家電企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型屬嘗試階段 需改變思維


作者:陳瑞培    時(shí)間:2013-11-25





  互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給傳統(tǒng)家電企業(yè)帶來了不小的壓力,“再不轉(zhuǎn)型就要被淘汰了?!庇袠I(yè)內(nèi)人士已經(jīng)發(fā)出了恨鐵不成鋼的感慨。而面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮,部分企業(yè)也在著手進(jìn)行“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型。如康佳“雙十一”期間線上線下同價(jià)作促銷、長(zhǎng)虹早些時(shí)候提出的家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略等,對(duì)于這些嘗試性的轉(zhuǎn)型,有專家表示太過于表面化,企業(yè)要先轉(zhuǎn)變思維模式才行,不能讓轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略變成概念。


  企業(yè)有雄心壯志


  但目前情況看還是概念


  10月中旬,長(zhǎng)虹推出家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,未來,長(zhǎng)虹將讓用戶家庭實(shí)現(xiàn)所有長(zhǎng)虹家電聯(lián)動(dòng)。而據(jù)長(zhǎng)虹方面介紹,此次戰(zhàn)略將動(dòng)用時(shí)下最為流行的大數(shù)據(jù)做支持,據(jù)悉,該公司已經(jīng)于今年6月開始與IT公司IBM合作大數(shù)據(jù)中心,改變了此前入戶調(diào)查的分析方式。



  作為一個(gè)產(chǎn)品品類比較豐富的企業(yè),長(zhǎng)虹的家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略看起來比較容易實(shí)現(xiàn),正如長(zhǎng)虹公關(guān)部回應(yīng)的一樣,長(zhǎng)虹希望在未來的三到五年內(nèi)成為智能家電品牌的NO.1。


  從眼前利益上來看,長(zhǎng)虹也因?yàn)檫@個(gè)戰(zhàn)略的發(fā)布賺了一筆。據(jù)了解,戰(zhàn)略發(fā)布之后,長(zhǎng)虹股票已經(jīng)出現(xiàn)了3次漲停,增幅也達(dá)到了50%,這對(duì)于一向“低價(jià)”的長(zhǎng)虹股票來說很不容易。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上來說會(huì)是怎樣?先來看看長(zhǎng)虹產(chǎn)品現(xiàn)在的市場(chǎng)情況,在各個(gè)品類中,長(zhǎng)虹產(chǎn)品并不是排名市場(chǎng)第一的,綜合家電企業(yè)中,海爾等企業(yè)排名靠前;彩電企業(yè)中,海信穩(wěn)居第一,在這樣一種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下,長(zhǎng)虹躍居第一似乎還需要費(fèi)把力氣。對(duì)于長(zhǎng)虹提出的三年到五年內(nèi)成為智能家電品牌的 No.1,知名家電行業(yè)專家陸刃波更愿意鼓勵(lì)地說這種目標(biāo)算是企業(yè)的雄心壯志。


  從戰(zhàn)略的實(shí)際性來說又怎樣呢?長(zhǎng)虹的家庭互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是希望用戶選購(gòu)整套的長(zhǎng)虹智能家電產(chǎn)品,通過長(zhǎng)虹的智能控制,使得這些家電能夠聯(lián)動(dòng),從而更好地服務(wù)用戶。這種方式想必很多人都不會(huì)陌生,這正與海爾幾年前提出的家電物聯(lián)網(wǎng)相似。在經(jīng)歷幾年的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣之后,海爾的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略開發(fā)了這塊空白市場(chǎng),但還并未形成氣候。此前已經(jīng)有業(yè)內(nèi)認(rèn)為家電聯(lián)動(dòng)還只是一個(gè)噱頭或概念,現(xiàn)在長(zhǎng)虹也希望自己的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化,專家也給出了類似的觀點(diǎn)。



