京東、蘇寧、國美的價(jià)格戰(zhàn)讓一直很熱鬧的電商圈更為吊人眼球,但在低價(jià)和比拼之外,電商如何賺錢仍是目前中國多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)的死穴。近日,阿里巴巴集團(tuán)秘書長邵曉鋒、天貓總裁張勇等阿里系電商高管接受采訪時(shí)認(rèn)為,流量和現(xiàn)金流要為毛利率服務(wù)。
邵曉峰指出,“回顧這幾年垂直電商的歷程,一大批人走彎路撞墻,原因無非三點(diǎn):一、盲目追求規(guī)模,靠大量的錢砸進(jìn)去;二靠拼價(jià)格;三靠擴(kuò)大流量。但三招全錯(cuò),那是往不賺錢這條路走”!
他建議電商一定要死咬三點(diǎn)商業(yè)本質(zhì):第一毛利率;第二控制成本,成本控制本身永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),成本無外乎倉儲(chǔ)物流的成本、貨物積壓的成本、員工的成本等等;第三,是在前兩者做完的基礎(chǔ)上談規(guī)模。
如何才能不盲目?如何才能賺錢?天貓總裁張勇坦言,電商賺錢有兩個(gè)核心,即有效地獲取流量和降低現(xiàn)金流轉(zhuǎn)成本?!皢蝹€(gè)電商吸引流量的成本太大,而在共享流量的情況下商家的綜合成本才會(huì)降低?!?/p>
張勇認(rèn)為,流量大小不是關(guān)鍵,而是相關(guān)性。“母嬰用品這些東西不管在哪里都可以買,但沒有小孩的人,再怎么看也沒有用?!彼f,共享流量是幫助商家在特定時(shí)間把特定人群召集,這樣的流量成本和收獲才是正比。
而天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌綠盒子CEO吳芳芳則表示,去年做B2C燒了很多錢?!霸谔詫毩?xí)慣了十塊二十塊的成本了,突然做B2C的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己不擅長這個(gè)領(lǐng)域?!彼硎荆瑢?duì)于服裝等毛利不算特別高的商品來說,一直將成本控制得很死,在淘寶天貓平臺(tái)上活得很好。
張勇表示,淘寶、天貓實(shí)際上更看重幫商家提高流量的合理配置和提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)?!霸谡麄€(gè)淘寶系平臺(tái)上所有店鋪的歸屬是商家,所有店鋪的經(jīng)營性現(xiàn)金流都屬于商家,我們沒有權(quán)利去動(dòng)商家的現(xiàn)金流,我們也沒有權(quán)利反過來向商家要一個(gè)賬期,我們是通過各種手段,比如提供一些訂單抵押貸款的方法等幫助商家更快地回籠現(xiàn)金流,這跟現(xiàn)在其他平臺(tái)在做的事情完全不一樣。”
他進(jìn)一步指出,“如果一個(gè)平臺(tái)最終是把現(xiàn)金流作為一個(gè)閥門,把商家現(xiàn)金流變成了自營現(xiàn)金流的一部分,這是很危險(xiǎn)的,也許你一天賣5萬塊錢的東西不擔(dān)心,也許一個(gè)月賣100萬可以忍受,但是一個(gè)月到500萬的時(shí)候你試試看,商家是否愿意把一個(gè)月近千萬的量放出去”?
有業(yè)內(nèi)人士解讀認(rèn)為,張勇對(duì)成本的計(jì)算實(shí)際上是對(duì)目前類似京東等自營B2C平臺(tái)的反諷。京東、國美、蘇寧的戰(zhàn)爭愈演越烈之時(shí),許多供應(yīng)商也紛紛吐槽,電商大戰(zhàn)將加大對(duì)供應(yīng)商貨款的擠占,從而加大商家的長期成本投入,“也許一時(shí)半會(huì)兒感覺不到,但一旦陷入到這個(gè)死循環(huán)中,將難以自拔”。
來源:北京商報(bào) 張緒旺
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