傳統(tǒng)家電企業(yè)和IT企業(yè)為用戶拼接出的智能家庭生活圖譜中,電視始終是中心。囿于自身的機(jī)械產(chǎn)品屬性,白電只能充當(dāng)陪襯,在一波波以電視名義發(fā)動(dòng)的智能化浪潮中亦步亦趨?!鞍纂娕c智能家居的對(duì)接上是碎片化的,企業(yè)也各自為戰(zhàn)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。
不過,隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,白電的智能化前程又被重新點(diǎn)亮。不久前,長虹提出將自身所涉足的黑白電終端領(lǐng)域所有產(chǎn)品智能化,與網(wǎng)絡(luò)化的云服務(wù)平臺(tái)和相應(yīng)的大數(shù)據(jù)商業(yè)模式開發(fā)相結(jié)合,要用整體智能撐起家庭互聯(lián)網(wǎng)。在家電智能化整體推進(jìn)的刺激下,習(xí)慣于作壁上觀的白電設(shè)備撬動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的想象空間被無限放大。
一次顛覆性挑戰(zhàn)
對(duì)傳統(tǒng)白電企業(yè)而言,未來智能化想象空間之巨大和改變的難度似乎成正比。
在這波浪潮中,躍躍欲試的有家電企業(yè)、IT企業(yè)、智能建筑企業(yè)、系統(tǒng)集成企業(yè),以及近來頻頻出鏡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?!鞍纂娕c其他信息家電的智能整合涉及成本、制造工藝等等?!痹谥锈蹈笨偨?jīng)理彭煜看來,較之活躍的IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),白電產(chǎn)品屬性的“先天不足”導(dǎo)致其智能化進(jìn)程更為復(fù)雜和緩慢。
這種“慢熱”的狀態(tài)或許會(huì)因?yàn)榧彝セヂ?lián)網(wǎng)的構(gòu)想而改變。家電業(yè)分析人士劉步塵認(rèn)為,進(jìn)入家庭互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,聯(lián)接的不單是電視,而是電視、冰箱、空調(diào)、手機(jī)等整套家電產(chǎn)品,白電“邊緣化”的角色正發(fā)生微妙轉(zhuǎn)變。
“廣大參與者都可以通過家庭互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)可管理的平臺(tái)獲利,作為一個(gè)創(chuàng)新空間,這里存在大量新商業(yè)模式和機(jī)遇?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者,“白電廠商的熱情也會(huì)被喚醒?!庇薪y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,2015年我國智能家居市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1240億元。但在他看來,白電產(chǎn)品市場(chǎng)巨大且種類龐雜,一旦全部接入互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)整體智能化,“市場(chǎng)規(guī)模將遠(yuǎn)不止于此”。
對(duì)傳統(tǒng)白電企業(yè)而言,未來智能化想象空間之巨大和改變的難度似乎成正比。日前,將智能廚房、智能空調(diào)、智能安防系統(tǒng)以及智能影音等最新產(chǎn)品和應(yīng)用盡數(shù)網(wǎng)羅入家庭互聯(lián)網(wǎng)后,長虹公司副總經(jīng)理、家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長李進(jìn)表示:“我們對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃、對(duì)產(chǎn)品的思維、對(duì)設(shè)備架構(gòu)的設(shè)置、對(duì)營銷模式,甚至對(duì)商業(yè)模式,都要全部重新定位?!?/p>
打破不同類終端產(chǎn)品的屬性界限,實(shí)現(xiàn)人、設(shè)備的互聯(lián)互通,與服務(wù)智能協(xié)同,這是個(gè)突破白電廠商原有能力和思維疆域的顛覆性挑戰(zhàn)。
產(chǎn)品決定成敗
家庭互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是有產(chǎn)品落地和支撐,最吸引消費(fèi)者的莫過于滿足其需求的產(chǎn)品。
劉步塵強(qiáng)調(diào):“家庭互聯(lián)網(wǎng)避免停留在概念層面的關(guān)鍵是有產(chǎn)品落地和支撐?!笔聦?shí)證明,最吸引消費(fèi)者的莫過于滿足其需求的產(chǎn)品。美的廚房電器事業(yè)部負(fù)責(zé)人就表示,他們的智能廚電產(chǎn)品“十一”期間賣得非常好,原因在于獨(dú)特的創(chuàng)新和操作簡(jiǎn)潔符合年輕消費(fèi)者的口味。
李進(jìn)透露,長虹旗下美菱電器研發(fā)的智能冰箱第二代和長虹第一代智能空調(diào)都已上市,近期銷售情況超出他們的預(yù)期。明年上半年,長虹會(huì)有更多的智能家電產(chǎn)品批量上市,包括智能第三代冰箱和智能第二代空調(diào),起步不久的小家電也將推出智能櫥柜產(chǎn)品。據(jù)了解,鑒于每條產(chǎn)品線市場(chǎng)增長的主要來源不同,長虹家電產(chǎn)業(yè)內(nèi)部制定的智能化比例和增長目標(biāo)也各不相同,目前已規(guī)劃的智能產(chǎn)品占整個(gè)產(chǎn)品比例為10%至20%。
