家具電商瓶頸難跨越 物流問題難解決

　　去年“雙十一”活動期間，“全友家居單日銷售突破億元”的消息引起了行業(yè)內(nèi)的廣泛關注。可見，網(wǎng)絡銷售渠道在家居企業(yè)中的位置正在變得越來越重要?？墒窃诎l(fā)展過程中，物流、價格等問題也開始顯現(xiàn)，怎樣突破發(fā)展瓶頸，成了家居企業(yè)亟需解決的問題。

　　高端品牌難尋見

　　據(jù)了解，淘寶商城自2009年開始發(fā)起“雙十一”活動，該活動是淘寶網(wǎng)一年一度最大型的促銷活動，從2010年開始逐漸“變火”。

　　在發(fā)起活動的初期，家居品類中參加活動的大部分屬于家紡類產(chǎn)品，2010年家具品牌才開始逐漸加入進來。

　　不過今年參加“雙十一”活動的，盡管有紅蘋果、顧家家居、曲美家具等知名品牌，但更多的是諸如美達斯、和購、冠達星、美好家資料、團購、論壇、黑白調(diào)、陸虎家具等在賣場中不常見到的品牌，而一些國際高端家具品牌幾乎找不到蹤影。

　　盡管淘寶全球購頻道自2007年就已經(jīng)建立，但是對于家居品類來說，高端品牌仍難尋見。

　　另外，據(jù)曲美家具相關負責人表示，此次企業(yè)參加“雙十一”活動的家具產(chǎn)品，盡管也由曲美制造、設計、生產(chǎn)，但并非是曲美賣場內(nèi)所銷售的產(chǎn)品，而是曲美家具集團旗下的一個獨立的電商品牌曲妙家具。

　　經(jīng)常逛淘寶的消費者都知道，“雙十一”活動打折力度很大，產(chǎn)品低至一折也不是什么稀奇事兒。

　　據(jù)一位參加過“雙十一”活動的家具品牌負責人稱，現(xiàn)在電商行業(yè)價格競爭激烈，高端產(chǎn)品服務好、質(zhì)量優(yōu)，再加上品牌定位高，一般價格降幅不會太大;低端品牌主要靠價格優(yōu)勢贏得消費者，所以會在保證成本的基礎上，將價格盡可能地降至最低，但這卻讓中端品牌陷入了尷尬境地。中端品牌一般能保證產(chǎn)品質(zhì)量，但是價格定得過高，會失去受眾，定得過低，又低不過低端品牌，價格尺寸很難把握。

　　物流問題難解決

　　送貨安裝難、物流成本高，幾乎是目前絕大部分家具品牌在電商發(fā)展上面臨的最大難題。

　　與服裝衣帽不同，家具產(chǎn)品不但需要送貨到消費者家中，還要有專人負責安裝，產(chǎn)品品類的特殊性要求他們只能找正規(guī)的物流公司進行合作，中通、圓通這類的快遞公司是沒有辦法配送家具產(chǎn)品的。但是目前物流公司的收費并不低，這也提高了家具產(chǎn)品的成本。

　　據(jù)了解，目前淘寶網(wǎng)正在推行一套自己的物流系統(tǒng)，負責送貨和安裝，這對家具企業(yè)來說是個好消息。不過有業(yè)內(nèi)人士稱，這個物流系統(tǒng)收費較高。

　　業(yè)內(nèi)聲音

　
　　借“雙十一”提升知名度

　　百強家具、曲美家具等企業(yè)，都是從2011年就開始參加了淘寶網(wǎng)的“雙十一”活動。據(jù)他們表示，自參加活動以來，產(chǎn)品的銷量確實有所增加。另外，由于“雙十一”活動期間網(wǎng)站的瀏覽量和點擊率都非常巨大，所以這也是一個給品牌做宣傳的契機，借著活動的勢頭，讓更多的消費者知道和了解品牌，提升品牌知名度。

　　難尋專業(yè)家居電商平臺

　　盡管很多家居企業(yè)都將發(fā)展電商提上了計劃，為了贏取這部分消費者，一些家具品牌早已經(jīng)針對線上客戶，開始研發(fā)專門的家具產(chǎn)品。但是這些家具品牌在選擇電商平臺進行合作時，似乎并沒有什么選擇的余地，目前并沒有一個集各種家居品牌于一身的，全面化、專業(yè)化的家居電商平臺可供消費者網(wǎng)上交易。本報記者劉夢怡

來源： 北京晚報

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