十一黃金周已經(jīng)結(jié)束了,全國賣場的促銷大戰(zhàn),無論是網(wǎng)絡(luò)上的還是實體的,也將暫時告一段落。究竟戰(zhàn)局如何,相信馬上就可以從各方公布的數(shù)字中得到答案。在今年的十一黃金周促銷中,網(wǎng)絡(luò)和實體賣場都進行了大規(guī)模促銷。由于之前的家電產(chǎn)品有增速放緩的趨勢,而且房地產(chǎn)的嚴(yán)厲調(diào)控也影響了家電銷售,家電企業(yè)和賣場都在憋著一股勁,十一黃金周的促銷力度也力度空前,甚至外資品牌也加入降價大軍。
渠道大打價格戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)實體齊上陣
早在9月初,京東商城就開始了促銷活動,“沙漠風(fēng)暴”行動打出了0利潤瘋搶的招牌,聲稱全場“裸價”。“電視、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)全場直降,最高直降1700元!小家電5-8折抄底價!”的活動介紹非常吸引人。而當(dāng)當(dāng)?shù)幕顒宇H有跟京東商城“對著干”的意味,這從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活動名稱中就可以看出來,“風(fēng)暴終結(jié)者”,黃金周還沒有開始,促銷大戰(zhàn)就已經(jīng)打得不可開交。
到了真正的黃金周,各個網(wǎng)購商城更是不能示弱。京東推出了“十一大放價,國貨齊聚惠”的活動,其中有兩款款國產(chǎn)品牌32寸液晶電視價格僅為1999元。而庫巴網(wǎng)的促銷活動也相當(dāng)給力,一款32寸的液晶電視搶購價位1699元。蘇寧易購的國慶促銷活動“花式”很多,有直接減免,也有天天都有的售價“爆低”的產(chǎn)品;還有天天都有的團購。與網(wǎng)絡(luò)渠道相比,傳統(tǒng)家電賣場的促銷活動力度也是空前的。蘇寧海信彩電40寸全高清快門式3D電視跌破4000元。一款32寸液晶電視補貼后的價格跌皮了999元。在國美電器從9月23日就開始了十一促銷,促銷期間,32寸的三洋液晶電視現(xiàn)僅售1699元,西門子5.2公斤滾筒洗衣機僅需2898元。
無論商家是否愿意承認(rèn),價格大戰(zhàn)仍然是十一黃金周促銷的重頭戲。對于價格戰(zhàn),一般的情況下賣場是不愿過多提及的,但是十一黃金周則不同,價格優(yōu)勢被大張旗鼓地拿出來做宣傳。賣場有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于消費者來說,價格才是其關(guān)心的,商品價格低才能贏得更多消費者青睞。
在如此大力度的促銷活動的強力拉動下,賣場也獲得了豐厚的回報。根據(jù)北京蘇寧披露的數(shù)字,十一當(dāng)天的銷售異?;鸨珍N售進賬達(dá)到今年以來的最高峰,尤其是30日開始的十大主力旗艦夜市門店,單個門店總量增長近3倍。
黃金周促銷“痼疾”仍存
鐵打的黃金周促銷流水的消費,黃金周已經(jīng)存在多年,盡管市場在不斷的規(guī)范,但一些慣用“貓膩”仍在存在。
先提價,后打折。這種促銷方式在服裝行業(yè)常常會使用,事實上,在家電行業(yè),這種促銷手段也存在。在十一前兩周先對產(chǎn)品進行提價,然后再進行打折促銷。提價是為了給降價留出空間,為了讓“原價”與“現(xiàn)價”有足夠的價格差,有的商品在打折后的價格甚至高于平時的正常售價。如果平時沒有關(guān)注價格,很容易被打折促銷蒙蔽,多花了冤枉錢。
網(wǎng)上購物,價格便宜,點點鼠標(biāo)就可以完成整個交易過程,對于消費者來說非常方便,但是網(wǎng)購在消費者心中也是“毀譽參半”。根據(jù)上海工商局公布的數(shù)字來看,國慶長假期間網(wǎng)上購物、通信產(chǎn)品方面的投訴數(shù)量居前列。其中,投訴內(nèi)容主要為在手機產(chǎn)品存在質(zhì)量問題以及經(jīng)營者售后服務(wù)不到位、網(wǎng)購商品存在質(zhì)量缺陷以及經(jīng)營者送貨不及時等。
在大幅的促銷海報中,低到讓人咋舌的特價機,著實讓人激動。但是,這種特價機的數(shù)量往往是有限的,并不是人人有份。這種情況,往往咋特價的角落里,還會有一行不醒目的小字,“只限*臺”或者“僅限**店”,如果不仔細(xì)看,消費者往往不會注意到這些限制要求。
免費抽獎看似“賺到了”,實際上別太“較真”。某些商場會推出購物滿**元就可參加抽獎的活動,但是消費者別不要為了抽獎而抽獎,因為這些抽獎活動往往沒有什么價值。一般來看,抽獎的獎品都是一些廉價商品,或者“雞肋”商品。而且在抽獎門檻設(shè)置上,如果是滿500元抽獎一次,那么很多小家電就不夠抽獎金額,需要多買,而定價的設(shè)置也常以98、99等數(shù)字結(jié)尾,如果想?yún)⒓映楠勥€要再購買上一件產(chǎn)品,才能湊夠數(shù)字。如果剛好購物滿額夠抽獎,就不要放過這個抽獎機會,但是不建議消費者為了抽獎而多購物,這樣也許得不償失。
免費安裝別忘了還有安裝材料費。買空調(diào)安裝時需要買專用連接管和插座,熱水器需要三角閥、接頭等配件,雖然消費者通常能理解這些收費,但是由于購買時“免費安裝”的承諾,安裝時又收取費用,消費者心理往往會有不舒服的感覺。這時問題來了,如果使用廠家提供的材料和配件,則價格非常高,如果自己去市場購買,廠家又“出了問題不負(fù)責(zé)”。以空調(diào)連接管為例,如果使用廠家提供的空調(diào)連接管,需要80-120元每米,但是在市場上每米20-30元就可以買到。權(quán)衡之下,大部分消費者為了日后的放心,都會選擇使用廠家提供的安裝材料。
賣場明碼實價的實施,讓家電的價格更加透明,消費者買起來也更放心。但是消費者仍然要在“重張”、“店慶”、“滿就返”、“特賣會”中保持清醒的頭腦,多看多問,才能在促銷季中真正得到實惠。
來源:慧聰家電網(wǎng) 蔡麗娜
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