家電能效虛標引發(fā)各地質監(jiān)局大打口水仗


時間:2013-03-05





  這廂剛剛通報質量問題,那廂已復檢合格;明明已被查處,依然堂而皇之叫賣?2月6日,上海市質監(jiān)局通報松下、LG等5批次洗衣機存在能效虛標問題。但是松下、LG絲毫不“服軟”,照常銷售,江蘇、浙江等質監(jiān)部門甚至分別拿出合格的檢測報告力挺企業(yè)。而在2月27日上海質監(jiān)局的發(fā)布會上,質監(jiān)局副局長沈偉民維持松下洗衣機不合格的判定。


  至此,產品是否存在質量問題演變成一場羅生門,而對于問題產品的整治,卻被拋在一邊,仍沒有說法。


  兩地質監(jiān)報告“掐架”

  上海質監(jiān)局發(fā)布洗衣機抽查結果后,《IT時報》記者在國美、蘇寧等大賣場探訪,發(fā)現部分問題產品不但沒有下架,銷量還相當可觀。在國美電器匯川路店內,當記者詢問松下XQB65-H671U洗衣機時,一名銷售人員表示,這款型號賣得不錯,這兩天已經賣出了四五臺。難道上海質監(jiān)局并未對問題產品進行查處?


  聽聞記者的質疑,該店員拿出另一張XQB65-H671U的檢測報告,上面寫著:該型號為合格產品!記者發(fā)現,這張檢測報告是由浙江方圓檢測公司出具,報告時期為今年1月28日。店員解釋說,“這張是復檢報告。上海質監(jiān)局查出問題后,浙江省質監(jiān)局迅速組織了復檢,浙江方圓是省質監(jiān)局委托的第三方檢測企業(yè)。企業(yè)告訴我們,如果有人懷疑能效問題,就拿給他們看。你看,一點質量問題都沒有,完全可以放心購買!”


  松下電器官方網站2月20日的一則公告也證實了該店員的說法,公告稱,該型號產品全部指標滿足規(guī)格要求,其中洗凈比、耗電量均符合二級能效等級指標。日前,松下方面也向上海質監(jiān)局提出復檢要求,27日,上海質監(jiān)局復檢后“維持原判”。


  問題企業(yè)復檢都合格


  吊詭的是,康佳、LG等查出問題的企業(yè)都擁有當地質監(jiān)部門的檢測合格報告。LG電子中國有限公司表示,上海質監(jiān)局的報告轉到江蘇省質監(jiān)局后,2月18日,江蘇省質監(jiān)局對該產品進行了最終檢測,結果是合格;而在上海的第一次報告中,結論為“不合格”的康佳洗衣機XQB50-5001的備注中,卻寫著“有嚴重質量問題,復檢合格”字樣,讓人大為不解。到底康佳產品有沒有質量問題?



  《IT時報》記者了解到,上海質監(jiān)局的抽檢時間為去年四季度,但直到今年2月才公布檢測結果。這時,問題企業(yè)早已拿到了當地質監(jiān)部門復檢合格的“護身符”,這大概就是2月6日通報中,康佳洗衣機奇怪的備注說明由來。


  問題在于,質監(jiān)部門對產品的檢測原該有統(tǒng)一的標準和流程,為什么報告結論卻頻頻“掐架”,質量問題成了撲朔迷離的羅生門,處在弱勢一方的消費者,究竟該相信誰?



  地域“本位主義”作祟

  調查中,《IT時報》記者發(fā)現,上海查出問題的外地家電生產企業(yè),復檢都選擇在生產當地,已公布的結論均為合格,而同樣類似的情況在去年也發(fā)生多起,家電廠商所在地對“問題產品”都亮起了綠燈。


  《IT時報》記者從上海市質監(jiān)局了解到,目前查處具有能效虛標問題的它省市家電產品,一般采用兩種方式懲處:罰款、產品下架退回生產地整改。由于能效問題沒有真正涉及產品的安全性,罰款的力度較弱,根據國家相關規(guī)定,情節(jié)嚴重的也只處1萬元以下罰款,對于企業(yè)而言九牛一毛;如果產品退回生產地,由當地質監(jiān)部門進行復檢,整改后重新走向市場。


  “在能效檢測和監(jiān)管過程中,地方‘本位主義’比較嚴重?!鄙虾J屑矣秒娖餍袠I(yè)協(xié)會秘書長李富春透露,一些省市只抽檢外地企業(yè)的家電,對于本地的睜一只眼閉一只眼。一些政府部門為了招商引資,拉動稅收,和這些家電生產企業(yè)打成一片,在監(jiān)管過程中,采用“內松外緊”的方針。


  李富春說,產品上市后的抽檢是被動操作,在成百上千不同型號的家電產品中,被抽到的概率非常小,也容易讓一些違規(guī)企業(yè)蒙混過關。對于源頭端的管控非常重要。問題在于,根據我國《能源效率標識管理辦法》規(guī)定,能效標識制度采取“生產者或進口商自我聲明、備案,政府有關部門加強監(jiān)督管理”的模式,生產廠家自行遞送樣本選擇第三方機構檢測,而這些第三方機構大都也是企業(yè),在商言商的情況比較嚴重。一些行使監(jiān)管管理職能的政府相關部門,不公布能效檢測結果,即便有企業(yè)作假,消費者也無處求證。


  記者手記


  別讓產品抽檢變成一場鬧劇


  截至今記者發(fā)稿時,關于企業(yè)產品能效是否虛標的問題仍在大打口水仗,而人們關心的懲處和整治工作,依舊懸而未決。


  產品質量抽檢是一件大事,是揪出問題產品、溯本清源、維護消費者權益的重要舉措,通過抽檢發(fā)現質量問題、懲處不法企業(yè),才能規(guī)范市場秩序,讓市民用上安全、放心的高質量產品。然而,現在對違規(guī)企業(yè)罰不動、查不了,各地質監(jiān)局反而先“掐架”起來,讓人啼笑皆非。


  國家對于能效等級有嚴格的規(guī)范和要求,按理說,各地質監(jiān)部門應統(tǒng)一執(zhí)行,為何會有檢測報告不一致的情況?為什么沒有國家相關部門統(tǒng)一管理,而讓地方質監(jiān)部門各自為陣?你方唱罷我登場,最后的結果往往是不了了之。違規(guī)企業(yè),依然大搖大擺地逍遙法外,消費者,依舊云里霧里。



  相關職能部門的監(jiān)管流程必須統(tǒng)一和規(guī)范,絕不能任由各地部門“自由發(fā)揮”,如果反復出現報告不一致的情況,國家相關部門應當介入調查,做出權威評判;監(jiān)管流程還要公開透明、嚴肅公正,要有公信力,經得起推敲,不可拖拖拉拉,遮遮掩掩;懲處措施要落到實處,不可隔靴搔癢、做做樣子,要嚴厲打擊違規(guī)企業(yè)的種種貓膩,從源頭上真正杜絕能效虛標的行為。


來源:IT時報 



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