電商價格戰(zhàn)更像煙霧戰(zhàn) 消費者抱怨聲四起

火熱的“京東蘇寧”價格戰(zhàn)仍在網(wǎng)上如火如荼地進行，卻有很多消費者已經開始抱怨，促銷如同“煙霧戰(zhàn)”一樣看不清楚，實體商家“標高價格”再降價的手法在電商中如法炮制。

　　不少消費者反映，商家的營銷手段可謂是花樣不斷翻新，自己的購買體驗卻并不好，“早了貴，晚了沒貨”的買家大有人在，“價格戰(zhàn)”更像是“煙霧戰(zhàn)”，真是“買的永遠沒有賣的精”。

　　煙霧一，“打完就跑”。電商先調低價格一段時間，很快又重新調高價格。例如，一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，某電商一款夏普的電視價格14日晚上從2699元上升至4099元，15日9點之后又降至2399元，多次變動后又漲到4099元，被網(wǎng)友稱為“標牌上的游戲”。

　　煙霧二，“瞞天過?！?。來自一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)說，京東商城14日晚上在大家品類上有近50件商品悄悄漲價，價格漲幅從30%到100%不等，位列商家“悄悄漲價”排行榜榜首。

　　煙霧三，“空城計”。網(wǎng)絡平臺讓促銷煙霧更容易實現(xiàn)。很多產品標低價格后不久，就出現(xiàn)了“無貨”標志，被網(wǎng)友戲稱為：一群電商打價格戰(zhàn)，打著打著就不見了。

　　一些評論人士認為，此次價格戰(zhàn)更像是一次成功的商業(yè)宣傳。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平表示，很多網(wǎng)友感覺價格優(yōu)惠并沒有想象的那么大，這實際上只是一種“煙霧彈”，就像實體店里的一些打折，先把價格提起來然后再說打了多少折，實際上還是原價銷售，不過只是噱頭而已。

　　中國電子商會副秘書長陸刃波稱，電商打價格戰(zhàn)也像實體店一樣，更多的是“口水戰(zhàn)”，商家也不會真的“虧本賺吆喝”，只是拿少量的特價商品來吸引眼球，消費是還是要擦亮眼睛，不要期待太高。

　　實際上，除了電子商務，在實體商家的促銷活動中，“煙霧”也隨處可見。節(jié)慶期間，各大商家都紛紛打出“滿送”“滿減”等促銷活動，價格卻并不見低。

　　記者發(fā)現(xiàn)，很多商家在促銷過程中，還常常打出“特價產品不退不換”的說法，似乎在暗示消費者，購買“特價產品”可能會遇到殘次品，商家不會因此負責任。

　　實際上，2006年頒布的《零售商促銷行為管理辦法》中已經明確規(guī)定，零售商開展促銷活動，不得利用虛構原價打折或者使人誤解的標價形式或價格手段欺騙、誘導消費者購買商品;零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品包括有獎銷售的獎品、贈品的質量和售后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。

來源：經濟參考報　

　　版權及免責聲明：凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