首個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出爐 云電視不再云里霧里

　　云電視市場(chǎng)風(fēng)起云涌，消費(fèi)者卻如霧里看花。相關(guān)機(jī)構(gòu)公布的調(diào)查結(jié)果也表明，雖然不少消費(fèi)者表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)云電視并有相當(dāng)多的人表達(dá)了購(gòu)買意愿，但真正了解云電視的消費(fèi)者其實(shí)并不多。日前，云電視首個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出爐，專家指出，標(biāo)準(zhǔn)化將撥開(kāi)云電視市場(chǎng)的迷霧，令行業(yè)得以規(guī)范。

　　本土品牌關(guān)注度超九成

　　今年8月，TCL在全球同步推出四大系列超級(jí)智能云電視，并在業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)預(yù)售。此后短短3個(gè)月內(nèi)，海信、康佳、創(chuàng)維等幾乎所有本土彩電品牌都相繼推出了云電視，云時(shí)代的浪潮席卷了整個(gè)中國(guó)彩電業(yè)。

　　在日前舉行的2011首屆云視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郝亞斌表示，云電視市場(chǎng)的發(fā)展是基于科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)融合及消費(fèi)需求的兩輪驅(qū)動(dòng)。科技的快速發(fā)展帶來(lái)產(chǎn)品快速升級(jí)和價(jià)格迅速下降，而消費(fèi)者則越來(lái)越喜歡生活在一個(gè)更自由、更豐富多彩的世界。他指出：“在這次產(chǎn)業(yè)變革中，不可改變的依然是終端先行?！?/p>

　　在企業(yè)大張旗鼓的宣傳攻勢(shì)下，云電視的知名度迅速攀升。但是有多少人想把這一新產(chǎn)品搬回家?又有多少人知道它到底是什么呢?北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司、TCL、鳳凰網(wǎng)等20家權(quán)威機(jī)構(gòu)、企業(yè)和媒體日前聯(lián)合發(fā)布了《云時(shí)代生活狀態(tài)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》，指出在云電視購(gòu)買因素中，11.3%的受訪者最看中的是功能、應(yīng)用及內(nèi)容的豐富程度。消費(fèi)者對(duì)本土品牌云電視的集體關(guān)注度已超過(guò)九成，其中TCL以37%的份額位列第一，而外資品牌則未能躋身前六。郝亞斌認(rèn)為，與液晶面板不同，在智能應(yīng)用方面，本土企業(yè)的技術(shù)相比于外資企業(yè)并不落后，因?yàn)楸就疗髽I(yè)在消費(fèi)者需求的把握上有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，甚至在很多方面是領(lǐng)先的。

　　都是“云”但各不相同

　　調(diào)查還顯示，僅有14.2%的消費(fèi)者表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)云電視。但在知道云電視的消費(fèi)者當(dāng)中，表示了解產(chǎn)品與技術(shù)的卻只有33.3%。對(duì)于“什么是云電視”也眾說(shuō)紛紜，但有高達(dá)34.7%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇購(gòu)買云電視。靈基手機(jī)報(bào)聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院發(fā)布的《2011云視聽(tīng)終端消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查分析報(bào)告》也顯示，目前有80%左右的消費(fèi)者并不清楚云視聽(tīng)產(chǎn)品的具體功能，也分不清云電視、智能電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、普通電視到底存在哪些區(qū)別，其中明確表示不愿購(gòu)買云視聽(tīng)產(chǎn)品的消費(fèi)者有38%。

　　通過(guò)對(duì)比企業(yè)對(duì)云電視的宣傳，記者發(fā)現(xiàn)，各企業(yè)的“云”也各不相同。如有的企業(yè)是從娛樂(lè)角度來(lái)宣傳營(yíng)銷的，側(cè)重的是多屏融合互動(dòng);有些企業(yè)則宣傳其社交平臺(tái)的功能，側(cè)重于上網(wǎng)聊天、玩微博;有些企業(yè)的重點(diǎn)則是視頻，于是，視頻下載和在線觀看被突出宣傳……

　　中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司董事長(zhǎng)李基祥分析認(rèn)為，由于本土企業(yè)對(duì)云電視進(jìn)行了大規(guī)模的宣傳，很多消費(fèi)者對(duì)云電視已經(jīng)產(chǎn)生了興趣，也有購(gòu)買需求。但云視聽(tīng)產(chǎn)品尚處在概念培育期，市場(chǎng)放量仍須時(shí)日。

　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)界定云電視

　　李基祥認(rèn)為：“目前迫切需要有一個(gè)統(tǒng)一的云電視標(biāo)準(zhǔn)來(lái)凝聚行業(yè)共識(shí)，并指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買?！?/p>

