家居企業(yè)加快轉(zhuǎn)型“整體家居”挖潛求生

家居業(yè)正面臨比2008年更嚴(yán)重而長久的金融危機(jī)？這，不是危言聳聽。家居企業(yè)一夜間的突然倒閉，代理商銷售的普遍性下滑，以及家居市場長時(shí)間的人流稀缺，正從多方面佐證：2012年行業(yè)大形勢的惡劣。

所幸的是，無論是從剛剛結(jié)束的上海廚衛(wèi)展，還是從來自近期杭州家居市場活動(dòng)的信息回饋，記者發(fā)現(xiàn)，從核心產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步輻射擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)鏈條，以“整體性”的設(shè)計(jì)、銷售、服務(wù)贏得消費(fèi)大單，正成為家居品牌商今年向內(nèi)挖潛，對外結(jié)盟，抵御行情頹勢，自救求生的一種經(jīng)營新思路。

對普通消費(fèi)者來說，家裝企業(yè)、櫥柜企業(yè)、地板企業(yè)、衛(wèi)陶企業(yè)以及家具企業(yè)、布藝企業(yè)的紛紛整體化所帶來的產(chǎn)品線延伸，將使得今后在一家店完成一種大品類的購買，與幾個(gè)品牌商家打交道就能搞掂一個(gè)家全部的裝修所需，成為可能。

而這種整體性消費(fèi)帶來的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)風(fēng)格、高性價(jià)比產(chǎn)品,以及省心售后服務(wù)，則會(huì)是打動(dòng)消費(fèi)者買單的最重要理由。

生產(chǎn)商的定制“野心”

明天，也就是2012年6月8日，惠爾邦家居在全國的第一家新模式體驗(yàn)店，將在杭州古墩路新時(shí)代家居生活廣場主館開始試營業(yè)。

以后杭州消費(fèi)者家里裝修中，只要是與木頭有關(guān)的產(chǎn)品，包括櫥柜、酒柜、餐柜、衣櫥、書櫥、浴櫥等實(shí)木家具，以及房門、護(hù)墻、吊頂、木門等硬裝項(xiàng)目，只要客戶需要，惠爾邦都可以提供整體的設(shè)計(jì)、定制?！?惠爾邦家居董事長林強(qiáng)說。

從單一櫥柜商，華麗轉(zhuǎn)身成整體木制品定制商，絕非一時(shí)興起。林強(qiáng)告訴記者，這是經(jīng)過決策層深思熟慮與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)長時(shí)間產(chǎn)品摸索后的一次企業(yè)重要轉(zhuǎn)型?！皬N房水、電、煤交互的特性，決定了櫥柜是所有家居定制類產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)最復(fù)雜，安裝最麻煩，對板材要求最高的一類定制型家居商?！彼冢诖罅渴袌稣{(diào)研與產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)性開發(fā)后，林強(qiáng)得出一個(gè)結(jié)論：只要不脫離“木”的范疇，惠爾邦完全可以邁出“廚房”跨界轉(zhuǎn)型，因?yàn)槠髽I(yè)最大優(yōu)勢在于“由難入易”的自如。

或許正是敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，在剛剛結(jié)束的上海廚衛(wèi)展上，“惠爾邦櫥柜”轉(zhuǎn)型升級成“惠爾邦家居”，推出的全新一體化家居代表系列——“慕尼黑”，一炮而紅。展會(huì)這幾天，惠爾邦家居董事長林強(qiáng)幾乎把所有時(shí)間，都拿來接待了全國各大城市的意向代理商。對于新模式在展會(huì)上的轟動(dòng)效應(yīng)，在林強(qiáng)的意料之中?！案挥姓w感與設(shè)計(jì)感的一體化定制，肯定是未來家居裝修的發(fā)展方向，惠爾邦只是比別人更堅(jiān)定地快走了一步而已?！?/p>

據(jù)悉，在杭州新時(shí)代明天開業(yè)的樣板體驗(yàn)店中，消費(fèi)者可以欣賞到上海展會(huì)上推出的“慕尼黑”全系列，以及斯圖加特、巴比倫、圣羅莎等4套風(fēng)格、色彩迥異的一體化定制家居產(chǎn)品。對所有的定制木產(chǎn)品，惠爾邦家居都將承諾保修6年，終身維護(hù)。

與惠爾邦的新變化驚人相似，配合富得利·橡木生活全系列新產(chǎn)品的上市，富得利這段時(shí)間也正計(jì)劃將濱江第六空間國際建材館內(nèi)1300平方米的杭州旗艦店，全面改造，升級成富得利·橡木生活國際公館。全面展示富得利全系列橡木生活高級定制產(chǎn)品，包括樓梯、餐桌、木門、酒桶、護(hù)墻板、浴室柜、櫥柜、家具等等。正如富得利運(yùn)營總監(jiān)王國華在今年企業(yè)新品潮流發(fā)布會(huì)上所透露的，“富得利將專注橡木文化，把橡木產(chǎn)品從平面變得更立體、更豐富。”

代理商的跨界“默契”

與家居生產(chǎn)商依托主業(yè)“橫向”發(fā)展不同，代理規(guī)則的限制，決定了同樣需要在今年延伸產(chǎn)業(yè)鏈，以整合性優(yōu)勢對抗行業(yè)競爭與市場寒潮的家居代理商們，默契地選擇了“縱向”聯(lián)姻。一批高知名度的國內(nèi)外優(yōu)勢品牌，正被杭州的建材、家具大代理們迅速集結(jié)。

