空調企業(yè)加碼電商 搶灘布局新渠道

　　電商渠道在家電零售中的作用日益凸顯，逐步成為企業(yè)開疆拓土的又一“法寶”，并且將繼續(xù)改變整個家電零售市場的品牌格局。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國家電網購市場規(guī)模達到530億元，其中空調、冰箱、洗衣機、平板電視四類大家電產品網絡消費就高達137億元，而小家電產品也創(chuàng)造了50億元的網絡銷量。業(yè)內預測，到2015年我國家電網購銷量占整體家電銷量的比例將達到15%。京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總經理閆小兵估計，未來5-10年網購在整個家電零售中的比重有望達到四成。

　　空調廠商加大電商投入 線上銷售額同比增150%

　　受制于物流和售后安裝，空調在四類大家電產品中的網銷增幅最低，然而，上半年空調的線上銷量仍然達到近105萬套，銷售額近30億元，較去年同期增長150%。

　　格蘭仕空調市場銷售總監(jiān)甘建國稱，格蘭仕空調今年就是網購渠道的受益者。他告訴記者，電商渠道使得產品流通周期大大縮短，降低企業(yè)的營銷成本。傳統(tǒng)渠道一般需要2—6個月的流通周期，電商渠道僅需7—20天。

　　空調廠商把電商強調到企業(yè)的戰(zhàn)略高度還有一個原因，就是有利于品牌知名度的提升。所以比如二線空調品牌布局雖晚，但傾注的力度更大。TCL空調相關負責人告訴記者，TCL空調目前有完整的電商運營部門，與連鎖、商超一樣，電商已經成為TCL空調重要的營銷業(yè)態(tài)系統(tǒng)。

　　據(jù)悉，上半年，像海爾、格力這樣的一線空調品牌在電商渠道都有著不俗的表現(xiàn)，而奧克斯、志高、海信、科龍、長虹、TCL等二線品牌的線上占比較去年提升了10%。其中，格蘭仕更是結實地嘗了把“甜頭”。

　　“今年3月前，我們在電商方面起步稍慢一些;但經過一系列的調整，目前戰(zhàn)略已逐漸清晰，效果也開始變得明顯，甘建國稱。從4月份開始，格蘭仕空調的線上交易量出現(xiàn)了每月300%——400%的增長。第二季度，格蘭仕空調線上單品銷量和總額排名由原來的第12位躍升至第三位，其中，在京東一家的銷售額就達3億元，每天可達300—500萬。”奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示，格蘭仕空調在今年5-7月的線上銷售占比為11.6%，位居第三，其中七月單月的占比已達13.7%，躍居第一。

　　線上線下互博還是促進

　　在一些人看來，電商與傳統(tǒng)渠道間存在著此消彼長的關系，線上銷量大增勢必會導致線下出貨量的減少，對此甘建國有自己的看法，他告訴記者線上線下互博并非絕對，二者也可以是相互促進的關系。消費者的購買習慣各不相同，有些消費者在網上對產品的功能、價格進行對比，從中挑選自己最有意向的產品，然后直接到門店去提取，省去了導購員滔滔不絕的講解和介紹;而有些消費者則傾向于在實體店親身體驗之后，再到網上下單購買。因此，只要品牌商做好配套服務與客戶體驗，線上暢銷也可帶動線下產品銷量的增加。

來源: 中國家電網 陳建明

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