對于購買半年后只能換來備用電池的行規(guī),一名廠家工作人員作出了以下解讀:“這就好比是使用了上一個顧客返修的電池?!彪姵負p壞后應(yīng)被送回廠家,但這個過程比較耗時,消費者顯然等不了那么久。備用電池本身就是用之前顧客的返修電池改裝而來,也就相當于自己的電池經(jīng)過修復(fù)后再領(lǐng)回來。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前,大部分廠家電動車電池都是按照《電動助力車用密封鉛酸蓄電池》(GB/T 22199—2008)的國家標準來執(zhí)行的。
“國標只針對新電池吧?!币患椅挥诮K的電池廠家坦言,備用電池不在國標要求之列。而且,所有的備用電池只能作更換之用,不能用于銷售,所以它都不能算作商品。
“備用電池也要達到國標,”南京市質(zhì)監(jiān)局工作人員表示,南京本地的電池廠家較少。雖然以上國標是推薦性標準,但依照相關(guān)規(guī)定,廠家若想取得生產(chǎn)許可證,必須達到該國標。也就是說,正規(guī)的出廠產(chǎn)品,檢驗合格的話都應(yīng)達到國標,否則就是不合格產(chǎn)品。該工作人員強調(diào),不管是新電池還是備用電池,只要流通到了消費者手中,達到國標是最低要求。
消協(xié)
三包條款有待細化
南京市消費者協(xié)會工作人員介紹,早在2005年,南京出臺《南京市電動自行車商品修理更換退貨責(zé)任暫行辦法》(俗稱電動車“三包”)時,就曾受到行業(yè)協(xié)會和眾多廠家反對。其根本原因在于電池本身是消耗品,具備“特殊性”。據(jù)了解,大部分電動車廠家的三包說明里只會注明“1年內(nèi)保修”或“1年內(nèi)包換”,但具體換什么電池,并沒有特別說明。那么是否有可能進一步細化三包條款?對此,消協(xié)工作人員表示,這需要聯(lián)合多個部門共同商討。
律師看法
未達標電池不應(yīng)流通
江蘇當代國安律師事務(wù)所方磊律師認為,鑒于國家尚未對電動車電池三包有統(tǒng)一的規(guī)定,且商家也未與消費者就保修電池類型達成協(xié)議,廠家選擇備用電池本身既不違規(guī),也不違約。北京盈科(南京)律師事務(wù)所合伙人、高級律師杜慶江則認為,廠家承諾了1年的保修期,前6個月和后6個月不應(yīng)區(qū)別對待。而且,未達標的電池根本不應(yīng)流通到消費者手中?!氨砻嫔峡雌饋硎锹男辛吮P蘖x務(wù),但實質(zhì)上是以次充好?!?/p>
來源:現(xiàn)代快報
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