但即使是從縱向跨界切入整體家居范疇，記者發(fā)現(xiàn)，率先試水的大代理商們，依然非常重視產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性與互補(bǔ)性。

比如說，駐扎濱江第六空間凡爾賽宮的LA CASA拉卡莎精品家具生活館，除了自營的LA CASA拉卡莎品牌以外，設(shè)計(jì)師出身的董事長朱漢偉（Henry Zhu）還代理了包括歐洲優(yōu)雅性感家具典范CHRISTOPHER GUY，意大利頂級奢華家具SAVIO FERMINO、IPE CAVALLI，西班牙皇室專用家具EPOCA等十多個(gè)純進(jìn)口家具品牌，“LA CASA（拉卡莎）代理的品牌雖然很多，但都有經(jīng)典、時(shí)尚、浪漫、自然的共性特點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)完美的互搭?！?/p>

據(jù)介紹，為了給高端客戶更風(fēng)格鮮明的整體感，從現(xiàn)在到下半年9月份之前，LA CASA拉卡莎從上到下的整個(gè)設(shè)計(jì)與銷售團(tuán)隊(duì)，最重要的工作就是將旗下所有產(chǎn)品的打通，再創(chuàng)意，再搭配。

通過古典與現(xiàn)代的時(shí)間交錯(cuò)，東方與西方的地域交融，冷與暖、大與小、高與低的矛盾對立平衡，用世界頂級的產(chǎn)品，為挑剔的高級顧客，創(chuàng)造一種無法復(fù)制的“混風(fēng)”。而為了使這種“混風(fēng)”的完美呈現(xiàn)，LA CASA拉卡莎還與專業(yè)公司合資了一家整體軟裝設(shè)計(jì)公司，引入為阿瑪尼（ARMANI）、古奇（GUCCI）、寇茲（COACH）等世界時(shí)尚品牌提供面料的高級裝飾面料生產(chǎn)商，為獨(dú)一無二的“混風(fēng)”設(shè)計(jì)提供整體軟飾搭配。

而在建材領(lǐng)域同樣代理了包括櫥柜、潔具、龍頭、磚、瓷磚等多個(gè)品類的百年翠麗實(shí)業(yè)有限公司董事長賀葉江，也在實(shí)施為顧客提供整體家居方案的設(shè)想。雖然百年翠麗代理不同類別的品牌，但這些產(chǎn)品實(shí)際面對的將是同一個(gè)客戶。“每個(gè)客戶家里裝修都會(huì)用到櫥柜、潔具、龍頭、磚，既然客戶有這個(gè)需求，為什么我們就不能把同一級別，具有國際品質(zhì)與設(shè)計(jì)感的高級產(chǎn)品組合起來，給同一個(gè)消費(fèi)者一個(gè)更便捷、更優(yōu)惠的組合價(jià)格呢？”

在今年引進(jìn)德國高級櫥柜品牌愛米默后，百年翠麗已代理了包括匯泰龍、德國唯寶、漢斯格雅、嘉格納、法國THG等眾多世界級品牌，以及品牌旗下包括五金、潔具、龍頭、廚電、瓷磚、櫥柜、餐具等全系列產(chǎn)品。 賀葉江的想法是，希望高級客戶能把家里的衛(wèi)生間和廚房都交給百年翠麗。

家居業(yè)的謀生“新路”

從“惠爾邦櫥柜”到“惠爾邦家居”，“顧家工藝”到“顧家家居”，“富得利地板”到“富得利橡木生活”，“東箭企業(yè)”到“東箭完整家居”，“大莊地板”到“大莊EBC整木家居”……記憶回顧一下家居圈的新聞，不難發(fā)現(xiàn)，這兩年，在杭州上有實(shí)力有想法的家居生產(chǎn)商與代理商，都在努力跳脫單一細(xì)分市場，將品牌內(nèi)涵豐富、升級，希望通過設(shè)計(jì)研發(fā)、收購合作跨越更多產(chǎn)品領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)在整體家居領(lǐng)域的新突破。而今年行業(yè)形勢的急轉(zhuǎn)直下，使得這樣的一種泛家居經(jīng)營的“整體家居”，作為一條謀生新路，正在以更快的速度，在家居業(yè)更大范圍的被認(rèn)可與被復(fù)制。無論強(qiáng)勢或弱勢品牌，都在希冀利用這樣一種組合式營銷策略，盡可能的擴(kuò)大市場占有率，提高每一筆業(yè)務(wù)的客單價(jià)，在銷售下滑之時(shí)，保持利潤率。

但記者也發(fā)現(xiàn)，目前市場上，打著“整體家居”的旗號(hào)的一部分生產(chǎn)商及代理商，提供的產(chǎn)品并不完整，或只是簡單的多個(gè)品牌拼湊組合，無法提供一個(gè)空間或多個(gè)空間較為完整的設(shè)計(jì)、施工服務(wù)、售后服務(wù)。

據(jù)了解，相對于傳統(tǒng)家居產(chǎn)品而言，一體化整體定制家居的最大的優(yōu)勢在于定制，最容易引起糾紛的問題，也是定制。尤其對一些尺寸要求精細(xì)、顏色要求準(zhǔn)確、生產(chǎn)周期較長、后期無法退貨的定制型家具產(chǎn)品，消費(fèi)者一定要考慮提前訂貨，并在產(chǎn)品生產(chǎn)之前，與商家以及設(shè)計(jì)室充分溝通，并且看樣確認(rèn)，以免事后修改或錯(cuò)誤，耽誤裝修進(jìn)程。

來源：杭州日報(bào) 作者： 宓路平

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