“小眾家電市場”年需求規(guī)模超600億元

　　日前，由中國家用電器協(xié)會和奧維咨詢A V C聯(lián)合發(fā)布首份《中國老年人家電需求調研報告》，報告顯示，每年產生的老年家電需求規(guī)模超過600億元。

　　中國家用電器協(xié)會信息咨詢部主任胡曉紅表示，根據(jù)國務院公布的《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，從2011年到2015年，全國60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億，老年人口比重將由13.3%增加到16%。而由此引發(fā)了“銀發(fā)經濟”的到來，老年旅游、老年保健、老年康復醫(yī)療、老年娛樂、老年食品等概念相繼而出，并且市場規(guī)模不斷壯大。據(jù)奧維咨詢A V C預測，僅在城鎮(zhèn)空巢老年人家庭，每年產生的老年家電需求規(guī)模就超過600億。

　　報告顯示，老年人對家電產品的需求趨勢主要體現(xiàn)在產品操作的簡單性、安全性、提示性、節(jié)約性、適宜性及透明性上。隨著年齡增大，老年人的身體機能逐漸衰退，因此對產品需求集中在簡單性上，主要體現(xiàn)為產品功能的簡單化、操作方式的簡單化及維修一站式的簡單化。在目前智能的大環(huán)境下，各商家均在產品中增加多種功能，以電視為例，智能遙控、多屏互動等功能幾乎已經成為標配，但主要目標群體為年輕人，于是在現(xiàn)實情況中出現(xiàn)了“80、90后不看電視，50、60后不會看電視”的窘境。

　　面對功能按鍵繁多遙控器、層層嵌套的界面，作為電視主要使用者的老年人只能選擇最常用的調臺、調音基本功能，其他智能功能形同虛設;再如洗衣機的羊絨清洗等功能，廠家雖力求功能全面，但老年人仍更傾向于傳統(tǒng)的手洗方式。因此，結合老年消費群體的需求特點，商家應更多地考慮如何對產品功能“瘦身”，而非一味地添加過多繁瑣的功能，以免過猶不及。

　　具體到電視上，報告顯示，老年人購買電視時最關注畫質，占比達20%，其次分別為品牌19%、功能17%及售后服務12%。品牌方面，老年人對國產品牌偏好度達42%，主要考慮性價比高且技術成熟。老年人除了電視的基本操作功能外對其他功能使用頻率不高，除視頻點播外其他功能隨著年齡增大使用頻率逐漸降低。

來源: 南方都市報 王海艷

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