智能家電將有標(biāo)識消費者不再“霧里看花”

針對目前國內(nèi)家電市場上不少商家亂打“智能”牌的問題，為引導(dǎo)和規(guī)范家用電器智能化技術(shù)應(yīng)用的健康發(fā)展，更好地維護(hù)消費者的利益，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會于去年底批準(zhǔn)發(fā)布了《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》。記者日前從市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉，9月1日起實施的這一《通則》將對智能家電“分等貼標(biāo)”，這也意味著消費者購買智能家電有了明確依據(jù)。

　　“智能”家電說不清

　　8月14日，記者走訪了市區(qū)通用﹑國美等幾大家電賣場，發(fā)現(xiàn)大到電視機(jī)、空調(diào)，小到電飯煲、豆?jié){機(jī)，不少都標(biāo)榜為“智能”產(chǎn)品。某品牌電視導(dǎo)購杜女士向記者介紹，他們這款智能電視打破了頻道界限，可以把所有電視節(jié)目按照類型和播出時間進(jìn)行歸類，形成直播導(dǎo)航頁面，用戶可以從中挑選自己最喜愛的節(jié)目。而在一款標(biāo)榜“智能化”的剃須刀專柜前，導(dǎo)購員拿出說明書向記者介紹起該款剃須刀的強(qiáng)大功能：“全智能面部輪廓貼合系統(tǒng)，完美貼合面部，剃須面積增加50%，精確剃須。還可以直接用水沖洗……”

　　那么，到底什么是智能家電呢?接受記者采訪的銷售人員大多說不出具體概念，只是說功能多，或者憑借廠家提供的一些資料、數(shù)據(jù)、功能來判定。另外，記者注意到，凡是標(biāo)榜“智能化”的家電產(chǎn)品，其售價都很高，有的甚至比普通產(chǎn)品高出幾十倍。

　　消費者一頭霧水

　　鋪天蓋地的“智能化”宣傳，讓消費者往往是一頭霧水。接受記者采訪的多數(shù)消費者表示，他們對于家電智能與否的判斷，主要依賴于家電廠商及商場導(dǎo)購人員的介紹，自己則沒有這方面的知識，具體在購買環(huán)節(jié)上，則主要看商場導(dǎo)購的現(xiàn)場演示效果。不過，當(dāng)他們聽記者說“智能家電將張貼等級標(biāo)識”的消息后，都認(rèn)為這是一件好事，能夠規(guī)范家電市場。

　　采訪中，也有消費者表達(dá)了不同聲音，認(rèn)為在日常生活中不一定非要追求智能化，購買與否還得看是否實用。吳女士說，她曾花3999元購買了一臺智能電飯煲，但除了做米飯外，其他功能基本沒用過，花在智能上的錢打水漂了。

　　智能家電市場將得到規(guī)范

　　《通則》首次對智能家電給出了明確定義：采用一種或多種智能化技術(shù)，并具有一種或多種智能特性的家用和類似用途的電器，必須具有消費者可感知的具體智能特性內(nèi)容。根據(jù)智能特性檢測與評價內(nèi)容，家電的智能化技術(shù)應(yīng)用等級將被劃分為5級，其中1級為最高級。智能家電經(jīng)過法定檢驗部門檢測與評價后確認(rèn)智能化等級，并將在產(chǎn)品明顯位置張貼對應(yīng)等級標(biāo)識。

　　近日，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局就即將實施的《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》已經(jīng)在我市部分家電賣場做了宣傳。市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一位負(fù)責(zé)人介紹說，《通則》實施后，智能家電將做到有標(biāo)可依，這樣可以避免一些商家在智能上弄虛作假，忽悠消費者。據(jù)介紹，從9月1日起，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局將加大市場的監(jiān)督、檢查力度，堅決查處普通家電進(jìn)行“智能化”的宣傳銷售行為，確保消費者權(quán)益不受侵害。

來源：烏海日報　王越

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