“我們的目標(biāo)是實現(xiàn)家電渠道全覆蓋?!倍嗉译娚特撠?zé)人在接受記者采訪時這樣說。近來,京東、天貓、國美在線、蘇寧易購等電商將觸角紛紛伸向三、四級市場,意圖與區(qū)域渠道商展開一場爭奪戰(zhàn)。然而,雖然農(nóng)村家電市場蘊藏的潛力令人期待,但渠道布局卻成為廠商競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在“渠道為王”的時代,誰能擁有高效率的渠道,誰就能在未來競爭格局中占據(jù)主導(dǎo)權(quán)。
電商掀起三、四級市場爭奪戰(zhàn)
電商下一目標(biāo)將加大三、四級市場的布局力度,新一輪渠道爭奪戰(zhàn)悄然打響。
5月30日,天貓宣布與中國郵政達成深度合作,兩家共同啟動了覆蓋全國31個省、市、自治區(qū)的貨到付款服務(wù),可覆蓋全國2000個縣市。這是天貓繼去年聯(lián)合順豐、申通、圓通等9家快遞企業(yè)后,再次發(fā)力三、四級市場的物流配送體系。
在城市市場取得良好收益的情況下,電商近日將目光投向三、四級市場這片“藍?!薄2粌H天貓動作頻頻,京東、國美在線、蘇寧易購也紛紛表示,下一目標(biāo)將加大三、四級市場的布局力度,新一輪電商爭奪戰(zhàn)悄然打響。
京東家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵告訴記者:“以北上廣以及成都為代表的一線城市,在線購買家電的比例非常高。但是這個比例是隨著城市規(guī)模遞減的。我們相信縣級市以下的市場前景非常廣闊,消費者一旦認可電子商務(wù)這種購物方式,市場能量會遠大于一級市場。京東會加快這部分市場布局?!?br/>
國美在線董事長牟貴先在接受記者采訪時也明確表示:“國美在線在三、四級市場是有優(yōu)勢的,是以后發(fā)展的重點?!?br/>
此外,蘇寧易購對于三、四級市場也顯得頗為自信。蘇寧易購表示,將快速實現(xiàn)對全國300個以上的地級城市以及2000個以上的縣級市場的配送服務(wù)。
在大型零售連鎖巨頭以及電商巨頭們的推動下,三、四級市場成為其拓展版圖的必爭之地。作為家電產(chǎn)品線上銷售渠道的典型,京東的發(fā)展勢頭迅猛。不過,傳統(tǒng)家電連鎖巨頭的實力也不容小覷。
拓墣產(chǎn)業(yè)研究所上海子公司研究員張常新在接受記者采訪時說:“國美和蘇寧在三、四級市場已經(jīng)布局一段時間了,目前渠道相對京東等電商要完備一些,但是這種優(yōu)勢未必長久。對京東來說,下沉三、四級市場并不難,就是市場開拓的問題。”
傳統(tǒng)連鎖渠道打響保衛(wèi)戰(zhàn)
傳統(tǒng)連鎖渠道優(yōu)勢明顯,對電商渠道下沉提出了嚴峻的考驗。
雖然電商拓展三、四級市場的愿景是好的,但是在農(nóng)村市場,家電零售行業(yè)魚龍混雜,各種夫妻店、區(qū)域性家電連鎖、品牌專賣店遍布城鎮(zhèn)的商圈,長期以來成為家電產(chǎn)品最主要的銷售模式。
近年來,蘇寧、國美等大型連鎖巨頭走進縣級市場,縣城經(jīng)銷商與區(qū)域連鎖、全國連鎖、超市、百貨店等展開激烈競爭,雖然占據(jù)了一定的市場份額,但是并沒有真正打破固有消費模式。一方面,以傳統(tǒng)百貨為代表的當(dāng)?shù)貜妱葙u場不斷發(fā)展壯大;另一方面,為了獲取更大的利潤,超市系統(tǒng)也開始介入家電領(lǐng)域,并利用其團購優(yōu)勢,在三、四級市場搶盡風(fēng)頭。
GfK家用電器事業(yè)部負責(zé)人蔡凌在接受記者采訪時說:“在三、四級市場,獨立店(5家以內(nèi)的專賣店、個體店)最具有市場優(yōu)勢,能夠達到65%的市場占比。而百貨占比有8%,超市占比7%,連鎖渠道市場份額占比不到20%?!?br/>
蔡凌告訴記者,電商在每個區(qū)域的覆蓋增長會比較快,但是銷售基數(shù)也會相對較低。電商下沉三、四級市場,除了要面對物流的問題,還要考慮投入產(chǎn)出是否能夠達到平衡的問題。
對于電商而言,渠道下沉并非易事,三、四級市場的物流配送對電商提出了嚴峻的考驗。閆小兵表示,目前京東覆蓋面積還很有限,并沒有覆蓋全國,遠遠還沒有達到無縫覆蓋。此外,區(qū)域渠道在三、四級市場已經(jīng)形成了固有的消費模式,電商要想攻破連鎖渠道的壁壘并非易事。
閆小兵告訴記者:“在縣級以下市場,我們考慮多種覆蓋模式,有自營向下覆蓋的模式,也有跟地方連鎖進行合作的模式,還有與廠家合作的模式來解決問題?!?/p>
新建渠道漸成主流
線上購買、線下體驗的新建渠道發(fā)展空間大,并逐步成為主流模式。
近年來,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進一步推進,物流體系逐步完善,農(nóng)村家電市場的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變革。除了傳統(tǒng)連鎖渠道、電商渠道以外,家電企業(yè)自建渠道也蓬勃發(fā)展起來。
海信科龍副總裁王云利表示,各品牌線上線下渠道共同發(fā)展,電子商務(wù)在農(nóng)村市場的優(yōu)勢會逐步顯現(xiàn)出來。對于家電廠商來說,可以借助電商平臺和自營的網(wǎng)絡(luò)店鋪,逐步完善線上渠道和線下業(yè)務(wù)操作模式,有效整合品牌渠道資源,互相借力,實現(xiàn)效益最大化。
中怡康黑電研究總監(jiān)彭顯東在接受記者采訪時說:“在三、四級市場,家電廠商自建專賣店可以與電商結(jié)合發(fā)展,在京東和天貓上建立專賣店,實現(xiàn)線上購買,線下體驗。這種新建渠道在農(nóng)村市場更有發(fā)展空間。雖然農(nóng)村市場傳統(tǒng)渠道模式已經(jīng)根深蒂固,但是隨著消費者認知度的提高,這種新的渠道模式會搶奪一部分市場,并逐步成為主流。”
事實上,對于我國農(nóng)村家電市場的渠道變革,處于三、四級縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上的區(qū)域家電連鎖企業(yè),市場銷售業(yè)績也受到較大沖擊。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,從去年下半年開始,新的渠道已經(jīng)對農(nóng)村家電市場銷售產(chǎn)生沖擊,今年這種沖擊更加明顯,很多區(qū)域渠道商的業(yè)績都出現(xiàn)了不同程度的下滑,被迫線上線下一體化經(jīng)營。
來源:中國電子報
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