紅木家具標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施統(tǒng)一佩戴“身份證”

從2月1日開始，強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》正式實(shí)施，紅木家具產(chǎn)品必須具備“一書一卡一證”，也就是一份產(chǎn)品使用說明書、一張產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和一張產(chǎn)品合格證。

通過“一書一卡一證”，消費(fèi)者可以看出不少以前被“藏”起來的真實(shí)信息。比如，產(chǎn)品是否通過了相關(guān)部門的檢驗(yàn)，產(chǎn)品的主要技術(shù)性能參數(shù)，采用的工藝技術(shù)，使用、保養(yǎng)方法等。這些信息將有助于消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，且對一直處于混亂狀態(tài)的紅木家具市場有所制約。

產(chǎn)品命名更精確

紅木家具是由珍貴木材精心打造而成的商品，其從原材料選擇到制作過程都十分講究，工藝、文化、造型無不追求完美無缺。作為家具行業(yè)保值、增值的投資佳品，紅木家具備受投資者和紅木愛好者的青睞，產(chǎn)品價格連年攀升，幾十萬元、上百萬元的價格在市場上隨處可見。

由于利潤率高、專業(yè)性強(qiáng)，近年來，紅木家具市場上滋生了許多以假亂真、以次充好的不良商家，使得對紅木不是很了解的消費(fèi)者很難分辨出是真紅木還是經(jīng)過貼皮、膠膜處理的。

為規(guī)范紅木家具銷售行為，保障消費(fèi)者的利益，《紅木家具通用技術(shù)條件》應(yīng)運(yùn)而生。2012年8月1日出臺的《紅木家具通用技術(shù)條件》對我國的紅木家具市場范圍、術(shù)語和定義、要求、質(zhì)量明示、試驗(yàn)方法等在內(nèi)的10項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確的規(guī)范及細(xì)分。其中，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡的推行成為新國標(biāo)的一大亮點(diǎn)。

按照規(guī)定，明示卡應(yīng)明示的內(nèi)容至少包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品名稱、主要用材、產(chǎn)品保修等信息。商家不僅要在明示卡上明確標(biāo)示產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容，而且標(biāo)示規(guī)格必須統(tǒng)一。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，可將明示卡作為申訴和索賠的證據(jù)。

航管紅木杭州區(qū)域黃經(jīng)理表示，新規(guī)使紅木家具行業(yè)的信息更加透明，能減少商家的欺詐行為。以命名為例，新規(guī)規(guī)定紅木家具產(chǎn)品命名分為兩種，主要是按照樹種名稱命名，當(dāng)樹種名稱難以識別和鑒定時，才按照木材名稱進(jìn)行命名。

在國家標(biāo)準(zhǔn)中，紅木材料被分為5屬8類33種，像紫檀、花梨、紅酸枝等都是木材名，屬于紅木的大類，每個類別下面還有樹種。同一類木材，不同樹種之間的價格相差很大。

比如在紅酸枝大類下，就有交趾黃檀、巴里黃檀和絨毛黃檀等7個樹種，其中交趾黃檀就是通常說的大紅酸枝，價格最高，是絨毛黃檀的10倍以上。

黃經(jīng)理表示，一些紅木紋理、色澤相差不大，上過漆后就更難分辨。很多商家在銷售的時候刻意隱瞞具體樹種，如果消費(fèi)者對紅木不了解，就容易被以次充好。

淘汰渾水摸魚者

新規(guī)特別規(guī)定，紅木家具的保修期應(yīng)不少于兩年。一些銷售人員表示，目前保修只能做到一年，一年之后要付費(fèi)才能保修，廠家也在調(diào)整，但在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)比較困難，在銷售時會事先和消費(fèi)者解釋清楚。

在元亨利的銷售人員看來，新規(guī)出臺對紅木廠商提出了更高要求，對于原來就規(guī)范執(zhí)行的廠商是一大利好，也利于行業(yè)淘汰一批不規(guī)范的企業(yè)。

據(jù)濟(jì)南居然之家某品牌紅木家具的營銷負(fù)責(zé)人席女士介紹，她從事紅木家具銷售多年，許多消費(fèi)者前來挑選紅木家具時都會問是不是真紅木，讓銷售人員很尷尬。一些廠家為了尋求高額收益，用普通硬木打造之后表面進(jìn)行紅木“貼皮”處理，這樣普通木材家具賣的是紅木家具的價格。由于普通消費(fèi)者根本無法辨認(rèn)真?zhèn)?，上?dāng)受騙成為必然。

一位商家透露，新規(guī)更注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)，連裝飾和涂飾都要明示，消費(fèi)者一比較就能知道差別，對企業(yè)在用料和做工方面的要求更高。去年紅木家具市場大調(diào)整，不少商家以標(biāo)價的三四折銷售家具，一方面是受到經(jīng)濟(jì)形勢的影響，另一方面也是一些商家趕在新規(guī)執(zhí)行之前清理不合規(guī)的庫存產(chǎn)品。

據(jù)他介紹，杭州某建材市場中的紅木家具店面從去年的近10家縮減到今年的3家。他表示：“消費(fèi)者還很難單純依靠‘身份證’來判斷紅木的品質(zhì)，有時候家具商自己也很難分辨材料真假。當(dāng)真正出現(xiàn)糾紛時，還是需要請第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，作為法律依據(jù)?！?/p>

來源：中華建筑報

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