近期,電商和店商的紛爭不斷,衣柜企業(yè)為此難以權(quán)衡。但從另一方面來說,因?yàn)闆]有門店租金等多種原因使電商經(jīng)營成本低,造成售價(jià)低,這是電商蓬勃發(fā)展起來的基礎(chǔ),很多實(shí)體店在這一方面確實(shí)難以匹敵。
電商成本低 實(shí)體店難以媲美
盡管商家們一直未放棄市場,銷售業(yè)務(wù)依然出現(xiàn)下滑。為此,一些衣柜店不得不常年堅(jiān)持打折促銷。有時(shí)候,雖然整個(gè)賣場統(tǒng)一的降價(jià)促銷活動已經(jīng)結(jié)束,但為了爭取顧客,包括衣柜在內(nèi)的多家銷售商依然在開展打折促銷。其中,一家衣柜商已經(jīng)把部分產(chǎn)品降價(jià)一半促銷,對樣品干脆進(jìn)行4折促銷。
但電商的促銷力度并不是實(shí)體店能夠達(dá)到勢均力敵的,網(wǎng)購的折扣力度之大往往讓消費(fèi)者為之震撼。有生產(chǎn)商表示,他們之所以如此便宜地銷售也來源于網(wǎng)購低成本優(yōu)勢。其中,集中批量采購,成本下降10%;集中干線物流,成本下降5%;提前整合營銷,成本下降10%;降低倉儲占用成本7%;降低庫存風(fēng)險(xiǎn)成本7%;加快資金周轉(zhuǎn),成本下降4%;加起來可以降低生產(chǎn)成本43%。其實(shí),這絕不僅僅是某一家企業(yè)低價(jià)銷售的原因,恐怕也是整個(gè)電商低價(jià)銷售的共同秘訣所在。
實(shí)體店開進(jìn)網(wǎng)絡(luò) 雙線并肩作戰(zhàn)
如果要單從降價(jià)促銷上講,實(shí)體店目前是很難和電商進(jìn)行競爭的。除了搞好現(xiàn)場服務(wù)、售后服務(wù)外,解決的方式之一是實(shí)體店自己也開網(wǎng)店,網(wǎng)上網(wǎng)下雙線作戰(zhàn)。
從10月下旬以來,已經(jīng)有多家實(shí)體賣場開展多種形式的促銷,提前阻擊電商“雙十一”低價(jià)網(wǎng)購熱潮,衣柜商家自然是其中的重要成員之一。據(jù)一家大型衣柜店客服人員介紹,為了提前透支市民的衣柜消費(fèi),他們已經(jīng)從10月下旬開始開展了大力度的促銷。其中包括,顧客除了獲得打折優(yōu)惠外,還可以獲得一張港澳游優(yōu)惠券;凡是在店里購買了衣柜的顧客,還可以獲得一張面值200元到500元不等的加油卡。值得注意的是,此次實(shí)體店促銷不再是一家單打獨(dú)斗,有市場影響力的衣柜商大都聯(lián)合起來共同開展降價(jià)促銷,以此來共同分流“雙十一”低價(jià)購物狂潮客流,尤其是爭奪中老年顧客群。
一位衣柜實(shí)體店負(fù)責(zé)人介紹,近年來由于電商采取低價(jià)、超低價(jià)銷售衣柜,已經(jīng)給實(shí)體衣柜店帶來很大沖擊。一些顧客逛的目的不是掏錢購買而是前來看樣品、拍照片,然后到網(wǎng)上去低價(jià)購買。為了減少電商低價(jià)銷售對實(shí)體店的影響,一些中小規(guī)模的衣柜實(shí)體店不得不和一些電商聯(lián)合,為他們開展線下配送業(yè)務(wù),以獲得蠅頭小利。
來源:網(wǎng)易家居
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