家居業(yè)保證質(zhì)量拓展三四線城市市場


時(shí)間:2012-12-04





近兩年一線城市家居市場的漸趨飽和,不少家居企業(yè)開始向二三線城市延伸,不止是各大賣場在全國各地遍地開花,各家具建材品牌及家裝公司也在嘗試往二三線城市發(fā)展,都努力拓展渠道,且均已有所布局。

  家具建材企業(yè)相對(duì)賣場家裝而言,門店增設(shè)更為靈活,運(yùn)營起來也更加方便,同時(shí)這些企業(yè)對(duì)于市場的影響也更為敏感,目前不少企業(yè)也在調(diào)整方向,從重?cái)?shù)量往重質(zhì)量的方向發(fā)展。

  外埠擴(kuò)張熱度不減

  11月27日,紅星美凱龍萊陽國際家居生活廣場開業(yè),據(jù)悉,該生活廣場由山東盛隆置業(yè)集團(tuán)公司與上海紅星美凱龍企業(yè)管理公司合資興建,建筑面積11萬平方米,經(jīng)營中高檔建材、家具、家電、休閑餐飲等業(yè)務(wù)。

  據(jù)了解,2012年紅星美凱龍?jiān)谔旖?、河北滄州、廣東中山、內(nèi)蒙古巴彥淖爾、遼寧沈陽、陜西西安、吉林長春等地均有新店開業(yè)。居然小區(qū)網(wǎng) 論壇之家也在遼寧大連、沈陽、安徽六安、山東萊陽、云南昆明、河北唐山、石家莊、湖南長沙等地新設(shè)16家門店。

  二三線城市漸成品牌企業(yè)爭奪的重心,居然之家北四環(huán)店總經(jīng)理孟祥民認(rèn)為,二三線城市是中國接下來城市化進(jìn)程中主要的一個(gè)地方,所以集團(tuán)現(xiàn)在主要發(fā)展的就是二三線城市,“那些地方是大有作為,消費(fèi)潛力非常大”。北京圣象木業(yè)有限公司市場總監(jiān)王慶強(qiáng)也表示,任何一個(gè)城市都存在有錢的和沒有錢的,二三線城市的消費(fèi)者也具有相當(dāng)?shù)馁徺I力。

  開店速度有所放緩

  除了各大知名賣場外,各大家裝公司、家具建材企業(yè),也隨著賣場的發(fā)展往二三線城市延伸,有的甚至更早,而今年的速度已有所放緩。

  據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),東易日盛在2012年新增加盟門店10個(gè),與去年持平;業(yè)之峰去年在二三線城市開設(shè)6家分公司,今年沒有再開設(shè)分公司,只是多了6個(gè)加盟店;今朝裝飾一直保持一兩年開一家店的速度,今年只開了一家直營的合肥店;曲美家具今年在外地店面增加速度也放緩。

  由于家具建材企業(yè)相對(duì)賣場家裝而言,門店增設(shè)更為靈活,運(yùn)營起來也更加方便,從數(shù)量上具有非常明顯的優(yōu)勢。但是,對(duì)于外埠開店的經(jīng)營,不少企業(yè)也在擴(kuò)展的過程中不斷進(jìn)行調(diào)整,比如博洛尼總部從去年開始收回外地的家裝業(yè)務(wù),博洛尼家居董事長蔡明表示,目前博洛尼在二三線城市只出售核心產(chǎn)品,不提供家裝服務(wù)。與此同時(shí),由于受樓市的影響,加上一些企業(yè)到小城市之后未能因地制宜,不少企業(yè)在市場競爭中還做出了諸如撤店、關(guān)店的艱難抉擇。

  由重?cái)?shù)量到重質(zhì)量

  元洲裝飾行政副總裁?思唯德投資咨詢有限責(zé)任公司總經(jīng)理史乙初表示,今年只在武漢啟動(dòng)了新的業(yè)務(wù),另外在石家莊、鄭州開設(shè)了魔方家居館。家具建材行業(yè)也同樣在進(jìn)行著調(diào)整,意風(fēng)家具董事長溫世權(quán)表示,今年在外地開了一些店,也關(guān)了一些店,總體來看店面數(shù)量是增加了的,“行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)今年活的少,死的多,比往年放緩”。

  對(duì)于家居企業(yè)來說,小城市的品牌發(fā)展效益,還需要有耐心地慢慢培養(yǎng),不能急功近利。集美家居集團(tuán)總裁沈耀俊直言:“我們?cè)趶B門也有開店,二三線城市沒有想象的那么好,主要是投入和產(chǎn)出比不高。營業(yè)額最高只有一線城市的五分之一,六分之一,幾乎不賺錢。”

