家電維修標(biāo)準(zhǔn)化門店令服務(wù)環(huán)節(jié)變得透明

　　目前，行業(yè)內(nèi)大大小小的維修店存在多版本的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即使沒有足夠技術(shù)資質(zhì)也可漫天要價(jià)，市民的權(quán)益得不到基本的保障。

　　針對(duì)這個(gè)情況，在市商務(wù)委的要求和指導(dǎo)下，“962512”上海家電服務(wù)熱線整合全市400多家有資格認(rèn)證的專業(yè)維修門店，建設(shè)出了一批統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、維修水平、服務(wù)態(tài)度及員工著裝的家電維修標(biāo)準(zhǔn)化門店，以方便市民能更快、更準(zhǔn)確地享受到正規(guī)且放心的專業(yè)維修服務(wù)。

　　據(jù)悉，目前已經(jīng)有111家家電維修標(biāo)準(zhǔn)店正式上線經(jīng)營，而這些門店最大的特點(diǎn)在于使用了統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使市民在進(jìn)門的第一刻起就可以明確獲悉服務(wù)過程中的檢查費(fèi)、修理費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)等各種費(fèi)用及細(xì)節(jié)。

來源：新聞晨報(bào)　?

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