藥妝最為一個(gè)細(xì)分化妝品品類(lèi),在國(guó)內(nèi)的歷史并不長(zhǎng),相較于歐美等國(guó)家,國(guó)內(nèi)對(duì)藥妝的認(rèn)識(shí)還不深刻。藥妝到底是藥還是化妝品,這或許是藥妝一直飽受爭(zhēng)議的原因,然而他的功效卻有目共睹。許多使用過(guò)藥妝愛(ài)美人士都頗具心得;也有許多人由于不甚了解,不愿冒然選擇藥妝。然而隨著藥妝被越來(lái)越多的人所認(rèn)可,商超、專(zhuān)營(yíng)店、電商三大渠道藥妝也紛紛上馬,然而電商團(tuán)購(gòu)以其方便快捷以及價(jià)格方面優(yōu)勢(shì)逐漸被更多人所認(rèn)可,逐漸成為一大熱。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的化妝品垂直電商知我藥妝針對(duì)部分對(duì)藥妝了解不深的用戶(hù)增加了藥妝顧問(wèn)專(zhuān)區(qū),提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
肌膚也像人一樣,各有各的脾氣,各有各的喜好,每個(gè)人肌膚狀況獨(dú)一無(wú)二。對(duì)于大多數(shù)用戶(hù)來(lái)說(shuō),其并不能很清楚地判斷自己的肌膚問(wèn)題,從而無(wú)法精準(zhǔn)地選擇護(hù)膚產(chǎn)品,皮膚問(wèn)題得不到及時(shí)地解救,導(dǎo)致皮膚越來(lái)越糟。而通過(guò)在知我藥妝的顧問(wèn)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行咨詢(xún),可以讓用戶(hù)更了解自己的皮膚,并得到相應(yīng)的藥妝推薦。
然而就目前而言,與藥妝發(fā)達(dá)國(guó)家日本還有巨大差距。僅2006年度日本全國(guó)的現(xiàn)代藥店Drug Store的銷(xiāo)售額中,醫(yī)藥產(chǎn)品約占30.3%、日用品和家庭雜貨占22.7%、化妝品占24.9%、一般食品及其他約占22.1%。2006年日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省調(diào)查的商業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年度藥店門(mén)店數(shù)約為1.5萬(wàn)家、銷(xiāo)售額為4兆6774億日元,同比增加34.4%。如今隨著各種政策法規(guī)限制的放寬,到2012年日本藥店門(mén)店數(shù)已增至3萬(wàn)家、銷(xiāo)售額將達(dá)到10兆日元。日本消費(fèi)者已將藥妝店作為選購(gòu)護(hù)膚品的首要場(chǎng)所。而經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,藥妝店已經(jīng)成為日本化妝品銷(xiāo)售的首要渠道。
我國(guó)的藥妝產(chǎn)業(yè)前景極為可觀的,市場(chǎng)十分廣闊,然而藥妝作為一件新生事物需要一個(gè)被接納的過(guò)程,所以我們希望所有的藥妝電商都可以以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,客戶(hù)服務(wù)為重點(diǎn),不斷努力促使藥妝電商行業(yè)規(guī)范,建立讓消費(fèi)者真正信賴(lài)的、更便捷的、規(guī)范化的藥妝網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),讓更多消費(fèi)者真正獲益。
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