  “真正的互聯(lián)不是單一品牌產(chǎn)品的互聯(lián),應(yīng)該是任意品牌產(chǎn)品的互聯(lián)?!眾W維咨詢平板顯示事業(yè)部總經(jīng)理劉闖向北京晨報(bào)記者解釋,家電互聯(lián)是未來的一個(gè)趨勢(shì),是傳統(tǒng)家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)方向,參與進(jìn)來的企業(yè)很有遠(yuǎn)見,但是目前參與的企業(yè)太少,又缺乏市場(chǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)者不一定會(huì)買單,所以能否實(shí)施還有待觀察。同時(shí),劉闖也認(rèn)為,正是因?yàn)閰⑴c企業(yè)少、產(chǎn)業(yè)未成氣候,一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有建立,單一企業(yè)實(shí)施這樣的戰(zhàn)略確實(shí)存在一定困難。


  陸刃波也有這樣的觀點(diǎn),他認(rèn)為現(xiàn)在的傳統(tǒng)家電都在探尋轉(zhuǎn)型升級(jí)的方式,擁抱互聯(lián)網(wǎng)則是一個(gè)很重要的方式,但對(duì)于長(zhǎng)虹這樣的家電互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略現(xiàn)在只是個(gè)概念,因?yàn)槿鄙俸玫耐獠織l件,比如說規(guī)則和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況,“這些外部情況好了,可能對(duì)產(chǎn)業(yè)有幫助”。



  互聯(lián)網(wǎng)化屬嘗試階段


  傳統(tǒng)企業(yè)要改變硬件盈利的思維

  在期待長(zhǎng)虹家電互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候再看看其他企業(yè)的轉(zhuǎn)型模式。從2013年的市場(chǎng)情況看,做互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品似乎成了傳統(tǒng)企業(yè)的一步棋。前段時(shí)間TCL與愛奇藝推出了智能電視TV+、創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴推出酷開電視新品牌,這些都被外界稱為互聯(lián)網(wǎng)電視,這是因?yàn)槠渲邪牟粌H是能上網(wǎng)的智能功能,還因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)逐漸在尋找互聯(lián)網(wǎng)基因。


  與上述幾家廠商不同,康佳并沒有選擇與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品,而是獨(dú)挑大梁造就了8核4K電視,并宣稱 “康佳4K 不止于清晰”,在高交會(huì)上,康佳4K電視的觸控功能也體現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特質(zhì)。對(duì)于擁抱互聯(lián)網(wǎng),康佳也積極運(yùn)用電商和微信等社交平臺(tái),“雙十一”期間,康佳成為首個(gè)宣布線上線下同價(jià)的產(chǎn)品生產(chǎn)廠商,并在之后宣布創(chuàng)下4.1億元的業(yè)績(jī)。在微信公眾平臺(tái)上,康佳也注冊(cè)了多個(gè)康佳品牌有關(guān)的公眾號(hào),該公司市場(chǎng)營(yíng)銷中心市場(chǎng)部工作人員表示,這些都是康佳進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的方式。


  “像康佳這樣的企業(yè)是在經(jīng)營(yíng)層面上互聯(lián)網(wǎng)化。”劉闖告訴北京晨報(bào)記者,基于基因的不同,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,傳統(tǒng)家電不會(huì)那么顛覆,現(xiàn)在不能說誰(shuí)家的模式是對(duì)的,或者是錯(cuò)的,各個(gè)廠商都在以不同的方式嘗試。陸刃波也認(rèn)同這種觀點(diǎn),他認(rèn)為目前康佳還在嘗試階段,這是一個(gè)逐漸完善的過程。


  而出身互聯(lián)網(wǎng)的樂視致新高級(jí)副總裁梁軍則認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還存在一定的差異,最大的差異不是管理的不同,而是文化上的,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變靠硬件盈利的思維,作深服務(wù)才是互聯(lián)網(wǎng)基因的體現(xiàn)。


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  效仿樂視超級(jí)電視營(yíng)銷模式



  傳統(tǒng)企業(yè)也要加點(diǎn)創(chuàng)新


  傳統(tǒng)企業(yè)都是以做硬件為賺錢方式,當(dāng)小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)駐家電行業(yè)后,用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容賺錢才成為討論的話題。而對(duì)于在固有模式下生存的傳統(tǒng)企業(yè)而言,在轉(zhuǎn)型之際,或出于謹(jǐn)慎,或因經(jīng)驗(yàn)不足紛紛選擇了效仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的方式,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種效仿并不是不好,只是應(yīng)該在其中加入創(chuàng)新元素。



  效仿樂視模式 幾家成敗?


