“傷不起”的山寨時(shí)代 衣柜行業(yè)發(fā)展硬傷


時(shí)間:2012-07-20





  隨著中國整體經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展,衣柜行業(yè)也迎來了高速發(fā)展期,然而國內(nèi)衣柜市場的競爭局面,已完全進(jìn)入了一種火熱的超競爭狀態(tài)?;钴S的經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)了社會全面發(fā)展后,隨之而來的則是激烈競爭中出現(xiàn)了發(fā)展的瓶頸--同質(zhì)化。而導(dǎo)致衣柜市場同質(zhì)化的根本原因之一就在于“山寨貨”的興起。

  “山寨”這個(gè)詞的意思曾經(jīng)是“山中的城堡”,但現(xiàn)在被用以指代一切模仿、復(fù)制、抄襲的假冒產(chǎn)品?!吧秸钡娘L(fēng)氣不僅讓衣柜企業(yè)蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,還極大削弱了企業(yè)的競爭力,嚴(yán)重挫傷了企業(yè)創(chuàng)新的積極性,阻礙了衣柜行業(yè)的發(fā)展步伐。面對愈演愈烈的山寨時(shí)代,衣柜企業(yè)該何去何從?

  山寨,是公開的“秘密”

  羊城晚報(bào)近日報(bào)道,日前正在舉行的米蘭家具展上,再一次豎起了“中國人禁入”的牌子,某些國際大牌家具商將來自中國的設(shè)計(jì)師拒之門外,理由是他們可能涉嫌抄襲。

  這已經(jīng)不是中國人在米蘭家具展上頭次遭拒。2010年,在米蘭家具展子展“國際廚具展覽會”上,組團(tuán)參觀的中國櫥柜企業(yè)就被展會方婉拒在高端產(chǎn)品陳列區(qū)之外,遭遇了“參觀門”的集體尷尬。2011年,知名品牌芬迪Fendi的展位入口設(shè)置了關(guān)卡,只允許部分人進(jìn)入,拒絕中國設(shè)計(jì)師入內(nèi)參觀。業(yè)界人士稱,中國企業(yè)拿相機(jī)去國際展上抄版的行為,是米蘭家具展中國人禁入的肇因,怪不得別人。

  米蘭國際家具展被譽(yù)為全球家具業(yè)的“奧林匹克”盛會,自1961年起每年在米蘭舉辦一屆,迄今已成功舉辦51屆??墒牵皫啄?,出現(xiàn)了一種狀況:米蘭家具展上最新設(shè)計(jì)的家具產(chǎn)品,往往在展會后不久,就在中國批量生產(chǎn),還貼上了意大利進(jìn)口的標(biāo)簽。因而,中國人涉嫌抄襲的指控,在國際家具設(shè)計(jì)界越來越多。

  中國家居界的抄襲風(fēng)不止盛行于國外,在國內(nèi)展會上,也同樣上演了“山寨”的戲碼。有消息稱,2012年廣州家具展開展第一天,原本是同行親密接觸的好時(shí)機(jī),來自意大利手工藝家具奢侈品牌Treci卻發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品被相鄰展館的孔雀王家具抄襲。同為展會期間,四海家具、北京皇家現(xiàn)代家具也都遭遇了抄襲侵權(quán)。

  “國內(nèi)山寨國外、小品牌山寨大品牌”的現(xiàn)象,現(xiàn)在已成為行業(yè)內(nèi)公開的“秘密”。一樁樁的抄襲丑聞,無不暴露著目前中國家居行業(yè)的市場亂象。

  同質(zhì)化制約了衣柜行業(yè)發(fā)展步伐

  近年來,隨著行業(yè)的漸漸成熟,衣柜企業(yè)的增多,行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)重。除了產(chǎn)品同質(zhì)化,衣柜行業(yè)還存在著研發(fā)、產(chǎn)品組合、店面設(shè)計(jì)、終端銷售、生產(chǎn)等諸多方面的同質(zhì)化。使衣柜行業(yè)競爭出現(xiàn)白熱化:品牌越來越多,產(chǎn)品五花八門,價(jià)格越來越低,同質(zhì)化是導(dǎo)致目前衣柜行業(yè)發(fā)展滯后的一個(gè)重要原因。

