禮品行業(yè)未來(lái)幾年走勢(shì)：文化與科技并重

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化需求的增加，禮品行業(yè)逐漸繁榮。據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》報(bào)道，中國(guó)禮品產(chǎn)業(yè)研究院應(yīng)用國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)部、行業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)禮品行業(yè)進(jìn)行了個(gè)體與團(tuán)體分類統(tǒng)計(jì)測(cè)算得出，目前，我國(guó)個(gè)體的年禮品需求約在5055億元，團(tuán)體的年禮品需求約2629億元，其中商務(wù)和福利禮品需求占其中1900多億。國(guó)內(nèi)禮品市場(chǎng)年需求總額合計(jì)7684億元左右，整體市場(chǎng)接近8000億規(guī)模。

在剛剛結(jié)束的2012北京國(guó)際創(chuàng)意禮品及工藝品展覽會(huì)上，來(lái)自海內(nèi)外的幾百家禮品商參展，筆者通過(guò)觀察和采訪參展商戶，了解到了目前禮品市場(chǎng)的一些發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

文化與科技并重

主打“文化藝術(shù)”牌的工藝品，一直是中國(guó)饋贈(zèng)禮品的重要組成部分。由于近年來(lái)的文化熱和藝術(shù)品市場(chǎng)的火爆，也帶火了此類產(chǎn)品的銷售。參展工藝品主要包括傳統(tǒng)工藝品和用新材料塑造新創(chuàng)意的現(xiàn)代工藝品。筆者發(fā)現(xiàn)，中低檔產(chǎn)品往往靠打價(jià)格戰(zhàn)和“短、平、快”的創(chuàng)意取勝，雖然緊跟潮流，但創(chuàng)意停留在表面功夫，缺少技術(shù)含量，易被模仿，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重；企業(yè)缺少固定客戶，很難做出特色，利潤(rùn)低，生存能力差。高檔工藝品憑借著高超的工藝、穩(wěn)定的客戶群，生存比較穩(wěn)定，主要通過(guò)商務(wù)、政務(wù)渠道銷售，但產(chǎn)品通常墨守傳統(tǒng)文化藝術(shù)，難以傳承和突破。

展會(huì)上深受消費(fèi)者喜愛(ài)的綠色保健品、數(shù)碼產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品等則體現(xiàn)了近年來(lái)禮品行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。該類產(chǎn)品主打“創(chuàng)意科技”牌，利用禮品的營(yíng)銷渠道，增加知名度，提高銷量，拓寬市場(chǎng)。但多數(shù)產(chǎn)品靠降低價(jià)格和保健品、電子產(chǎn)品本身的熱度吸引消費(fèi)者，在“禮”字上做文章很少。因此在禮品市場(chǎng)難以體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中改良型器具以其實(shí)用的創(chuàng)意吸引了廣大消費(fèi)者，但由于缺乏宣傳，廣大消費(fèi)者并不了解，看的多買的少。多數(shù)生產(chǎn)此類產(chǎn)品的企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期，剛開始開拓市場(chǎng)。

禮品重在“禮”，送禮人通過(guò)精美的外包裝、深厚的文化內(nèi)涵或新奇的創(chuàng)意把“禮”傳達(dá)給收禮人。但是近年來(lái)送禮之風(fēng)愈加盛行，人們往往比拼的是禮品的高檔和貴重。禮品并不能送到人的心坎里。一方面送禮人很難達(dá)到送禮的目的，另一方面因?yàn)槎Y品不一定滿足需要，因而收禮人尷尬，禮品浪費(fèi)。禮品行業(yè)普遍存在著產(chǎn)業(yè)集中度低，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等問(wèn)題。各地禮品常常以當(dāng)?shù)孛麅?yōu)土特產(chǎn)為主，很難分出優(yōu)劣。禮品行業(yè)的生產(chǎn)和銷售方式都亟待改變。

個(gè)性定制有“禮”

