定制衣柜趨勢(shì)探析 或步入復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

　　近年來(lái)，衣柜行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。加之泛家居的興起，競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，原有衣柜企業(yè)的市場(chǎng)份額的縮小，原材料上漲給商家?guī)?lái)的利潤(rùn)變薄等，致使最突出矛盾點(diǎn)由單一的競(jìng)爭(zhēng)向復(fù)合型的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。為了跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，衣柜行業(yè)市場(chǎng)開始呈現(xiàn)出多種促銷方式并用，服務(wù)、價(jià)格和促銷多種競(jìng)爭(zhēng)手段組合的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

　　從單純依賴內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)到內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部資源并重，概念的轉(zhuǎn)變使得衣柜企業(yè)與外部有了更多的接觸。在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，衣柜企業(yè)依賴的是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，比如說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌影響力等等?，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不光是通過(guò)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，還需要通過(guò)自身資源和市場(chǎng)的炒作而展開競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部力量的結(jié)合。注重衣柜產(chǎn)品質(zhì)量及品牌提升的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)力的提高。

　　所謂的競(jìng)爭(zhēng)目的也逐漸從追求市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)奪顧客回頭率。很多衣柜企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成主要利潤(rùn)來(lái)源，培育和保持這些顧客的“忠誠(chéng)”直接關(guān)系到衣柜企業(yè)的生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式難以適應(yīng)市場(chǎng)變化，而隨著消費(fèi)觀念的提高，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為目前衣柜市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)方式。

　　衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)衍生出許多的環(huán)節(jié)，作為其中的重要因素，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、價(jià)格、服務(wù)等都成了衣柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不可缺少的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅反映在產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，更體現(xiàn)了多樣化的綜合競(jìng)爭(zhēng)。衣柜企業(yè)當(dāng)然應(yīng)當(dāng)摒棄價(jià)格戰(zhàn)，不僅僅局限于如何搶占市場(chǎng)和爭(zhēng)奪顧客的關(guān)注，要將精力更多地放在質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、人才乃至經(jīng)銷商水平等多個(gè)環(huán)節(jié)之上。

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