  產(chǎn)品同質(zhì)化。從柜體板材、移門邊框、移門材料、五金配件等,幾乎沒什么兩樣,很多板材、五金的供應(yīng)商都是同一家的,如果還有點(diǎn)什么區(qū)別的話那么就是在顏色、外形、尺寸上的不同了。衣柜廠家大多沒有研發(fā)、生產(chǎn)原材料的能力,所以只能采購半成品,回來再加工,進(jìn)行二次銷售。

  研發(fā)同質(zhì)化。原材料是從供應(yīng)商那里采購的,但是很多衣柜品牌為了省事,連研發(fā)都免了,直接根據(jù)供應(yīng)商提供的樣式進(jìn)行開發(fā)、組合成產(chǎn)品,這樣的話,導(dǎo)致的是很多終端專賣店的產(chǎn)品幾乎一模一樣。比如小百葉、大百葉、平板門、鋁合金邊框、鋁合金滑軌等,沒有任何的產(chǎn)品差異化。而不同品牌之間的價(jià)格差異,讓消費(fèi)者覺得不可思議。廠家少投入研發(fā),是這方面的主要原因。

  產(chǎn)品組合同質(zhì)化。早期的衣柜品牌廠家還是動了一些腦筋的,衣柜產(chǎn)品的組合有很多式樣,無論是柜體組合還是門的組合,無論是顏色還是造型,都有讓人耳目一新的感覺。但是隨著行業(yè)的發(fā)展,這種的創(chuàng)新難度越來越大,變新范圍越來越小,導(dǎo)致很多實(shí)力相對比較小、后面進(jìn)入行業(yè)的品牌,不斷模仿,導(dǎo)致嚴(yán)重同質(zhì)化。我們到終端走一遍就發(fā)現(xiàn)家家的產(chǎn)品從組合上幾乎沒多大區(qū)別。

  店面設(shè)計(jì)同質(zhì)化。衣柜終端的店面差不多都是一個(gè)模子出來的,除了在燈光、色調(diào)、品牌形象等不同外,都是清一色的陳列式的擺放設(shè)計(jì)。沒有像宜家那種便民式的設(shè)計(jì),也少見體驗(yàn)間。櫥柜在這方面走在衣柜的前面,在店面設(shè)計(jì)上要比衣柜更出色一些,體驗(yàn)間、模擬間等越來越豐富,差異化也不斷的創(chuàng)新。

  終端銷售同質(zhì)化。到終端走訪你會發(fā)現(xiàn),幾乎每家衣柜品牌對產(chǎn)品的銷售話術(shù)、流程和模式,都是一樣的。板材的講解、五金配件的講解、功能的講解、設(shè)計(jì)的講解等,大同小異,讓人不知道哪家是真的哪家是好的,唯一不一樣的就是品牌的介紹有點(diǎn)不同了。這種黃婆賣瓜的銷售方法,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)沒有了任何秘密可言。

  生產(chǎn)同質(zhì)化。無論是櫥柜行業(yè)還是衣柜行業(yè),生產(chǎn)上的同質(zhì)化比以上幾點(diǎn)都要嚴(yán)重。衣柜生產(chǎn)比櫥柜更簡單,一道開料工序、一道封邊工序、切割工序、組合工序,基本沒有什么科技含量。無論開料機(jī)及或者封邊機(jī),哪里都能買到,成本不高,而生產(chǎn)所用的原材料更是可以直接外購。生產(chǎn)的同質(zhì)化的后果,就是衍生了大量的小加工廠,導(dǎo)致了專賣店飛單、掛羊頭賣狗肉。因?yàn)樾〖庸S供貨價(jià)更低、物流費(fèi)更低、貨期更快,所以衣柜很多專賣店寧愿鋌而走險(xiǎn),冒著被廠家撤銷的危險(xiǎn)做假單。對于消費(fèi)者來說,很難分辨出這些產(chǎn)品跟原廠家的區(qū)別。生產(chǎn)同質(zhì)化的另一個(gè)現(xiàn)象是:大多數(shù)衣柜品牌廠家生產(chǎn)周期、供貨時(shí)間都差不多,這就更加縮短了品牌之間的競爭差異化。

  衣柜行業(yè)的同質(zhì)化遠(yuǎn)不止以上這么幾點(diǎn)。衣柜行業(yè)的同質(zhì)化不解決,或者運(yùn)營一個(gè)衣柜品牌不尋求最大差異化,是很難在衣柜市場中突破、成為領(lǐng)軍品牌的。

