打造櫥柜品牌差異化“三點(diǎn)一線”

　　櫥柜品牌要在日益同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭時(shí)代，打造獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性，塑造獨(dú)一無二的品牌文化很重要。當(dāng)焦點(diǎn)、賣點(diǎn)和售點(diǎn)三位一體，連成一線的時(shí)候，櫥柜品牌的差異化就越發(fā)明顯，也才能在眾多品牌中脫穎而出。

　　設(shè)定有吸引力的焦點(diǎn)

　　焦點(diǎn)是產(chǎn)品信息對(duì)于消費(fèi)者產(chǎn)生的吸引力所在，吸引人們注意力最重要的因素是要引起好奇心。櫥柜品牌的焦點(diǎn)應(yīng)該脫開產(chǎn)品，而從櫥柜的目標(biāo)消費(fèi)群體中找出來，從消費(fèi)者關(guān)注的社會(huì)文化事務(wù)中或者關(guān)注事物的方式之中研判出來的，然后把這種點(diǎn)與櫥柜產(chǎn)品建立某種巧妙的聯(lián)系。焦點(diǎn)通常用在概念廣告或者形象廣告以及與產(chǎn)品相關(guān)的外包裝中，也可能會(huì)被用在產(chǎn)品的名字或產(chǎn)品的外包裝上，也可能在產(chǎn)品廣告某個(gè)人物形象表現(xiàn)的動(dòng)作或者是一句話中間。

　　對(duì)產(chǎn)品來說焦點(diǎn)的設(shè)計(jì)非常重要，沒有焦點(diǎn)就不會(huì)有人氣。即使好的焦點(diǎn)效應(yīng)不會(huì)延續(xù)很長的時(shí)間，因此焦點(diǎn)化設(shè)計(jì)的形象廣告即使在某個(gè)時(shí)期很成功，也不能長期使用，因?yàn)殡S著它的認(rèn)知度上升，新異度就會(huì)下降，焦點(diǎn)效果就不突出了。

　　體現(xiàn)有利益價(jià)值的賣點(diǎn)

　　只有焦點(diǎn)也是不夠的，消費(fèi)者關(guān)注的還有賣點(diǎn)，好的產(chǎn)品一定要給消費(fèi)者充分計(jì)算利益的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在大量的產(chǎn)品是同質(zhì)化的，所以在大多數(shù)的情況下，除非我們的產(chǎn)品跟對(duì)手相比有明顯的優(yōu)勢，否則我們?cè)谠O(shè)計(jì)情感利益上找出路。情感利益是通過消費(fèi)者生動(dòng)的語言和形象獨(dú)特的符號(hào)在賣點(diǎn)中傳遞出來的。在不同時(shí)期，消費(fèi)者情感所指向的核心價(jià)值可能是恒定的，但表現(xiàn)方式是常變的。

　　人都是用符號(hào)來設(shè)計(jì)生活的，普通消費(fèi)者眼前看有若干個(gè)產(chǎn)品，關(guān)鍵在于他看一眼那個(gè)符號(hào)就知道那代表的是什么東西，是不是體現(xiàn)了某個(gè)價(jià)值。所以很多情感利益鑒別是人們用短時(shí)間、瞬間完成的計(jì)算，不是經(jīng)過復(fù)雜的計(jì)算得出的。所以設(shè)定櫥柜產(chǎn)品的情感收益往往可以從內(nèi)涵于新穎變化的創(chuàng)新符號(hào)中著手，如LOGO、廣告圖景、廣告語以及形象使者的表現(xiàn)等。

　　提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的售點(diǎn)

　　售點(diǎn)體現(xiàn)在交易過程中的服務(wù)感受里，所以售點(diǎn)與銷售現(xiàn)場中配置與應(yīng)用資源的做法有關(guān)：怎么樣使消費(fèi)者在心理上覺得平衡，或者使消費(fèi)者感覺到是被尊重。櫥柜售點(diǎn)的管理跟消費(fèi)者的現(xiàn)場行動(dòng)流程有關(guān)。消費(fèi)者在賣場轉(zhuǎn)一圈也是有軌跡的，他在不同地點(diǎn)會(huì)停留下來，停留的地點(diǎn)是會(huì)與服務(wù)人員發(fā)生接觸的地方。服務(wù)就是在接觸中發(fā)生的，不是主動(dòng)接觸中發(fā)生的服務(wù)是不受消費(fèi)者歡迎的，但是在消費(fèi)者尋求接觸時(shí)找不到人也會(huì)產(chǎn)生疏遠(yuǎn)的感受。櫥柜賣場服務(wù)人員配置的這種距離感的把握就很有價(jià)值。

　　“冰凍三尺非一日之寒”，櫥柜品牌建設(shè)也非一蹴而就，還需要櫥柜企業(yè)別出心裁，在共性中打造個(gè)性，實(shí)現(xiàn)焦點(diǎn)、賣點(diǎn)、售點(diǎn)的“三點(diǎn)一線”。品牌首先要獨(dú)特易被識(shí)別，才能談得上被消費(fèi)者接受，有了消費(fèi)者支撐，櫥柜企業(yè)方有笑傲江湖的資本。

來源：中華櫥柜網(wǎng)

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