī)市場(chǎng)。


  索尼重視中國(guó)市場(chǎng)為時(shí)已晚


  索尼近年來(lái)面臨著如蘋果、三星等企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng),但自己又拿不出具有創(chuàng)新意義的旗艦產(chǎn)品來(lái),導(dǎo)致其連續(xù)虧損,甚至一度被股東要求將公司分拆。面對(duì)如此困境,國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)認(rèn)為,雖然索尼為盈利將進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整,但他仍未能在關(guān)鍵產(chǎn)品領(lǐng)域奪回技術(shù)領(lǐng)先地位,只有奪回技術(shù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,它才可能重新樹立起品牌形象和提高盈利能力。


  在次貸危機(jī)爆發(fā)后,世界發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)疲弱,歐美企業(yè)早已將戰(zhàn)略重點(diǎn)轉(zhuǎn)向中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家,索尼如今轉(zhuǎn)型從時(shí)間來(lái)說(shuō)已經(jīng)太晚了。中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)陸刃波也認(rèn)同上述觀點(diǎn)。陸刃波表示,索尼主要問(wèn)題在于過(guò)去對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不重視,產(chǎn)品推進(jìn)非常慢,平井一夫重新重視中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)為時(shí)已晚,因此索尼的戰(zhàn)略決定了今天其在市場(chǎng)中的位置。


  面對(duì)索尼開(kāi)始重視中國(guó),消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬則認(rèn)為,雖然索尼已經(jīng)表態(tài)重視中國(guó)市場(chǎng),但他從消費(fèi)市場(chǎng)反映到上層研發(fā)的過(guò)程相當(dāng)緩慢,以至于索尼對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)前端的需求了解并不透徹。索尼研發(fā)和消費(fèi)市場(chǎng)這一鏈條有所脫節(jié)。這些都嚴(yán)重影響了索尼重視中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行質(zhì)量。


  由于此前對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)不夠重視,雖然中國(guó)有廣大市場(chǎng),但是索尼渠道建設(shè)相當(dāng)匱乏,其渠道也僅僅是覆蓋到了中國(guó)一二線城市,而在這級(jí)市場(chǎng),索尼還要面對(duì)其他外國(guó)品牌外,除此之外,還要與那些更懂中國(guó)消費(fèi)者的本土企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)上述問(wèn)題,索尼已經(jīng)有所意識(shí),但從今天開(kāi)始建立研發(fā)、生產(chǎn)、物流及銷售和售后服務(wù)體系對(duì)于需要中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)力支持的索尼來(lái)說(shuō),無(wú)異于望梅止渴。



  陸刃波指出,索尼要想在中國(guó)復(fù)蘇,必須借助于4K電視、手機(jī)和數(shù)碼相機(jī)這三條產(chǎn)品線上,但究竟能否真正爆發(fā)還需要看市場(chǎng)具體表現(xiàn)。


  電視產(chǎn)品難以獨(dú)撐中國(guó)業(yè)務(wù)


  索尼在中國(guó)最為暢銷就是電視產(chǎn)品,不過(guò)這也造成了索尼在中國(guó)過(guò)于依賴電視這一單一產(chǎn)品線。來(lái)自兩家國(guó)內(nèi)權(quán)威分析公司表示,索尼電視在中國(guó)市場(chǎng)排名僅為第八名左右,而且排名還有繼續(xù)下滑趨勢(shì)。來(lái)自上述機(jī)構(gòu)的一位匿名分析師表示,索尼電視雖然在國(guó)內(nèi)有很好口碑,但其銷量下滑已經(jīng)是既定事實(shí),而且這個(gè)趨勢(shì)還在擴(kuò)大。



  梁振鵬分析稱,索尼至今還堅(jiān)持以產(chǎn)品質(zhì)量、工藝出色作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,但在如此強(qiáng)調(diào)融合、平臺(tái)、應(yīng)用的電視市場(chǎng)中,索尼這種思路已然落后于其他對(duì)手。


