嬰幼兒護理品市場的冷局面,除了品牌的原因外,品牌、包裝、價格、渠道和終端本身也存在著很多的問題需要解決:
一、嬰幼兒護理品專營嚴重空缺。目前我國的化妝品專營店正步上一個新的里程,但是,國內(nèi)嬰幼兒護理品市場僅處于幼稚的起步階段,除少數(shù)大型商場、高檔專賣店外,幾乎沒有具備品牌效應的專營店。而數(shù)量不少的嬰兒產(chǎn)品店中,個人護理品只占了很小一部分的空間,產(chǎn)品的種類嚴重不足,極不方便消費者購買。因此,市場急切呼喚具有品牌價值的高品質(zhì)的專營店,以適應消費者購物心理。市場的空缺其實也是留下了一個絕佳的機會。
二、購物地理環(huán)境局限性大。嬰幼兒護理品的消費主體為懷孕6-10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽,這兩類特殊階層的特定消費群體,活動不便,對安全性要求特別強。她們希望購物接近所在社區(qū),交通便利,購物環(huán)境優(yōu)雅。然而,目前的嬰幼兒護理品多設在大型市場、購物中心,對消費者來說非常不方便。
三、銷售方式單調(diào)、滯后。嬰幼兒護理品賣場的銷售仍采用古舊的“你來我賣”、“賣完完事”的傳統(tǒng)方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成市場終端呆板,產(chǎn)品滯銷。由于嬰幼兒護理品消費群體的特殊性,該行業(yè)需要社區(qū)服務、人性化服務、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。
四、假貨充斥市場。哪種品牌賣得好,相應的假貨便在市場上發(fā)現(xiàn)。大量的假冒名牌損害了消費者的利益,也沖亂了原本薄弱的嬰幼兒護理品市場。而嬰兒天生嬌嫩,任何不合格的產(chǎn)品一旦對其產(chǎn)生刺激,便會影響人們購買產(chǎn)品的信心,從而使許多年輕父母不愿意對寶寶使用任何護理用品。
五、價格體系構成不合理。目前,市場上嬰幼兒護理品存在著兩個矛盾的極端,一方面進口產(chǎn)品過高的價格令普通消費者望而卻步;一方面質(zhì)低價廉的產(chǎn)品又不能適應中層消費者的需求。
來源:美容化妝品網(wǎng)
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