《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》正式施行

　　我國(guó)首部《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》正式施行，《規(guī)范》通過對(duì)家居行業(yè)的術(shù)語(yǔ)和定義、通用要求、家居銷售、家居裝飾服務(wù)等方面內(nèi)容的規(guī)定，對(duì)行業(yè)內(nèi)存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)化規(guī)范以保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，《規(guī)范》適用于家居生產(chǎn)型、銷售型、服務(wù)型的經(jīng)營(yíng)服務(wù)和相關(guān)管理活動(dòng)。

　　《規(guī)范》的施行將對(duì)整個(gè)家居行業(yè)起到重要規(guī)范作用，對(duì)于目前消費(fèi)者普遍反映的裝修加價(jià)等具體問題也有了相關(guān)的強(qiáng)制性規(guī)定，有助于打破現(xiàn)有行業(yè)“潛規(guī)則”，保障消費(fèi)者權(quán)益。但記者在家居建材裝修市場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)此項(xiàng)新規(guī)的出臺(tái)并不知情，同時(shí)有消費(fèi)者表示，即使規(guī)定已經(jīng)出臺(tái)，但是在市場(chǎng)的貫徹執(zhí)行中肯定需要經(jīng)歷一段時(shí)期，行業(yè)內(nèi)部的洗牌不可避免。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，此次《規(guī)范》出臺(tái)將對(duì)行業(yè)健康發(fā)展起到重要推動(dòng)作用，可以為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化提供依據(jù)，起到市場(chǎng)規(guī)范作用。同時(shí)隨著國(guó)家層面對(duì)于家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的出臺(tái)，行業(yè)規(guī)范更加具有強(qiáng)制性和說服力，將會(huì)幫助企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化的模式下贏得市場(chǎng)。另外，消費(fèi)者在標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下可更好的判別家裝公司自身市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力，通過企業(yè)表現(xiàn)有根有據(jù)地判斷家裝公司是否誠(chéng)信，是否有實(shí)力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)市場(chǎng)從業(yè)者的優(yōu)勝劣汰，達(dá)到雙贏的市場(chǎng)效果。

來源：中國(guó)質(zhì)量報(bào)

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