  從電視上游產(chǎn)業(yè)鏈看,梁振鵬表示,索尼目前并不具備上游的核心技術(shù),因此除了品牌價(jià)值,索尼的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸在下滑。在內(nèi)容、平臺(tái)以及軟件的建設(shè)上,索尼也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)內(nèi)廠商?!岸瑯觼?lái)自于日本的另外一個(gè)品牌盡管也遇到市場(chǎng)阻礙,但是其有著深厚的上游資源,并且積極與國(guó)內(nèi)合作,通過(guò)上游面板的合作換來(lái)軟件上的資源,這點(diǎn)是索尼不具備的。”梁振鵬還說(shuō)。


  來(lái)自索尼數(shù)據(jù)也顯示,索尼已將2013財(cái)年電視銷量預(yù)期下調(diào)了6.3%至1500萬(wàn)臺(tái),此前對(duì)此的預(yù)期為1600萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)市場(chǎng)今年電視整體增長(zhǎng)也在放緩,有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2013年彩電銷量將達(dá)4785萬(wàn)臺(tái),2014年彩電銷售規(guī)?;蚪抵?564萬(wàn)臺(tái),同比下降4.6%,這也是電視市場(chǎng)多年以來(lái)首次出現(xiàn)規(guī)模下降的局面。面對(duì)一個(gè)放緩市場(chǎng),索尼想從其中分一杯羹更是難上加難。


  梁振鵬還分析到,索尼還停留在一個(gè)追求產(chǎn)品工藝質(zhì)量過(guò)硬的時(shí)代,這種觀念導(dǎo)到了索尼電視近年來(lái)市場(chǎng)份額的下滑,目前整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)都在強(qiáng)調(diào)軟件、內(nèi)容和應(yīng)用,,索尼一味的強(qiáng)調(diào)硬件顯得有些遲鈍。在智能化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,索尼徹底落后了。另外,在上游核心產(chǎn)業(yè)鏈上,索尼自己不能生產(chǎn)液晶面板,而面對(duì)最新的OLED面板,索尼在多年前僅推出過(guò)11寸的概念產(chǎn)品后便束手無(wú)策了,這種被動(dòng)局面導(dǎo)致了索尼遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于韓國(guó)企業(yè)。


  放棄中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是最大錯(cuò)誤


  平井一夫雖然將中國(guó)視為索尼復(fù)蘇的三大推動(dòng)力之一,但是平井一夫曾在10月份表示,索尼將智能手機(jī)重點(diǎn)放到歐洲和日本,手機(jī)業(yè)務(wù)恰好是索尼實(shí)現(xiàn)盈利的最大籌碼,同時(shí),目前中國(guó)市全球最大智能手機(jī)市場(chǎng),他明確的放棄中國(guó)的智能手機(jī),或?qū)⒊蔀樗髂釕?zhàn)略轉(zhuǎn)型最大的錯(cuò)誤。



  即使索尼將智能手機(jī)作為未來(lái)另一個(gè)押寶的增長(zhǎng)點(diǎn),梁振鵬稱三星和蘋果已經(jīng)占據(jù)了大半個(gè)市場(chǎng),留給其他品牌的份額并不多,而且瓜分剩余份額的還有諸如諾基亞、華為等。一位國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商人士告訴光明網(wǎng)記者,索尼放棄中國(guó)市場(chǎng)可能是因?yàn)閲?guó)內(nèi)手機(jī)價(jià)格太低,如果定價(jià)太低可能壓低其在中國(guó)收入。


  上述人士還表示,索尼即使將其智能手機(jī)帶到中國(guó)來(lái),也并不適合中國(guó)消費(fèi)者使用習(xí)慣,而本地化也是索尼最難操作的,既然如此還不如暫時(shí)放棄中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng),等時(shí)機(jī)成熟在引進(jìn)到中國(guó)。不過(guò)記者觀察到,即使在日本本土,索尼手機(jī)也不是日本年輕用戶群體首選品牌,蘋果等品牌更受到日本青年的歡迎。


  梁振鵬最后指出,索尼在手機(jī)上也并沒(méi)有上游話語(yǔ)權(quán),系統(tǒng)也在采用谷歌Android,因此索尼未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力除了長(zhǎng)期在消費(fèi)電子領(lǐng)域樹立的品牌形象,就是在于其外觀的設(shè)計(jì)上,但這又是很個(gè)性化的需求,因此索尼的手機(jī)未來(lái)能否翻身并不好說(shuō)。

來(lái)源: 光明網(wǎng) 趙剛 吳迪



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