事實(shí)上，每個(gè)人需求不同，因而能夠當(dāng)做禮品的商品種類繁多，涉及面也很廣。經(jīng)營(yíng)完全雷同禮品的企業(yè)很少。但由于禮品企業(yè)生產(chǎn)時(shí)，往往只考慮送禮人的意圖，并不了解收禮人的想法，做到客戶定位精準(zhǔn)很難，從而導(dǎo)致一定數(shù)量上的產(chǎn)品盲目生產(chǎn)。并且送禮人本人也很難摸清收禮人想要什么。如果把送禮人送什么對(duì)方就收什么，轉(zhuǎn)變?yōu)槭斩Y人想要什么就送什么，那么禮品企業(yè)就主動(dòng)很多，送禮人也會(huì)主動(dòng)很多。根據(jù)收禮人需求生產(chǎn)即可。這樣禮品企業(yè)既降低了成本，又提高了效率和收益。

因此很多聰明的商家玩起了定制禮品。獨(dú)一無(wú)二的禮品，既體現(xiàn)了“禮”的內(nèi)涵，又把“禮”送到了對(duì)方的心里。解除了送禮人的苦惱，也解決了產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題。而且定制不一定要高價(jià)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，快速價(jià)廉的禮品定制成了禮品行業(yè)的新亮點(diǎn)。比如展會(huì)上，一家電子產(chǎn)品企業(yè)，提供個(gè)性優(yōu)盤定制，容量、外殼都可以根據(jù)客戶需求選擇，當(dāng)場(chǎng)組裝。同樣大小的優(yōu)盤，個(gè)性優(yōu)盤比普通的貴了3倍，客戶依然愿意接受。

同樣是個(gè)性定制，吉姆兄弟的定位就高端多了。500到幾千元不等的男式襯衫，從選料、選款、量體裁衣到定制完成，只要30分鐘。比優(yōu)盤定制更方便的是，送禮人無(wú)需了解收禮人具體的偏好。只要把一張禮品卡送給收禮人，收禮人即可比照說(shuō)明書，選擇自己喜歡的樣式，享受定制過(guò)程。提高收禮人的主動(dòng)權(quán)，在一定程度上也讓送禮人更愿意選擇此類方式。

創(chuàng)品牌尋合作

有好的創(chuàng)意產(chǎn)品和生產(chǎn)方式，還需改變?cè)泻?jiǎn)單直接的銷售方式。禮品行業(yè)本身的特點(diǎn)導(dǎo)致了禮品銷售除了零售，更多是靠與企業(yè)客戶進(jìn)行合作。以往禮品行業(yè)講求靠關(guān)系拉客戶，過(guò)分依賴銷售團(tuán)隊(duì)，反而容易因?yàn)槿藛T流動(dòng)影響企業(yè)銷售。越來(lái)越多的禮品商認(rèn)識(shí)到品牌的建立對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的重要性。讓客戶記住品牌而不是拉關(guān)系，借助品牌支撐，保持更穩(wěn)定的發(fā)展。

與企業(yè)客戶進(jìn)行合作的方式之一是加盟或者經(jīng)銷、代銷。吉姆兄弟正試圖通過(guò)連鎖加盟的方式把短短兩年的品牌做起來(lái)。這種方式由于品牌和廣告一致、統(tǒng)一規(guī)范管理、集中培訓(xùn)從業(yè)人員，對(duì)于提高品牌形象有很好的效果，另外也可節(jié)約采購(gòu)成本和管理成本。

不同的是，很多禮品商有好的產(chǎn)品，優(yōu)先和強(qiáng)勢(shì)企業(yè)客戶合作。比如通過(guò)與車商合作，利用其客戶渠道，把車載設(shè)備作為配套產(chǎn)品賣給終端消費(fèi)者；與金融機(jī)構(gòu)合作，把辦公配套用品作為福利發(fā)放給員工；再有通過(guò)合作，把貼上合作企業(yè)標(biāo)志的禮品作為企業(yè)本身產(chǎn)品和服務(wù)外的小禮品贈(zèng)送給客戶等。一方面形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的大量訂單，另一方面也是一種免費(fèi)的無(wú)形宣傳。

禮品公司與電子商務(wù)公司合作，把禮品券快遞到收禮人手中也是新趨勢(shì)。另外禮品企業(yè)間的縱向合作，組合銷售也可以互惠互利，增強(qiáng)品牌實(shí)力。比如外包裝廠商可以為具體不同的禮品和客戶的需求定制禮品包裝。

來(lái)源：慧聰禮品工藝品網(wǎng)

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