　　工業(yè)和信息化部數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心副主任張素兵也指出，彩電產(chǎn)業(yè)的升級(jí)速度不斷加快，要求我們必須跟上產(chǎn)業(yè)步伐，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　日前，北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司、TCL、鳳凰網(wǎng)等20家權(quán)威機(jī)構(gòu)、企業(yè)和媒體聯(lián)合發(fā)布首個(gè)《云電視行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)》以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)云電視從系統(tǒng)、平臺(tái)、硬件、軟件、應(yīng)用、交互、服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈等角度做了全方位的界定。

　　《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，云電視應(yīng)具有六大核心要素，分別是：具有針對(duì)電視定制的開(kāi)放性操作系統(tǒng);具有專業(yè)云電視平臺(tái);采用云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)，硬件達(dá)標(biāo)后將無(wú)需升級(jí);具有強(qiáng)大的云應(yīng)用和云功能，帶來(lái)以用戶為中心的完美交互和體驗(yàn);可快速響應(yīng)用戶需求，提供穩(wěn)定、安全、可持續(xù)的個(gè)性化云服務(wù);構(gòu)建多層次、全開(kāi)放的云生態(tài)系統(tǒng)作為保障。

　　張素兵認(rèn)為，云視聽(tīng)產(chǎn)品不僅可以提供傳統(tǒng)的電視內(nèi)容，還應(yīng)該通過(guò)集成引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主流應(yīng)用服務(wù)，能為用戶提供海量視聽(tīng)的節(jié)目?jī)?nèi)容。據(jù)了解，《標(biāo)準(zhǔn)》也對(duì)此提出了要求：云電視應(yīng)具有專業(yè)的云平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)海量資源和應(yīng)用軟件的共享;應(yīng)具有強(qiáng)大的云應(yīng)用和云功能，帶來(lái)完全以用戶為中心的完美交互和體驗(yàn)。

　　李基祥表示：“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)消費(fèi)者都希望云電視的功能和應(yīng)用能夠持續(xù)擴(kuò)展與升級(jí)，以滿足其個(gè)性化需求。這就意味著云電視已經(jīng)不僅僅是一臺(tái)電視，還必須包括一系列的云服務(wù)?！啊稑?biāo)準(zhǔn)》也對(duì)此提出了明確的要求：云電視必須能提供穩(wěn)定、安全、可持續(xù)的個(gè)性化在線云服務(wù)，并支持電視系統(tǒng)與功能的不斷擴(kuò)展與升級(jí)，如辦理業(yè)務(wù)、購(gòu)物、電子保單等，并能智能識(shí)別用戶信息、鑒別用戶喜好、快速響應(yīng)用戶需求、及時(shí)提供專業(yè)可靠的一對(duì)一服務(wù)。

　　內(nèi)容匱乏瓶頸待突破

　　調(diào)查顯示，39%的消費(fèi)者認(rèn)為目前智能電視的應(yīng)用程序不能滿足自己的需求，18%的受訪者認(rèn)為目前的智能電視操作不夠簡(jiǎn)便?！稑?biāo)準(zhǔn)》也指出，云電視只有在強(qiáng)大的云生態(tài)系統(tǒng)中才能綻放光彩，企業(yè)必須構(gòu)建多層次、全開(kāi)放的云生態(tài)系統(tǒng)作為云電視的應(yīng)用和內(nèi)容保障。

　　郝亞斌認(rèn)為，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，必須要處理好的一個(gè)環(huán)節(jié)就是簡(jiǎn)易的人性化、便捷的人機(jī)互動(dòng)和使用界面，同時(shí)還要具有完善的多屏互動(dòng)技術(shù)及強(qiáng)大的軟硬件功能和隨需索取的云服務(wù)能力?！跋M(fèi)者不需要關(guān)心內(nèi)容在哪里，只需要關(guān)心內(nèi)容本身?！彼院聛啽笳J(rèn)為，未來(lái)一定是越來(lái)越智能的終端加上云服務(wù)的良好生態(tài)系統(tǒng)，而服務(wù)的好壞則取決于終端智能化程度及云服務(wù)是否能如用電一樣方便。