  家具城副總經(jīng)理殷玉新表示,按照大城市布局去布局三四線城市,肯定是有落差?!叭木€城市布局的時(shí)候應(yīng)該沉得住氣才對(duì),因?yàn)楫?dāng)時(shí)需要一個(gè)長期的訴求來引導(dǎo)消費(fèi),不能用大城市發(fā)展的模式套在小城市上,每個(gè)城市的GDP還不一樣呢。我們的眼光和步伐應(yīng)該適應(yīng)小城市的訴求,發(fā)展和布局專賣店或者賣場。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和渠道的拓展必須要因地制宜,長線發(fā)展小城市布局應(yīng)該是溫火慢攻?!?/p>

  ■ 市場分析

  選擇加盟商更慎重

  “這兩年形勢不太好,我們外埠的拓展確實(shí)受了影響”。對(duì)于這樣的情況,家裝公司和大品牌顯得更淡定一些。如實(shí)創(chuàng)裝飾電子商務(wù)部總監(jiān)潘亮所言:“再不好的市場都有份額,外埠開店的進(jìn)度,更是從集團(tuán)的整體發(fā)展策略來看?!?/p>

  在采訪中記者發(fā)現(xiàn),大部分家裝企業(yè)都表示外埠開店形式受市場影響“不大”。據(jù)博洛尼工作人員介紹:“博洛尼在外地的品牌形象不統(tǒng)一,加上小城市的消費(fèi)水平,是博洛尼家裝業(yè)務(wù)退出部分三四線城市主要原因?!迸肆烈脖硎?,實(shí)創(chuàng)裝飾今年在全國開了五家直營店,計(jì)劃明年再開十家,并首先和重點(diǎn)去覆蓋省會(huì)城市。

  而家具企業(yè)顯然沒有這么樂觀。據(jù)代理了紅蘋果、華日等家具品牌的北京錦繡投資有限公司運(yùn)營副總經(jīng)理萬乾富介紹,紅蘋果和華日今年關(guān)店率占據(jù)總數(shù)10%-20%。百強(qiáng)外埠銷售總監(jiān)王紅梅介紹,百強(qiáng)今年新增代理商與去年持平,但是在選擇上顯然更慎重。“以前可能資金充足就可以,今年我們更慎重一些,首先要考察當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)能力,其次代理商要認(rèn)同百強(qiáng)的品牌、管理等方面的理念,不是隨隨便便就能代理的?!?/p>

  瞄準(zhǔn)二三線城市

  二三線、三四線,這成為記者在采訪中聽到家居圈老板頻頻提到的一個(gè)詞匯。北上廣深和省會(huì)城市的飽和市場使得家居企業(yè)紛紛將目光瞄向地級(jí)市甚至縣級(jí)市。而在一些發(fā)展較為成熟的企業(yè)規(guī)劃中,三四線城市的規(guī)劃是其在前兩年大規(guī)模鋪點(diǎn)后的下一步動(dòng)作。

  據(jù)聯(lián)邦家居北京公司總經(jīng)理王建國介紹:“今年聯(lián)邦在一線城市的銷售業(yè)績與去年比是下滑的,二線城市持平,在三線城市持續(xù)增長。在昆明這些城市,有經(jīng)銷商開店輕輕松松,要知道,現(xiàn)在開店沒有一千萬是下不來的?!鳖櫦壹揖痈笨偛脛⒑暌脖硎荆骸敖衲觐櫦以谏綎|、河南這些區(qū)域成長特別迅速,例如山東分公司年中時(shí)還被評(píng)為全國開店冠軍?!睖厥罊?quán)分析道:“意風(fēng)在山東、河南這些區(qū)域也很不錯(cuò),這跟當(dāng)?shù)胤績r(jià)穩(wěn)定有關(guān)?!?/p>

  專注現(xiàn)有城市

  近兩年來,家裝公司和賣場在現(xiàn)有的市場情況下,做出了穩(wěn)步發(fā)展本地業(yè)務(wù)的決定。記者從裝飾公司業(yè)之峰運(yùn)營管理中心副總監(jiān)冀仕豐拿了解到:今年業(yè)之峰開的6家直營分公司,與當(dāng)?shù)嘏R近的原來的直營分公司聯(lián)系很密切,為新開的公司提供了物流、人力等成本支持。實(shí)際上,原來分公司附近的消費(fèi)群體開始向他們咨詢,我們看到潛在市場時(shí),才決定開分公司的。業(yè)之峰董事長張鈞同樣表示:“我們刻意放緩了開店速度,現(xiàn)在把優(yōu)勢城市進(jìn)行到底、優(yōu)勢繼續(xù)拉大。