價(jià)格昂貴一直令智能家電飽受詬病,有人認(rèn)為在價(jià)格敏感度高的中國市場(chǎng),這是延滯其普及的主要障礙之一。李進(jìn)對(duì)此并不擔(dān)心,四五千元的智能手機(jī)比1000元左右的功能機(jī)貴得多,但毫不猶豫埋單的消費(fèi)者不在少數(shù),因?yàn)榍罢吣軒砣碌捏w驗(yàn),“這是個(gè)產(chǎn)品性價(jià)比的問題”。
如今長虹內(nèi)部已經(jīng)要求淡化硬件,轉(zhuǎn)而關(guān)注用戶體驗(yàn)的差異化和舒適性,以及降低產(chǎn)品使用成本。比如長虹在未來上市的智能產(chǎn)品里,會(huì)裝有大量獨(dú)特的傳感器,期望以此帶來獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。李進(jìn)認(rèn)為,智能產(chǎn)品因“智能化”增加的成本,如元器件,其制造由于滿足摩爾定律,價(jià)格很快就會(huì)降下來,智能產(chǎn)品整體價(jià)格的下降已經(jīng)為期不遠(yuǎn)。
李進(jìn)指出,在家庭互聯(lián)網(wǎng)概念下,技術(shù)驅(qū)動(dòng)將代替原來的市場(chǎng)營銷驅(qū)動(dòng),成為白電企業(yè)發(fā)展的首要?jiǎng)恿Γ瑐鹘y(tǒng)白電企業(yè)將獲得一個(gè)打破原有格局的絕佳機(jī)會(huì),“在智能化起步階段,市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額有更大提升空間的白電和小家電領(lǐng)域更是如此”。
整體智能化做大“蛋糕”
白電的“回歸”無疑會(huì)加速家電整體智能化的進(jìn)程,更重要的是這塊“蛋糕”將越做越大。
9月,海信和新浪微博合作推出兩款智能空調(diào),用戶可以通過手機(jī)等硬件終端借助新浪微博,對(duì)空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)。雙方的目標(biāo)很明確:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望搶占用戶時(shí)間,進(jìn)而售賣廣告;家電廠商則利用移動(dòng)社交黏住客戶,賣出更多產(chǎn)品。這次跨界合作也折射出當(dāng)下智能家電商業(yè)生態(tài)仍是“各玩各的”。
長虹想做一次徹底的改變。與目前國內(nèi)家電廠商看重產(chǎn)品個(gè)體智能化不同,在李進(jìn)描述的家庭互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)圖中,人們身邊所有的電子產(chǎn)品都將互聯(lián)互通。為了確保自己產(chǎn)品的智能化程度可以達(dá)到家庭互聯(lián)網(wǎng)的要求,長虹已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了所涉足的黑白電終端領(lǐng)域所有產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化智能互聯(lián)互通互控,空調(diào)、冰箱、手機(jī),甚至飲水機(jī)、燃?xì)庠?、油煙機(jī)、室內(nèi)照明、門禁等大小白電被盡數(shù)囊括。
對(duì)此,劉步塵表示了贊賞。在他看來,以往長虹的整體戰(zhàn)略非常清晰,但總是“差一口氣”——產(chǎn)品力不足,但如今家庭互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃已經(jīng)有了扎實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
而從商業(yè)模式上來看,家庭互聯(lián)網(wǎng)搭建的“終端+平臺(tái)+內(nèi)容+服務(wù)”生態(tài)鏈,為包括互聯(lián)網(wǎng)廠商在內(nèi)的各類參與方創(chuàng)建新商業(yè)模式提供了更多可能性。比如,長虹龐大的智能產(chǎn)品群在家庭使用中進(jìn)行信息匯集,經(jīng)過后臺(tái)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),就可以為每個(gè)人提供有價(jià)值的個(gè)性化服務(wù),產(chǎn)生更多差異化的產(chǎn)品。另外,不斷增長的數(shù)據(jù)量又給產(chǎn)業(yè)鏈伙伴提供巨大的商業(yè)價(jià)值挖掘空間。
這是一條前人沒有走過的路。當(dāng)大家都聚焦PC、智能手機(jī)、平板電腦,尤其是智能電視這4塊屏?xí)r,長虹卻描述了另一番場(chǎng)景:以電視為中心,冰箱和空調(diào)等白電為載體,立足家庭應(yīng)用環(huán)境,重新定義多終端的功能,及各終端間廣泛互聯(lián)和智能協(xié)同。一位行業(yè)分析師表示:“白電的‘回歸’無疑會(huì)加速家電整體智能化進(jìn)程,家庭互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加精彩,更重要的是這塊蛋糕將越做越大?!?/p>
來源: 中國電子報(bào) 邱江勇
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