電商價(jià)格戰(zhàn)后遺癥：明碼標(biāo)價(jià)受沖擊最嚴(yán)重

去年3月7日，蘇寧率先喊出在全國(guó)的連鎖店實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”銷售的口號(hào)。幾天后，借“3·15”之際，由中消協(xié)牽線，國(guó)美、京東商城等也都成為北京首批明碼實(shí)價(jià)承諾企業(yè)。

　　除方便消費(fèi)者購(gòu)物外，在業(yè)內(nèi)人士看來明碼標(biāo)價(jià)更可以大大縮減電商的營(yíng)銷成本。批發(fā)價(jià)、零售價(jià)明晰后，電商的銷售額更是一目了然，這將極大減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)成本和勞務(wù)成本。然而，這樣的“一口價(jià)”能否順利實(shí)現(xiàn)?

　　昨天下午，記者來到國(guó)美、蘇寧位于南三環(huán)的幾家賣場(chǎng)，在對(duì)平板電視、筆記本電腦、手機(jī)、豆?jié){機(jī)等數(shù)十款產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)后，記者發(fā)現(xiàn)銷售員提供的價(jià)格都不同 于商品的價(jià)簽，其中數(shù)款筆記本、手機(jī)的前后價(jià)差甚至達(dá)到了上千元?！艾F(xiàn)在在做活動(dòng)?！泵鎸?duì)持續(xù)下來的“金九銀十”的搶奪戰(zhàn)，銷售人員都給出了這樣的回應(yīng)。

　　一位國(guó)美銷售人員告訴記者，商品價(jià)簽僅僅是廠商提供給賣場(chǎng)的一個(gè)參考價(jià)格，現(xiàn)在賣場(chǎng)頻繁做活動(dòng)，成交價(jià)一定會(huì)比定價(jià)低。價(jià)格戰(zhàn)之后，商品價(jià)格已經(jīng)有過幾輪變化，價(jià)簽跟著改“不現(xiàn)實(shí)”。

　　蘇寧賣場(chǎng)的一位工作人員則表示，有時(shí)價(jià)簽標(biāo)得低，消費(fèi)者卻不一定買賬。“如果價(jià)簽上直接寫著折后價(jià)，而不做打折說明，有的消費(fèi)者還會(huì)覺得價(jià)格低會(huì)不會(huì)是因?yàn)橘|(zhì)量有問題?！?/p>

　　不僅如此，除定價(jià)、問價(jià)外，家電商品還有第三個(gè)價(jià)格：討價(jià)還價(jià)。

　　“之前我都是問送不送什么贈(zèng)品，現(xiàn)在卻要加上一句，還能再便宜不?”國(guó)美方莊環(huán)島的平板電視專區(qū)內(nèi)，忙著“貨比三家”的市民方****坦言，這次的價(jià)格戰(zhàn)讓她覺得直接信任賣家“有點(diǎn)難”。

　　“價(jià)格戰(zhàn)對(duì)明碼標(biāo)價(jià)的沖擊最為嚴(yán)重。”電商觀察家劉步塵表示，“明碼標(biāo)價(jià)的前提是商品價(jià)格在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間、至少在半年內(nèi)維持穩(wěn)定，而價(jià)格戰(zhàn)卻正是打著價(jià)格變動(dòng)的招牌?！?/p>

　　“家電賣場(chǎng)、廠家總是習(xí)慣性地用價(jià)格來刺激市場(chǎng)，而不是依靠品牌，這樣的經(jīng)營(yíng)思維必須改變?！眲⒉綁m說。

　　此外，“從南京到北京，買家沒有賣家精，這句俗語就說明問題了?！眲⒉綁m還表示除價(jià)格戰(zhàn)外，消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣使得家電賣場(chǎng)“明碼標(biāo)價(jià)”本身就存在實(shí)施困難，“消費(fèi)者和商家之間的信任關(guān)系必須先建立起來?！?/p>

來源：北京日?qǐng)?bào)

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