  “利”是誘因,山寨時(shí)代愈演愈烈

  不止于家居,不管各個(gè)行業(yè),現(xiàn)在有個(gè)共同的趨勢:同質(zhì)化越來越明顯,產(chǎn)品的差異化程度和差異化的時(shí)間越來越有限:不同的家具工廠卻同風(fēng)格、同款式、同顏色,有些廠家甚至形象包裝猶如雙胞胎。以前你開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,或者有一個(gè)新的技術(shù),企業(yè)的新產(chǎn)品在市場上能經(jīng)營好幾年,現(xiàn)在你有一個(gè)新產(chǎn)品,只要這個(gè)產(chǎn)品賣起來了,短的幾個(gè)月,競爭對手立馬就跟進(jìn)來了,而緊接著就是一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn);像這樣的品牌工廠,我們可以想到多家,“山寨家具”時(shí)代也越演越烈。

  仿制抄襲、剽竊別人創(chuàng)意一直是中國家居業(yè)的一大痼疾,從抄襲國外著名品牌設(shè)計(jì)到國內(nèi)企業(yè)之間互相抄襲,整個(gè)家具制造業(yè)仿制已經(jīng)形成一股惡劣的風(fēng)氣。中國家居行業(yè)抄襲成風(fēng)、屢禁不止,而且有愈演愈烈之勢。但中國作為全球最大的家居生產(chǎn)和消費(fèi)大國,為什么會頻現(xiàn)抄襲現(xiàn)象?有專家一針見血地指出,“利”是導(dǎo)致抄襲的本質(zhì)原因,其他原因還有原創(chuàng)設(shè)計(jì)成本過高、行業(yè)門檻低、設(shè)計(jì)人才匱乏等。

  研發(fā)設(shè)計(jì)階段需投入大量的人力物力

  北京家具行業(yè)協(xié)會副秘書長張永利分析,家具業(yè)抄襲風(fēng)氣之所以會如此盛行,是因?yàn)楦阍瓌?chuàng)設(shè)計(jì)需要一筆很大的投入,而大部分家具企業(yè)實(shí)力都不是很強(qiáng),因此,抄襲便成了他們的“最佳”捷徑。某家具制造企業(yè)負(fù)責(zé)人曾說,企業(yè)推出一款新品,從市場調(diào)查到設(shè)計(jì)制作、材料試驗(yàn)、模具開發(fā),前后歷時(shí)半年,成本就要10萬元,市場認(rèn)同比率往往不到一半,平均成功率僅僅在30%~40%之間。而仿制者則是哪款熱銷仿哪款。以至于在很多家具展覽會,參展企業(yè)既想向代理商展示新開發(fā)產(chǎn)品,又要提防競爭廠家的商業(yè)間諜抄襲模仿。

  綜合成本不斷升高,風(fēng)險(xiǎn)越來越大

  伴隨原材料、生產(chǎn)和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的成本都在不斷上漲,整體綜合成本不斷升高,且市場門檻越來越高,企業(yè)運(yùn)作區(qū)域市場的盈虧平衡點(diǎn)和關(guān)鍵值越來越高,風(fēng)險(xiǎn)也就越來越大。進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識不斷提高,由于企業(yè)開發(fā)一個(gè)新系列產(chǎn)品在前期需投入不少資金,且從研發(fā)到投放市場整個(gè)周期也比較長,況且新產(chǎn)品上市后未必能成功,這也存在一定風(fēng)險(xiǎn)性,中小型家具企業(yè)都不敢也沒資本去冒這個(gè)險(xiǎn),都寧愿采取跟進(jìn)和模仿大型企業(yè)的熱賣型新產(chǎn)品,撈一筆算一筆,進(jìn)而則形成了嚴(yán)峻的市場同質(zhì)化現(xiàn)象。

  入門門檻低,市場局面渾濁

  家居行業(yè)技術(shù)含量較低,屬于勞動密集型企業(yè),自動化程度也比較低,通常不需要大量資金就可以快速投入生產(chǎn)。有的只需要十幾萬塊錢資金就可以開家具工廠。如果創(chuàng)業(yè)建廠資金能上百萬的話,基本上就可以拿到一些大廠的掛牌代加工資格。為此,大批量的人開始涌入家居行業(yè)。同時(shí),從技術(shù)層面看,企業(yè)對員工的技術(shù)水平要求較低,像沙發(fā)、轉(zhuǎn)椅、玻璃茶幾等產(chǎn)品,小企業(yè)只需幾個(gè)人在幾十平米的地方就可以進(jìn)行產(chǎn)品加工和生產(chǎn)。從業(yè)者素質(zhì)的參差不齊以及管理者的唯利是圖也直接決定了企業(yè)不愿意靜下心來研究原創(chuàng)設(shè)計(jì),而熱衷于抄襲模仿。

