“小眾家電市場(chǎng)”年需求規(guī)模超600億元

　　日前，由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)和奧維咨詢A V C聯(lián)合發(fā)布首份《中國(guó)老年人家電需求調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告顯示，每年產(chǎn)生的老年家電需求規(guī)模超過(guò)600億元。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)信息咨詢部主任胡曉紅表示，根據(jù)國(guó)務(wù)院公布的《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，從2011年到2015年，全國(guó)60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億，老年人口比重將由13.3%增加到16%。而由此引發(fā)了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的到來(lái)，老年旅游、老年保健、老年康復(fù)醫(yī)療、老年娛樂(lè)、老年食品等概念相繼而出，并且市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大。據(jù)奧維咨詢A V C預(yù)測(cè)，僅在城鎮(zhèn)空巢老年人家庭，每年產(chǎn)生的老年家電需求規(guī)模就超過(guò)600億。

　　報(bào)告顯示，老年人對(duì)家電產(chǎn)品的需求趨勢(shì)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品操作的簡(jiǎn)單性、安全性、提示性、節(jié)約性、適宜性及透明性上。隨著年齡增大，老年人的身體機(jī)能逐漸衰退，因此對(duì)產(chǎn)品需求集中在簡(jiǎn)單性上，主要體現(xiàn)為產(chǎn)品功能的簡(jiǎn)單化、操作方式的簡(jiǎn)單化及維修一站式的簡(jiǎn)單化。在目前智能的大環(huán)境下，各商家均在產(chǎn)品中增加多種功能，以電視為例，智能遙控、多屏互動(dòng)等功能幾乎已經(jīng)成為標(biāo)配，但主要目標(biāo)群體為年輕人，于是在現(xiàn)實(shí)情況中出現(xiàn)了“80、90后不看電視，50、60后不會(huì)看電視”的窘境。

　　面對(duì)功能按鍵繁多遙控器、層層嵌套的界面，作為電視主要使用者的老年人只能選擇最常用的調(diào)臺(tái)、調(diào)音基本功能，其他智能功能形同虛設(shè);再如洗衣機(jī)的羊絨清洗等功能，廠家雖力求功能全面，但老年人仍更傾向于傳統(tǒng)的手洗方式。因此，結(jié)合老年消費(fèi)群體的需求特點(diǎn)，商家應(yīng)更多地考慮如何對(duì)產(chǎn)品功能“瘦身”，而非一味地添加過(guò)多繁瑣的功能，以免過(guò)猶不及。

　　具體到電視上，報(bào)告顯示，老年人購(gòu)買(mǎi)電視時(shí)最關(guān)注畫(huà)質(zhì)，占比達(dá)20%，其次分別為品牌19%、功能17%及售后服務(wù)12%。品牌方面，老年人對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌偏好度達(dá)42%，主要考慮性價(jià)比高且技術(shù)成熟。老年人除了電視的基本操作功能外對(duì)其他功能使用頻率不高，除視頻點(diǎn)播外其他功能隨著年齡增大使用頻率逐漸降低。

來(lái)源: 南方都市報(bào) 王海艷

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