電商價(jià)格戰(zhàn)帶旺家電賣場銷售被指透支需求

　　2012年8月19日，國美天河?xùn)|路天河店在門口打出“絞殺京東”，入口擺放能上網(wǎng)的液晶電視供消費(fèi)者現(xiàn)場比價(jià)，火藥味十足。

　　賣場人流量呈數(shù)倍增長透支未來需求暗藏隱憂

　　由京東CEO劉強(qiáng)東一句“大家電3年零毛利”引發(fā)的電商價(jià)格戰(zhàn)雖然引來“忽悠”的質(zhì)疑，但卻著實(shí)讓低迷大半年的家電銷售市場重新積累了人氣。

　　昨日，記者從國美和蘇寧等連鎖賣場了解到，在上周末兩家連鎖企業(yè)宣布啟動(dòng)線下實(shí)體門店同價(jià)以后，過去兩天迎來人流量爆發(fā)期，“人流量是平時(shí)周末的3倍”，銷售數(shù)據(jù)亦在高人氣支撐下收獲堪比國慶黃金周的業(yè)績。

　　不過分析認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的人流量不可持續(xù)，消費(fèi)需求被透支后，家電銷售仍藏隱憂，而惡性的價(jià)格戰(zhàn)更易損毀行業(yè)整體信譽(yù)。

　　本報(bào)訊“這兩天的忙碌程度跟國慶差不多!”昨日，在蘇寧電器正佳店，一位手機(jī)柜臺的營業(yè)員對記者感慨道。

　　雖然電商價(jià)格戰(zhàn)存在“忽悠”的嫌疑，不過實(shí)體門店的產(chǎn)品價(jià)格確有松動(dòng)。記者在蘇寧正佳店看到，以一款某知名品牌空調(diào)為例，平常售價(jià)2999元，此次價(jià)格戰(zhàn)直降500元，再返200元券，促銷力度與國慶相差不大。

　　而在國美的天河的一家賣場， 銷售人員人手一份京東價(jià)格表，并提供電腦讓消費(fèi)者隨時(shí)可以查詢多家電商的價(jià)格，國美方面稱，前來選購產(chǎn)品的顧客，八成參與了線上比價(jià)過程。

　　此前17日，國美宣布全國1700家門店全面實(shí)行“線上線下同價(jià)”策略，涵蓋了大家電、3C及生活電器等所有品類。

　　廣州國美51家門店數(shù)據(jù)顯示，廣州國美全品類近2000個(gè)型號參與了降價(jià)，其中大家電型號占比20%，生活電器型號占比50%，3C型號占比30%。蘇寧亦稱，蘇寧電器線下1700多家門店啟動(dòng)全國大規(guī)模促銷活動(dòng)。

　　兩家連鎖巨頭的線下門店促銷措施將消費(fèi)者的關(guān)注度重新拉回到實(shí)體店。廣州國美稱，彩電、空調(diào)增長均在200%以上，電腦增長436%，手機(jī)增長218%。門店人流量也較平日增長了3倍。

　　廣州蘇寧內(nèi)部人士也透露，上周末蘇寧銷售井噴，其中廣州地區(qū)銷售同比取得了超過300%的增長，創(chuàng)下今年的最大增幅。

　　國美總裁炮轟惡性價(jià)格戰(zhàn)

　　供應(yīng)商也認(rèn)為，目前的普通消費(fèi)者仍愿意選擇實(shí)體門店作為購物的首選?！跋啾染€上，線下門店的銷售額還是要高出不少?！币晃淮蠹译姽S的區(qū)域老總告訴記者，“從我們拿到的數(shù)據(jù)看，這個(gè)周末線下賣得很不錯(cuò)，我們自然愿意出資源去支持。”

　　而在商家組織的消費(fèi)調(diào)查結(jié)果也顯示，當(dāng)實(shí)體店比網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更低的時(shí)候，80%的消費(fèi)者表示會在實(shí)體店進(jìn)行購買，理由主要是基于“線下體驗(yàn)、售后保障、送貨安裝等方面均優(yōu)越于網(wǎng)絡(luò)”。國美商城公關(guān)負(fù)責(zé)人于良釧指出，“國美商城在全國擁有216個(gè)大家電物流倉儲配送中心，而京東目前只有約18個(gè)倉庫”。

　　不過，易觀國際分析師陳壽送認(rèn)為，消費(fèi)者在頻繁的價(jià)格戰(zhàn)中，提前預(yù)支了消費(fèi)需求，也會造成下半年的價(jià)格戰(zhàn)效果會持續(xù)下降。而美總裁王俊洲對本報(bào)記者表示，惡性價(jià)格戰(zhàn)破壞競爭風(fēng)氣、損害商業(yè)規(guī)則，最終損壞的將是整個(gè)家電連鎖業(yè)的信譽(yù)，京東、蘇寧和國美乃至其他企業(yè)，誰都不可能真正受益。

　　相關(guān)報(bào)道

　　劉強(qiáng)東為備貨不足道歉

　　作為此次新聞事件的始作俑者，劉強(qiáng)東的多番言論被認(rèn)為是帶有明顯的炒作和營銷的嫌疑。而對于消費(fèi)者對降價(jià)感覺不明顯以及大量商品缺貨的問題，劉強(qiáng)東首次在個(gè)人微博上進(jìn)行了回應(yīng)。

　　在價(jià)格方面，媒體引用比價(jià)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)質(zhì)疑“除去缺貨，在近日的電商價(jià)格大戰(zhàn)中京東總體價(jià)格上漲1.2%”，劉強(qiáng)東指出，價(jià)格是透明的，便宜不便宜大家自己看得到，“既然很多貨物搶光了已經(jīng)證明便宜了”，他也強(qiáng)調(diào)，所謂比價(jià)網(wǎng)站本身就是競爭對手惡意攻擊。而對于缺貨，劉強(qiáng)東對備貨不足道歉，并稱很快解決。

　　另外，上周末還一度盛傳“劉強(qiáng)東宣布停止價(jià)格戰(zhàn)”，不過隨后劉強(qiáng)東在個(gè)人微博上稱，“這是誤讀，價(jià)格戰(zhàn)永遠(yuǎn)沒有結(jié)束那一天，我們16日發(fā)了2億多優(yōu)惠券，一直等著蘇寧跟進(jìn)呢”，“從沒說過戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束，相反，戰(zhàn)爭剛剛開始!”

來源：廣州日報(bào)　劉新宇?

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