　　張素兵指出，云平臺(tái)的研發(fā)可能比硬件的應(yīng)用更加重要，因?yàn)楦鞣N差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最終會(huì)體現(xiàn)在云端服務(wù)的水平和質(zhì)量上，同時(shí)，云視聽(tīng)的終端應(yīng)該是非常簡(jiǎn)約的功能設(shè)置，企業(yè)應(yīng)該充分考慮用戶的視聽(tīng)需求和習(xí)慣，其操作體驗(yàn)應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)在傳統(tǒng)電視的標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供完全電視化的產(chǎn)品體驗(yàn)，“因?yàn)槲覀冸娨暿褂米畲蟮奶攸c(diǎn)就是非常簡(jiǎn)潔，對(duì)各種人群都適用。因此應(yīng)該引用用戶管理和服務(wù)模式，讓用戶能夠快速建立自己的視聽(tīng)社交圈，并且與他的一些好友進(jìn)行視聽(tīng)分享，邊看邊聊，最終，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。”張素兵說(shuō)。

　　靈基手機(jī)報(bào)主編梁靚介紹說(shuō)，調(diào)查顯示，內(nèi)容匱乏是目前制約云視聽(tīng)產(chǎn)品市場(chǎng)放量的最大瓶頸，造成這一問(wèn)題的原因，一方面是云電視開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)匱乏，只有部分終端企業(yè)致力于內(nèi)容開(kāi)發(fā)，內(nèi)容商和運(yùn)營(yíng)商力度不夠，另一方面則是部分內(nèi)容是從手機(jī)、電腦移植到電視上來(lái)的，真正適用于大屏幕電視的應(yīng)用還需要企業(yè)作更多的努力。

　　工信部電子信息司副司長(zhǎng)趙波認(rèn)為，智能電視將改變整機(jī)企業(yè)的角色。而記者了解到，企業(yè)正在努力進(jìn)行著角色的轉(zhuǎn)型。TCL多媒體首席技術(shù)官陳光郎就介紹說(shuō)，TCL已搭建成了完善的云生態(tài)系統(tǒng)，具有歡網(wǎng)、奧鵬教育、騰訊、酷盤等合作伙伴，以及全球軟件開(kāi)發(fā)大賽等軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，并有遍布全球的研發(fā)機(jī)構(gòu)和液晶面板8.5線等資源保障?？导鸭瘓F(tuán)多媒體營(yíng)銷事業(yè)部華北區(qū)域總經(jīng)理張建民也表示，為了取得最前沿的云計(jì)算技術(shù)支持，康佳也邁出了突破性的一步，聯(lián)合中科院推出云電視8000系列，在中科院強(qiáng)大的支持下，未來(lái)他們還將推出云存儲(chǔ)、云桌面的升級(jí)版產(chǎn)品。

　　專家觀點(diǎn)

　　安全性是云電視的重要內(nèi)容

　　工業(yè)和信息化部數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心副主任張素兵認(rèn)為，云視聽(tīng)終端的系統(tǒng)架構(gòu)，包括一些接口的協(xié)議、應(yīng)用平臺(tái)、安全體系和測(cè)試方法等，都應(yīng)該開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)制定。其中特別要強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用和安全，因?yàn)閷?lái)的云端產(chǎn)品和外界的大云端可能會(huì)存在著無(wú)處不在的連接，因此，安全是非常重要的內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)起著非常重要的作用。

　　“在云視聽(tīng)和標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中，我們應(yīng)該加強(qiáng)政府引導(dǎo)，加大對(duì)智能產(chǎn)業(yè)的支持力度?！睆埶乇硎?，我國(guó)的智能產(chǎn)業(yè)目前還處于初級(jí)階段，產(chǎn)業(yè)鏈還不完善，應(yīng)該開(kāi)展戰(zhàn)略研究，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，通過(guò)行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃智能電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大財(cái)政的支持力度，推動(dòng)智能電視產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

　　要加強(qiáng)自主開(kāi)放式的云平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。張素兵坦言：“現(xiàn)在包括一些操作系統(tǒng)、一些芯片等等，更多地采用了國(guó)外的產(chǎn)品。只有我們通過(guò)自主研制云視聽(tīng)終端、開(kāi)放式系統(tǒng)平臺(tái)，才能增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自主權(quán)，避免產(chǎn)業(yè)發(fā)展受制于人?！彼€指出，應(yīng)該研究建立適合國(guó)情的標(biāo)準(zhǔn)體系，通過(guò)研究科學(xué)的智能電視標(biāo)準(zhǔn)體系，做好頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃，加快制定我國(guó)智能電視、云視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用實(shí)施，規(guī)范產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　此外，還應(yīng)該建立科學(xué)管理方法和措施，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。通過(guò)制定相應(yīng)的管理辦法和措施，為智能電視以至于將來(lái)的云視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境，做到科學(xué)管理和規(guī)范監(jiān)管，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展，提升我國(guó)視聽(tīng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)　桑雪騏

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