  陸繼毅也表示:“我們主要的不是在二三線拓展,更多是滲透的工作。在原來就已經(jīng)開店的城市再開第二個(gè)店,第三個(gè)店?!?/p>

  ■ 模式分析

  家裝 直營+特許加盟

  如今一般家裝行業(yè)中在外埠開店以直營分公司和特許加盟兩種方式為主。直營公司是總部投資,派駐經(jīng)理人組建管理團(tuán)隊(duì),以全國統(tǒng)一的管理模式進(jìn)行管理。并實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人制度,對(duì)經(jīng)營管理、人力資源管理和經(jīng)營成果指導(dǎo),總部負(fù)責(zé)盈虧。特許經(jīng)營公司與總部公司為互相完全獨(dú)立的兩個(gè)法人主體,特許加盟公司繳納加盟費(fèi)后,可以得到的是總部的品牌使用授權(quán)、商標(biāo)商號(hào)使用授權(quán)、管理系統(tǒng)使用授權(quán)以及合約期內(nèi)持續(xù)不斷的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。

  據(jù)史乙初介紹,多數(shù)加劇企業(yè)在剛起步擴(kuò)張時(shí),都以直營連鎖的形式為主;到后期品牌知名度逐漸提高后,特許加盟業(yè)務(wù)開始提速。而在目前市場不太好的情況下,各個(gè)公司都放慢了開直營店的步伐。

  家具 直營+代理

  家具生產(chǎn)商在外埠擴(kuò)張,一般分為開直營店和代理商兩種。目前開來,大部分以代理商居多。據(jù)王紅梅介紹,在家具企業(yè)拓展前期,是總部與經(jīng)銷商共同發(fā)力的階段,是樹立品牌的過程。企業(yè)開直營店要跨區(qū)域、投入人力資本和大量資金,所以一般開直營店必須建立在對(duì)當(dāng)?shù)厥袌龀浞至私夂托判闹稀?/p>

  2012年大經(jīng)濟(jì)形式不好并且上游產(chǎn)業(yè)低潮的狀態(tài)下,經(jīng)銷商往往成為家居企業(yè)的擋箭牌和保護(hù)傘。據(jù)萬乾富介紹,現(xiàn)在家具企業(yè)都是“見錢發(fā)貨”,經(jīng)銷商與消費(fèi)者和家具廠商在做“雙重買賣”時(shí),資金鏈?zhǔn)墙?jīng)銷商的生命線,一旦出現(xiàn)斷裂,極有可能造成崩盤,即出現(xiàn)“死店”情況。

  ■ 業(yè)內(nèi)聲音

  要考慮當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣

  ●孟祥民,居然之家北四環(huán)店總經(jīng)理

  賣場的優(yōu)勢就是消費(fèi)者可以一站式購齊,服務(wù)和管理到位,一站式服務(wù)、先行賠付等,而獨(dú)立店一般只出售一種產(chǎn)品。品牌在外地開店,要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣,廠家或者經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)刭徺I習(xí)慣和購買能力去定位,定位準(zhǔn)確了,事情就成功了。

  有企業(yè)在北京賣得好,外地賣得不好,也有企業(yè)在北京賣得好,外地也賣得好。只能說你的產(chǎn)品不適合當(dāng)?shù)?,很多廠家會(huì)有多種系列,多種風(fēng)格,價(jià)位上不同系列不同風(fēng)格也有區(qū)別,當(dāng)?shù)囟冀兄懈叨硕ㄎ唬敲恳粋€(gè)地方的中高端定位都是不一樣的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁徺I力和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣來。

  大品牌帶來安全感

  ●劉宏,顧家家居副總裁

  今年我們的開店還算是比較順利,在數(shù)量上能保證在500家。9月份的招商大會(huì)我們一下就招到了360家經(jīng)銷商。都說今年市場形式不好,經(jīng)銷商不那么積極,但是我認(rèn)為越是市場不好的情況下,經(jīng)銷商就越青睞大品牌,覺得大品牌有實(shí)力和安全感。

  今年品牌普遍向下發(fā)展,尤其是大城市周圍的縣市、農(nóng)村。一個(gè)是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化程度比較高,當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平比較高;另一方面這些地方作為大城市的衛(wèi)星城,置業(yè)需求大。將來顧家在渠道方面兩條腿走路,開直營店和追隨賣場同時(shí)進(jìn)行。


來源:中國新聞網(wǎng)



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