  2013年可謂是互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)力年。不僅有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大舉進(jìn)攻,也有傳統(tǒng)廠商不甘落后的轉(zhuǎn)型,于是各個(gè)品牌的互聯(lián)網(wǎng)電視紛紛現(xiàn)身。今年7月,樂視超級(jí)電視X60選擇在樂視商城以預(yù)訂、搶購(gòu)的形式銷售。隨之而來的便是一陣模仿:電視盒子前輩同洲電子推出了互聯(lián)網(wǎng)電視,并在隸屬于同洲電子的電商平臺(tái)飛商城上銷售;TCL聯(lián)合愛奇藝制造的電視TV+在京東商城首發(fā),也選擇了搶購(gòu)的方式;創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴制造的酷開電視在創(chuàng)維的酷開商城和天貓商城同步銷售。


  再看內(nèi)容和硬件的配合上,傳統(tǒng)廠商都掌握著硬件的優(yōu)勢(shì),在內(nèi)容上似乎不那么在行。樂視有樂視網(wǎng)的內(nèi)容資源做積淀,傳統(tǒng)廠商也從中尋找到了靈感,他們紛紛與內(nèi)容商合作,形成了內(nèi)容與硬件的深度對(duì)接。據(jù)傳,就連剛剛收購(gòu)PPTV的蘇寧云商的下一步棋也是做一個(gè)軟硬件都有的互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)。


  互聯(lián)網(wǎng)帶來了很多機(jī)遇,模仿并不成為問題,只是回頭看客廳之戰(zhàn)打得火熱的九月和十月,這種模仿并沒有帶來更多的效果,但從市場(chǎng)關(guān)注度來說,傳統(tǒng)廠商的互聯(lián)網(wǎng)電視就沒有獲得更多的關(guān)注。


  何不在效仿中來點(diǎn)創(chuàng)新元素

  作為被模仿者,樂視方面表示,短時(shí)間內(nèi)還不會(huì)有企業(yè)超越樂視電視的用戶體驗(yàn),因?yàn)闃芬曌⒅氐氖莿?chuàng)新?!澳壳叭蛑挥袠芬曇患易龃怪闭希挥写怪闭喜拍懿粩嗟刈隹缃鐒?chuàng)新,才能發(fā)揮出協(xié)同創(chuàng)新的作用?!睒芬曋滦赂呒?jí)副總裁梁軍告訴北京晨報(bào)記者,很多的創(chuàng)新都是來自于跨界的結(jié)合點(diǎn),很多創(chuàng)新來自于環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的協(xié)同,“這是樂視的優(yōu)勢(shì)”。他認(rèn)為,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論或產(chǎn)品理論,都是專注各司其職,之后再簡(jiǎn)單的偶合,所以傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型應(yīng)該做到創(chuàng)新,并且讓這種創(chuàng)新難被其他企業(yè)超越。


  業(yè)內(nèi)人士也有這樣的觀點(diǎn)。一位互聯(lián)網(wǎng)分析人士曾這樣告訴記者,且不論樂視超級(jí)電視業(yè)績(jī)是否能長(zhǎng)久飄紅,至少它的互聯(lián)網(wǎng)基因讓其更容易互聯(lián)網(wǎng)化,“樂視的CP2C營(yíng)銷模式打造的是一個(gè)生態(tài)圈,要模仿,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該加進(jìn)點(diǎn)自己的創(chuàng)新,這樣才能及時(shí)轉(zhuǎn)型”。


來源: 北京晨報(bào) 陳瑞培



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