渠道多元化愈加激烈　電商銷售將成新寵

　　2012年，家電銷售渠道電商化成為時下互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢，渠道多元化發(fā)展為各家電廠商開辟了一條新的發(fā)展路徑。由于傳統(tǒng)家電銷售渠道的束縛，中外彩電制造企業(yè)一直處于被動，且利潤空間低;而新興的電子商務(wù)成本低，并且隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，家電銷售逐步在電子商務(wù)市場領(lǐng)域快速成長。

　　2012年，中國家電流通渠道形成了家電連鎖企業(yè)、家電制造企業(yè)自建門店和代工、B2C運(yùn)營商及C2C運(yùn)營商等多方角力的競爭格局，渠道間的競爭也愈加激烈，并且電子商務(wù)的銷量比重逐年上升。近年來，國美、蘇寧一直以并購、開新店等方式加速擴(kuò)張，使得家電零售連鎖渠道的壟斷性不斷加強(qiáng)，家電連鎖以其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；蛷?fù)制性優(yōu)勢，在一二級市場建立起強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)，并且占到全國三成以上的市場份額，但由于國美、蘇寧等傳統(tǒng)家電連鎖渠道的相對強(qiáng)勢壟斷，使得廠商的利潤空間逐漸降低縮小。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的優(yōu)勢漸顯，家電類商品的網(wǎng)購規(guī)模也在持續(xù)增長，與傳統(tǒng)銷售渠道相比，網(wǎng)絡(luò)零售模式具有獨(dú)特的優(yōu)勢，對企業(yè)而言，可以降低產(chǎn)業(yè)渠道成本，提高家電廠商或中間商的利潤空間，直接與消費(fèi)者溝通，真實(shí)了解消費(fèi)者的需求，促進(jìn)其產(chǎn)品更新?lián)Q代;對消費(fèi)者而言，滿足了消費(fèi)者商品選擇及體驗(yàn)的需求，提供了與廠家直接溝通的渠道和平臺。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年我國網(wǎng)購人數(shù)達(dá)1.3億，網(wǎng)購商品總價值達(dá)2670億元，電子商務(wù)前景非?？春茫谶@蘊(yùn)含著巨大商機(jī)的電子商務(wù)市場中，國產(chǎn)彩電企業(yè)開始對電子商務(wù)渠道的布局從原來的被動漸漸變?yōu)橹鲃樱喝鏣CL與淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站及央視購物等展開商業(yè)合作而建立的統(tǒng)一電子商務(wù)平臺;另一種則是憑借自身實(shí)力量身打造自主的網(wǎng)上商城，如康佳、海信、長虹、海爾等，而外資彩電企業(yè)由于對線下渠道的依賴程度較大，因此在電商渠道的發(fā)展上相對比較薄弱。縱觀2012年家電產(chǎn)品在電商渠道的發(fā)展，“價格戰(zhàn)”成為最令人關(guān)注的話題。但從中可以看出，“價格戰(zhàn)”難以為繼市場的良性和可持續(xù)發(fā)展，在2013年彩電企業(yè)電子商務(wù)渠道發(fā)展中，主要還應(yīng)在產(chǎn)品策略上進(jìn)行規(guī)劃。如在線上多數(shù)推出專供型號，以此避免價格沖突，或推出特殊產(chǎn)品，如創(chuàng)維的DIY電視。

　　雖然很多家電廠商開始投入到網(wǎng)絡(luò)零售渠道的建設(shè)當(dāng)中，但網(wǎng)絡(luò)銷售渠道還存在諸多限制：首先，電子商務(wù)銷售主要覆蓋一二級城市，相比傳統(tǒng)渠道，覆蓋面較窄;其次，消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣還需培養(yǎng);第三，網(wǎng)購的相關(guān)配套體系還需完善，網(wǎng)購還存在著實(shí)物展示、網(wǎng)購售后服務(wù)等方面的限制。中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波指出，現(xiàn)階段，中國家電流通渠道形成了家電連鎖企業(yè)、家電制造企業(yè)、B2C運(yùn)營商及C2C運(yùn)營商等多方角力的競爭格局。家電銷售渠道的電商化成為時下互聯(lián)網(wǎng)時代必然趨勢。渠道間競爭愈加激烈，電子商務(wù)銷量比重逐年上升，線上線下互補(bǔ)共存是最終格局。

來源：手機(jī)看新聞 作者：陸刃波 蘆海洋

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