  此外,行業(yè)目前也還未形成一個(gè)從資金、規(guī)模、質(zhì)量、設(shè)施等方面來衡量企業(yè)是否能踏入該行業(yè)門檻的標(biāo)準(zhǔn)。因此,進(jìn)入門檻低成為行業(yè)同質(zhì)化的重要因素,前幾年國內(nèi)家具業(yè)正處于高速發(fā)展繁榮時(shí)期,在市場需求和價(jià)格飆升的催生下,大大小小的家具企業(yè)如雨后春筍般涌出,然而許多剛出爐的小型企業(yè)其根本就不具備自主開發(fā)設(shè)計(jì)、營銷、服務(wù)、信譽(yù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的功能,而是靠一味地抄襲跟風(fēng),以此來刮分一杯羹,這樣則導(dǎo)致了整個(gè)家具業(yè)的同質(zhì)化愈演愈烈。

  缺乏擁有自主創(chuàng)新能力的人才

  泱泱十幾億人口的大國,人才資源異常豐富,家具業(yè)為何缺人才?單從教育的角度講,培養(yǎng)的相關(guān)畢業(yè)生也不少,目前,中國已經(jīng)擁有了超過1000多所設(shè)計(jì)類院校,每年有近30萬畢業(yè)生,可偏偏家具行業(yè)缺少人才。為什么這個(gè)普普通通的行業(yè)會缺人才?讓我們簡單作個(gè)剖析。

  原因一,工作環(huán)境差,社會待遇低。

  做家具,常常要到郊區(qū)或鄉(xiāng)下的工廠里去,工作環(huán)境比較惡劣,污染小、噪音低、窗明幾凈的家具廠畢竟寥寥無幾。同樣是大學(xué)畢業(yè)、研究生畢業(yè),工資比其他行業(yè)低。與同齡人相比,心理落差大,認(rèn)為自己的價(jià)值沒有直接體現(xiàn)出來,在現(xiàn)實(shí)利益的驅(qū)動下,改行似乎成為他們唯一的選擇。家具行業(yè)就像中國的西部開發(fā)一樣,面臨著相同的境遇。這種狀況不僅僅是中國,整個(gè)亞洲國家都有類似現(xiàn)象。

  原因二,創(chuàng)新動力弱,社會需求低。

  對于大量中小規(guī)模的家具企業(yè)來說,原創(chuàng)設(shè)計(jì)固然不錯(cuò)。但是,一旦投入巨大成本進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)卻不能獲得相應(yīng)的商業(yè)價(jià)值,對企業(yè)的打擊可能是致命的。因此,重制造輕設(shè)計(jì)的風(fēng)氣經(jīng)久不散。而且,由于設(shè)計(jì)在我國尚未形成獨(dú)立的知識產(chǎn)權(quán),許多企業(yè)也出于節(jié)約成本的考慮,認(rèn)為與其高薪聘請?jiān)O(shè)計(jì)師而承擔(dān)較大的成本風(fēng)險(xiǎn),還不如到國內(nèi)外家具賣場復(fù)制來得經(jīng)濟(jì)快捷。所以,前些年中國家具行業(yè)幾乎沒有什么原創(chuàng)設(shè)計(jì),產(chǎn)品多拷貝香港和歐美,或按照老板的意圖左抄右改,駐廠設(shè)計(jì)充其量只是繪圖員。在這樣的土壤中,即使是有創(chuàng)新欲望和才能的設(shè)計(jì)師,他們也缺少發(fā)展的空間,只能被束縛,被埋沒。干不了多久,就會改行?,F(xiàn)在的情況稍有好轉(zhuǎn),但頹勢仍未根本扭轉(zhuǎn)。

