探討智能家居現(xiàn)階段發(fā)展瓶頸

　　近幾年來，國家對于物聯(lián)網(wǎng)的政策支持以及基礎(chǔ)硬件的升級換代，特別是無線傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，使得“智能家居”再一次進(jìn)入人們的視野。如今，已有不少企業(yè)開始扎堆往這個(gè)產(chǎn)業(yè)里跳了。個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)階段的智能家居尚未成功上位，卻求勝心切，自身遇到了行業(yè)發(fā)展瓶頸。這些障礙與瓶頸是什么?試列如下：

　　一、無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的衡量

　　現(xiàn)今實(shí)現(xiàn)的智能家居，大多數(shù)都是自成各家體系，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)智能家居就是一個(gè)小型的家庭物聯(lián)網(wǎng)，各項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)備必須相互聯(lián)結(jié)，不能說生產(chǎn)單個(gè)產(chǎn)品就可以稱為“智能家居”。但現(xiàn)在市場更多是以單個(gè)產(chǎn)品為主打的智能家居，如智能燈泡、智能插頭等產(chǎn)品，往往需配合一個(gè)無線終端來控制實(shí)現(xiàn)，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)所造的“戰(zhàn)略級”產(chǎn)品，怎么服眾?

　　由于智能家居產(chǎn)品或系統(tǒng)的整體統(tǒng)一性，因此要求必須投入大量的時(shí)間和精力來構(gòu)造與維護(hù)，一旦形成不同標(biāo)準(zhǔn)的智能家居，其兼容和操作的復(fù)雜性也往往令消費(fèi)者可望不可及。這樣的結(jié)果就是，出于不同標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量衡量的產(chǎn)品以及系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對智能家居這一事物的新鮮程度降低。因此，克服個(gè)別企業(yè)單干特點(diǎn)，整體行業(yè)精誠合作，形成一套有統(tǒng)一的家居信息交換標(biāo)準(zhǔn)，對于自身以及行業(yè)未來的發(fā)展，都是一大益處。

　　二、成本與價(jià)格不親民

　　這里成本指的不僅僅是產(chǎn)品本身所具備的價(jià)格成本，而是用戶產(chǎn)生的成本，里頭包括用戶的購買費(fèi)用支出、自身時(shí)間精力的消耗以及承受產(chǎn)品自身所具備的風(fēng)險(xiǎn)。

　　消費(fèi)者想讓智能家居為自己服務(wù)，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)產(chǎn)品。

　　三、無安全信任感的恐慌

　　智能家居也如汽車、手機(jī)電池類似，安全問題同樣讓不少用戶頭疼，而對于想嘗鮮的消費(fèi)者來說，智能家居產(chǎn)品的安全性首先是他們購入產(chǎn)品的前提。當(dāng)你通過手機(jī)、平板電腦等第二智能終端第一智能終端為PC端來控制家居產(chǎn)品的調(diào)節(jié)，萬一控制程序出現(xiàn)Bug或者發(fā)生意想不到的因素，而用戶自身無法及時(shí)處理，服務(wù)商又不能及時(shí)跟進(jìn)，是不是會(huì)產(chǎn)生重大的災(zāi)難問題?

　　四、缺少擊中用戶痛點(diǎn)的需求

　　對于生產(chǎn)商來說，目前的智能家居主要集中于開關(guān)整合上，例如：燈光控制、音響控制、安防控制、家電控制，但對于用戶真正的需求卻沒有切實(shí)把握?，F(xiàn)實(shí)情況就是眾多產(chǎn)商大肆宣傳其產(chǎn)品功能，但忽略用戶自身的體驗(yàn)感受以及消費(fèi)者的參與度，卻妄圖想讓消費(fèi)者為其產(chǎn)品買單。產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)務(wù)必要建立龐大的數(shù)據(jù)庫，通過大量的數(shù)據(jù)分析總結(jié)，梳理一定的行為模式，從“人”的視角去看待產(chǎn)品，圍繞產(chǎn)品體驗(yàn)問題來引發(fā)對情感化設(shè)計(jì)，來滿足用戶需求。

　　對于消費(fèi)者來說，選擇智能家居，本身就是想享受高科技帶來的更便捷、更從容的生活，對智能家居的一種體驗(yàn)式生活。而復(fù)雜的系統(tǒng)操作、不切合需求的功能、缺乏人性化的交互設(shè)計(jì)、沒有擊中用戶痛點(diǎn)的需求，也正是不少智能家居產(chǎn)品備受冷落的直接因素，讓一件新潮的產(chǎn)品最終淪為一件不合理又礙眼的“高科技擺設(shè)”，這對于科技來說，是一件多么悲催的事情。而這也要求產(chǎn)商花足夠多的功夫在功能交互上和數(shù)據(jù)收集上，讓產(chǎn)品緊貼用戶的角度。

　　五、行業(yè)培養(yǎng)土壤不深厚

　　鑒于小米科技的雷軍、騰訊的馬化騰、網(wǎng)易的丁磊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都有一位優(yōu)秀卓越的產(chǎn)品經(jīng)理，而新時(shí)期的智能家居行業(yè)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮，但始終缺乏一位拿得出、叫得出名的代表人物。但實(shí)際上就算擁有一位接地氣、切合用戶實(shí)際需求的產(chǎn)品經(jīng)理還是不夠，關(guān)鍵是在于是否具備將互聯(lián)網(wǎng)思維與硬件功能思維融為一體的眼光，比別人更快一步!

　　作為一個(gè)過渡成長階段的行業(yè)，業(yè)界中具備大量號稱提供完善智能家居解決方案的公司，紛紛宣傳其自家對于硬件的高超整合，但實(shí)際上市場準(zhǔn)入門檻太低了，因此市場依舊一潭死水。成長階段中的基礎(chǔ)還沒扎實(shí)打好，短時(shí)間內(nèi)便想謀求更高地跳躍發(fā)展，這更是不切實(shí)際的舉動(dòng)。就算市場活躍，但充斥大量低門檻的產(chǎn)商，也會(huì)如智能手機(jī)一樣，拼價(jià)格、拼配置，

　　實(shí)際上，市場的真實(shí)情況是最龐大的消費(fèi)人群集中于中端市場，只有將“智能家居”這一產(chǎn)品概念徹底融入于這一群體當(dāng)中，讓人們明白，智能家居并不是富人、極客等才有資格享受的生活，進(jìn)而才能形成一個(gè)良好的口碑，培養(yǎng)行業(yè)成長的肥沃土壤。

　　總結(jié)：

　　“智能家居”這個(gè)讓中國糾結(jié)十幾年的智能領(lǐng)域，如今在緊貼互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)下，重新成為新一代智能科技的爆發(fā)點(diǎn)。但整個(gè)智能家居行業(yè)存在的問題并不是單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)系統(tǒng)甚至單個(gè)企業(yè)可以短時(shí)間內(nèi)解決的，是需要整個(gè)智能家居行業(yè)花費(fèi)時(shí)間精力，聯(lián)合起來探索解決的，才能給予消費(fèi)者帶來人機(jī)交互的愉悅快感!

　　我眼中的智能家居：它擁有統(tǒng)一有序的衡量標(biāo)準(zhǔn)，貼合人性化的需求，智能操作則讓家居體驗(yàn)更加隨心所欲，融入于每一天普通家庭生活當(dāng)中，無論是老人、小孩，甚至殘疾人，都可以無障礙地實(shí)現(xiàn)智能家居的傻瓜化操作。希望從此文中能夠給予大家一些參考啟發(fā)，引發(fā)對智能家居新變革的思考。

來源：虎嗅

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