  原因三,春風(fēng)不度玉門關(guān),家具科研成雞肋。

  木材科學(xué)與技術(shù),屬于國家二級學(xué)科,每年都有國家的許多大項(xiàng)目,863項(xiàng)目,973計(jì)劃,國家自然基金,各省自然基金等,而家具在這些所謂的重量級課申報(bào)活動中,連找一個(gè)歸屬都很困難,沒有一個(gè)國家級課題里有“家具”這個(gè)關(guān)鍵詞,想申報(bào)也無門。從新中國成立以后,50年代就有了家具設(shè)計(jì)課程,到80年代就有了家具設(shè)計(jì)本科專業(yè),發(fā)展至今已經(jīng)50多年了。但在家具行業(yè),沒有一位教授拿過國家自然基金項(xiàng)目。家具行業(yè)不僅沒有一級學(xué)術(shù)刊物,也沒有核心期刊。有關(guān)家具的科學(xué)研究遭到冷遇,食之無味,棄之可惜。

  另外,不少設(shè)計(jì)院校、設(shè)計(jì)師與廠家聯(lián)系不緊密,設(shè)計(jì)師與市場也嚴(yán)重脫節(jié)。業(yè)內(nèi)指出,那些自稱為設(shè)計(jì)師的人群中,很大一群人都被市場牽著鼻子走,或抄襲國外設(shè)計(jì),嚴(yán)重缺乏自我創(chuàng)新能力。

  如此種種,導(dǎo)致行業(yè)的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。所以,雖然我國目前大大小小的家具品牌已有幾萬個(gè),但至今仍未出現(xiàn)一個(gè)可以統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的大品牌,可以說未來中國的家具產(chǎn)業(yè)必將迎來一場浩浩蕩蕩的“洗牌大戰(zhàn)”,而最終能生存下來的也必將是那些品牌定位清晰,敢于創(chuàng)新,經(jīng)得起市場、時(shí)間、品質(zhì)考驗(yàn)的“大牌們”!

  抄襲,讓企業(yè)很“受傷”

  作為一類特殊的工業(yè)產(chǎn)品,家具除了滿足基本的使用功能之外,通常還作為裝飾元素用于各種生活和工作場合,審美功能顯得極為重要,因此,其款式創(chuàng)新和隨之取得的外觀設(shè)計(jì)專利保護(hù)成為了現(xiàn)代家具企業(yè)競爭力的核心。由于缺乏創(chuàng)新機(jī)制與綜合實(shí)力,近幾年,家具業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件不斷。

  面對抄襲,不少企業(yè)毫不猶豫地樹起了“打假”的旗幟,成功維護(hù)了自己的權(quán)益。去年,上海欣旺壁紙有限公司起訴多家裝飾材料和壁紙公司抄襲其代理的美國美術(shù)產(chǎn)品,最終于今年4月20日獲賠24.5萬元。但這些維權(quán)之士與抄襲的企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)量相比,可謂是九牛一毛。

  法律不健全,面對抄襲很無奈

  由于法律法規(guī)的不健全、維權(quán)耗時(shí)耗力等原因?qū)е铝撕芏嗥髽I(yè)面對被抄襲時(shí)除了憤怒就只剩下無奈。

  據(jù)北京家具協(xié)會秘書長余秀蘇介紹,《中華人民共和國專利法》保護(hù)僅限于產(chǎn)品的外觀,且只有產(chǎn)品外觀具有80%以上的相似率,才能被確認(rèn)為抄襲或仿造了該產(chǎn)品的外觀。這就意味著,造假者只要略微修改產(chǎn)品的工藝、造型,就能很容易地避開侵權(quán)懲罰。而且,企業(yè)要想為自己的產(chǎn)品獲得保護(hù),前提是該產(chǎn)品已經(jīng)申請過外觀專利。但是由于申請專利過于麻煩,企業(yè)對此表現(xiàn)都很冷淡。

  業(yè)內(nèi)還指出,由于家具專利官司勝訴賠償金額相對不高、時(shí)間跨度較長等原因,一些家具企業(yè)面對專利侵權(quán)時(shí),寧愿選擇私下和解。家居產(chǎn)品生命周期通常只有半年,等你官司贏了產(chǎn)品也已經(jīng)過時(shí)了。之前家居行業(yè)內(nèi)有維權(quán)長達(dá)3年的案例,企業(yè)是勝訴了,但投入到訴訟上的人力、物力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了產(chǎn)品本身帶來的效益。

  把知識產(chǎn)權(quán)當(dāng)生命來保護(hù)

  市場上一些先知先覺者,引進(jìn)專業(yè)人才,提升創(chuàng)新能力,并開始利用知識產(chǎn)權(quán)法律來保護(hù)自己的優(yōu)勢技術(shù)、著名品牌等,這些家具制造企業(yè),正力圖在群雄逐鹿的國內(nèi)市場上依靠知識產(chǎn)權(quán)來分得最大一杯羹。

  何純是深圳大富豪實(shí)業(yè)公司的總經(jīng)理,旗下的富之島家具是國內(nèi)知名品牌。他在談到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題時(shí)坦言,富之島也正在遭遇“克隆”,且大有泛濫之勢。從1994年開始,在廣東、四川、重慶、浙江、天津、遼寧等地,大富豪就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)多款“克隆”產(chǎn)品在銷售。僅在深圳、東莞、順德等地,發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)廠商就達(dá)七八家。近幾年,“克隆”風(fēng)日甚,大江南北的近20個(gè)省市都出現(xiàn)了侵權(quán)廠家。為保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán),大富豪拿起專利武器,截至目前申請的中國專利已達(dá)300多項(xiàng),幾乎涵蓋了所有產(chǎn)品。從2003年開始,大富豪先后提起15起侵權(quán)訴訟,絕大部分已勝訴結(jié)案。

  然而,像大富豪實(shí)業(yè)這樣,能夠真正將知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)作為企業(yè)生命來對待的企業(yè)委實(shí)太少了。國內(nèi)較正規(guī)的家具企業(yè)有近3萬家,加上各種小作坊達(dá)到六七萬家,仿制抄襲仍是眾多家具企業(yè)開發(fā)新款的最重要途徑。

  創(chuàng)新,才能不被判出局

  隨著工藝技術(shù)水平普遍提高,衣柜企業(yè)的競爭力大都集中到產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)上。衣柜產(chǎn)品的款式創(chuàng)新成為現(xiàn)代企業(yè)競爭力的核心。而“山寨”的風(fēng)氣不僅讓企業(yè)蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,還極大削弱了企業(yè)的競爭力,同時(shí)也嚴(yán)重挫傷了企業(yè)創(chuàng)新的積極性。

  設(shè)計(jì)領(lǐng)先等于領(lǐng)先了市場

  定制衣柜個(gè)性多變,組合自由豐富的特性,賦予了“衣柜”一詞變幻多姿的藝術(shù)魅力,因而被愈來愈多的人們所接受和喜愛。這樣一個(gè)具有藝術(shù)氣質(zhì)的行業(yè),如果抄襲成風(fēng),那只會阻礙這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,相信這是所有企業(yè)都不樂意看到的事情。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)者是“視覺動物”,要想進(jìn)行差異化競爭,首先要在設(shè)計(jì)上領(lǐng)先別人,在個(gè)性定制化市場的今天,設(shè)計(jì)領(lǐng)先就等于領(lǐng)先了市場。

  整體衣柜行業(yè)“山寨貨”盛行,折射出目前我國整體衣柜企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新能力缺失。整體衣柜作為定制化產(chǎn)品,個(gè)性化是其受歡迎的主要原因。面對競爭日益激烈的市場,差異化產(chǎn)品是企業(yè)制勝的關(guān)鍵因此,企業(yè)必須認(rèn)識到提高研發(fā)與創(chuàng)新能力對企業(yè)發(fā)展的重要性,加大研發(fā)與創(chuàng)新的投入,培養(yǎng)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才通過不斷地創(chuàng)新,研發(fā)出差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品核心競爭力,這是企業(yè)立足市場,做大做強(qiáng)的根本。

  要做大做強(qiáng),須走原創(chuàng)之路

  原創(chuàng)設(shè)計(jì)缺乏、創(chuàng)新能力弱是衣柜企業(yè)的通病。這與行業(yè)內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱不無關(guān)系,但企業(yè)不愿意或者說不夠重視也是主因之一。很多企業(yè)甚至沒有自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),僅有的一兩個(gè)所謂的設(shè)計(jì)師還要兼任銷售。企業(yè)寧愿去市場上抄襲,也不愿意組建自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),看似降低了成本,實(shí)則削弱了品牌的競爭力。像歐派、索菲亞那樣能拉出自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的企業(yè),少之又少。實(shí)際上,并不是衣柜企業(yè)缺錢,有很大一批企業(yè)并不缺乏資金,而是缺乏對創(chuàng)新設(shè)計(jì)的重視。

  創(chuàng)新,說起來很容易,但是做起來并不是那么容易,畢竟搞研發(fā)所需時(shí)間長,期間需要大量的財(cái)力、人力以及技術(shù)支持,因此很多企業(yè)不愿意把大把的時(shí)間花在新品研發(fā)上,從而選擇“抄襲”這條捷徑。但是,一個(gè)品牌如果沒有屬于自己的東西,是注定無法長期生存下去的。一個(gè)品牌若是想做大做強(qiáng),就應(yīng)該早早的開始屬于自己的原創(chuàng)之路。

  創(chuàng)新是一種態(tài)度,是一種自我堅(jiān)持、努力向上的態(tài)度。

  堅(jiān)持原創(chuàng),才能形成品牌特色

  縱觀衣柜行業(yè)的一些一線知名品牌,在原創(chuàng)設(shè)計(jì)上從來不遺余力,因而形成較為鮮明的品牌特色。而這區(qū)別于其他品牌的特色和風(fēng)格,絕非是靠純粹的廣告宣傳達(dá)成的,而是與該品牌踏踏實(shí)實(shí)、長期致力于原創(chuàng)研發(fā)具有密不可分的關(guān)系。其產(chǎn)品整體風(fēng)格低調(diào)大氣,具有一種經(jīng)典的成熟美感,且做工精細(xì),細(xì)節(jié)完美,在形形色色的衣柜產(chǎn)品中具有高度的可辨識性。

  目前許多做得好的企業(yè),如索菲亞、好萊客、勞卡等,就是通過不斷的創(chuàng)新,推出滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品,使產(chǎn)品的市場認(rèn)知、認(rèn)可度不斷提高,獲得消費(fèi)者的信賴。

  好萊客一直都是十分注重設(shè)計(jì)的企業(yè),說到原創(chuàng)設(shè)計(jì),其管理者頗有心得:“原創(chuàng)設(shè)計(jì)對衣柜企業(yè)來說太重要了。在整個(gè)家居領(lǐng)域最核心的競爭力就是設(shè)計(jì)。我們的理念是’以原創(chuàng)定義設(shè)計(jì)’、’以可持續(xù)性經(jīng)營未來’。這些年來我們也一直堅(jiān)持自己的路線,一點(diǎn)一滴的完善,一點(diǎn)一滴的創(chuàng)新。在未來我們依然需要去嘗試許多新的東西?!?/p>

  不做創(chuàng)新,只能被淘汰出局

  隨著“整體家居”概念的提出,創(chuàng)新設(shè)計(jì)顯得更為迫切。市場環(huán)境對創(chuàng)新設(shè)計(jì)提出了更高的要求,那些不能把設(shè)計(jì)融入到整體衣柜中來的企業(yè),將逐漸在行業(yè)整合中被淘汰出局。

  提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,企業(yè)需要做好四點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供充足的研發(fā)資金;二是延攬優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才,組建與企業(yè)產(chǎn)能相適應(yīng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì);三是加強(qiáng)對材料領(lǐng)域的研究,將新型的建材組合應(yīng)用于新產(chǎn)品中;四是研究流行風(fēng)格和趨勢,占領(lǐng)消費(fèi)制高點(diǎn)。通過這四個(gè)方面的加強(qiáng),努力提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,爭做衣柜行業(yè)領(lǐng)跑者。

  品牌和文化,助衣柜企業(yè)突圍

  由于“山寨貨”質(zhì)量沒有保障、服務(wù)沒有保證,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,使他們對整體衣柜的信任度與忠誠度降低消費(fèi)者的信任度與忠誠度降低,這不利于整體衣柜業(yè)的健康、有序、快速地發(fā)展。

  要保證衣柜行業(yè)健康有序的發(fā)展,需要企業(yè)、政府、社會等多方面的積極應(yīng)對。

  從企業(yè)角度出發(fā),首先需要加強(qiáng)維權(quán)意識,及時(shí)申請商標(biāo)、外觀等方面的專利。一旦遭遇了山寨就有據(jù)可依,然后才能借助法律訴訟、行業(yè)協(xié)會調(diào)解等方式展開維權(quán)。其次,企業(yè)需要提升創(chuàng)新意識。中國家居行業(yè)已經(jīng)告別了暴利時(shí)代,自主創(chuàng)新、獨(dú)立研發(fā)已成為現(xiàn)階段企業(yè)競爭的核心要素。

  從法律法規(guī)的角度出發(fā),目前國家、行業(yè)都缺乏有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,這就要求政府、協(xié)會盡快出臺健全的法律法規(guī),讓企業(yè)維權(quán)時(shí)有法律依據(jù)。

  從社會角度出發(fā),需要加強(qiáng)信譽(yù)制度的構(gòu)建和監(jiān)督,行業(yè)協(xié)會、媒體、消費(fèi)者應(yīng)該聯(lián)合起來,構(gòu)建信譽(yù)制度并通過社會輿論加強(qiáng)監(jiān)管。

  法律維護(hù)和社會監(jiān)督只能起到外在的作用,要肅清行業(yè)亂象還是需要企業(yè)的自律。面對一時(shí)難以矯正的衣柜市場環(huán)境,品牌企業(yè)可以通過品牌化、賣文化等方式來提升自身實(shí)力,以實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。

  品牌化,以區(qū)別于競爭者

  所謂品牌化,就是“提取企業(yè)力圖溝通的東西,并按使之更有價(jià)值和意義的方式進(jìn)行升華”。實(shí)際上,品牌在任何市場中都一樣,都服務(wù)于同樣的基本目標(biāo):幫助顧客識別產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè),并將它們與競爭者區(qū)別開來。品牌是傳播產(chǎn)品或服務(wù)所能夠提供的有利的、有效且引人注目的手段;品牌是質(zhì)量、出身和性能的保證,故而能夠增加顧客的感知價(jià)值,減少購買決策所涉及的風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性。

  在經(jīng)過了產(chǎn)品同質(zhì)化競爭與“價(jià)格戰(zhàn)”的時(shí)代后,消費(fèi)者日益成熟,僅僅依靠產(chǎn)品屬性并不能滿足他們多方位的需要,消費(fèi)者的需求不僅僅是希望看到某類產(chǎn)品的集中展示和更低價(jià)格,同時(shí)還需要更專業(yè)化的服務(wù)。消費(fèi)者尤其是注重品牌與品質(zhì)的消費(fèi)群體,越來越注重衣柜企業(yè)是否具有良好的企業(yè)信譽(yù)與服務(wù)舉措。未來的市場,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升來推動衣柜行業(yè)的發(fā)展將顯得更為重要。

  賣文化,做到同行業(yè)難以提供的

  所謂賣文化,其實(shí)是將品牌個(gè)性、品牌主張最大程度地展現(xiàn)出來,讓消費(fèi)者一看到這個(gè)品牌,腦海中有該品牌所倡導(dǎo)和追求的印象,進(jìn)而根據(jù)自己的喜好進(jìn)行判斷和選擇。顧客們在選擇品牌時(shí),往往會選擇那些有著和自己價(jià)值觀相近的品牌,如追求個(gè)性的顧客,更認(rèn)同那些同樣追求個(gè)性的品牌;崇尚品位的顧客,更青睞那些同樣強(qiáng)調(diào)品位的品牌。

  在文化追求上,衣柜企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)“設(shè)計(jì)生活”理念,注重理解客戶的生活,致力于為不同生活背景的消費(fèi)者提供更專業(yè)的設(shè)計(jì)、更人性化的配置、更時(shí)尚的享受,以讓人們的家居生活充滿情趣、豐富多彩。除了保障環(huán)保、安全、健康這些基本要求,在消費(fèi)者口味不斷更新的時(shí)代,衣柜企業(yè)的設(shè)計(jì)也要隨之不斷推陳出新,致力于讓人們的家居生活更健康時(shí)尚、舒適溫馨,讓家庭因?yàn)檎w衣柜的存在,不止成為一個(gè)生活的場所,更是人們“心靈之家”的縮影,是人們心靈停歇的港灣。

  整體衣柜品牌賦予文化,就是讓顧客體驗(yàn)到更多的是一種文化,一種生活方式。衣柜行業(yè)現(xiàn)狀也告訴我們,質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)難于滿足消費(fèi)者的需求,因?yàn)檫@些大多衣柜品牌都能做到。要想在競爭中立于不敗之地,讓自己的路走的更遠(yuǎn),就需要做到同行業(yè)難以提供的。而從滿足客戶物質(zhì)需求提升到精神方面的訴求,既賦予品牌以文化的內(nèi)涵,是讓自己品牌衣柜的道路走的更遠(yuǎn)需要做到的。


來源:中華衣柜網(wǎng)



  版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。

延伸閱讀

熱點(diǎn)視頻

第六屆中國報(bào)業(yè)黨建工作座談會(1) 第六屆中國報(bào)業(yè)黨建工作座談會(1)

熱點(diǎn)新聞

熱點(diǎn)輿情

特色小鎮(zhèn)

版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583