80后引領(lǐng)的電動(dòng)車消費(fèi)變革

越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注“80后”這一族群，從春晚節(jié)目中的刻意迎合，到商品推廣中口號(hào)般的“獻(xiàn)給80后”，中國(guó)消費(fèi)者中的“80后”已經(jīng)成為了一個(gè)全新的營(yíng)銷重點(diǎn)，這一族群逐漸從消費(fèi)創(chuàng)新主力軍成長(zhǎng)為主導(dǎo)消費(fèi)方式，決定未來(lái)消費(fèi)形態(tài)，以及世界最有影響力的主流消費(fèi)者。

每一次消費(fèi)革命帶來(lái)的是消費(fèi)文化的重塑，隨之而來(lái)是整個(gè)社會(huì)文化的重塑。在雅迪電動(dòng)車對(duì)2010年以及2011年上半年全國(guó)購(gòu)車客戶的檔案調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn)，電動(dòng)車的主要消費(fèi)群體是年齡在20-40歲之間的年輕人，其中80后占到了半數(shù)以上，這和我們以往所估計(jì)的消費(fèi)群體差別很大，暗合了消費(fèi)主力軍正從70后過(guò)渡到80后的趨勢(shì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，如果企業(yè)不能及時(shí)調(diào)整銷售模式，將會(huì)面臨運(yùn)營(yíng)中的適應(yīng)不良甚至是被淘汰。了解新的消費(fèi)群體，新的消費(fèi)模式，從而及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，是企業(yè)在此變革關(guān)頭亟需關(guān)注的問(wèn)題。

一、產(chǎn)品概念的改寫(xiě)——情感價(jià)值的提升

80后的消費(fèi)者和80前的消費(fèi)者體現(xiàn)的最大不同，是他們接受和使用新信息的能力，以及由此所帶來(lái)的對(duì)于新型生活方式的接受能力。我們逐漸發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者受到的外在環(huán)境影響日益減小，產(chǎn)品的概念演變得越來(lái)越受到消費(fèi)者的支配，而品牌、產(chǎn)品自身的特性，則被消費(fèi)者這種高度上升的個(gè)性需要所覆蓋住了。產(chǎn)品附加的情感價(jià)值越來(lái)越超越產(chǎn)品本身的使用價(jià)值，而我們的主流消費(fèi)者對(duì)此是認(rèn)同的。正如我們的電動(dòng)車，帶給消費(fèi)者的不只是交通方式的改變，還有時(shí)尚的低碳生活模式的踐行；車不只是一件工具，還是我們?cè)趭^斗路途上貼心的陪伴者。

電動(dòng)車一直在宣傳綠色出行，倡導(dǎo)低碳環(huán)保，但在行業(yè)內(nèi)，類似的廣告口號(hào)普遍存在，但是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，將精力專注于產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，這方面還有很大的空間可以發(fā)展。雅迪提出的物聯(lián)網(wǎng)電動(dòng)車、DIY概念車等，就是在這方面的創(chuàng)新嘗試。

二、全新的銷售渠道——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式

渠道的開(kāi)創(chuàng)來(lái)自于企業(yè)對(duì)周圍環(huán)境的洞察和整合資源的能力。如美團(tuán)網(wǎng)，拉手網(wǎng)等的崛起，其是通過(guò)與商家合作，建立了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息的渠道，這種來(lái)自于GROUPON的商業(yè)模式讓網(wǎng)站獲得了全新贏利空間，而商家也可以獲得一種將促銷活動(dòng)與消費(fèi)者直接建立聯(lián)系的全新渠道。2010年9月，奔馳Smart硬頂style版轎車登錄聚劃算，團(tuán)購(gòu)數(shù)滿200輛，用戶即可以7.7折，即13.5萬(wàn)元的團(tuán)購(gòu)價(jià)購(gòu)入。該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)上線后僅3小時(shí)28分鐘，205輛Smart即被搶購(gòu)一空，這幾乎相當(dāng)于奔馳中國(guó)全年1/20的Smart銷量。在此之前，從未有人將汽車與電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái)。

目前，雅迪官方網(wǎng)站的重建規(guī)劃中，也將電子商務(wù)納入了官網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃，作為電動(dòng)車行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，要引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，必須創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，走在行業(yè)的最前端。

三、溝通元素的變化——傳播模式的調(diào)整

在占據(jù)社會(huì)主導(dǎo)的消費(fèi)族群中，其共同的經(jīng)歷和社會(huì)文化環(huán)境讓其擁有的溝通元素已經(jīng)有了很大的不同，傳統(tǒng)的一些溝通元素開(kāi)始慢慢淡化，而80后所共同經(jīng)歷的一切：小虎隊(duì)、日本卡通片、童年游戲等成為其產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴的元素，而他們面對(duì)整個(gè)社會(huì)壓力的共情緒：升學(xué)壓力，蝸居壓力等，又成為其深層共鳴的元素。

企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者的變化反應(yīng)非常地敏銳，領(lǐng)先于整個(gè)行業(yè)，同時(shí)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中必須克服對(duì)80一代的成見(jiàn)。每一次族群和世代的力量交接都可能會(huì)有類似的撞擊，但是有一點(diǎn)是不變的，80一代絕對(duì)不像之前所設(shè)想的那樣缺少主見(jiàn)，只是任憑自己的感性影響。而在目前針對(duì)80一代的營(yíng)銷策略中大多談到的只是明星代言、強(qiáng)調(diào)個(gè)性、全面廣告推動(dòng)等，比如行業(yè)中愛(ài)瑪電動(dòng)車選擇了周杰倫作為形象代言，雖然取得了一定的成效，但事實(shí)上，80一代絕對(duì)不像營(yíng)銷者們所設(shè)想的那樣簡(jiǎn)單化，他們正在一步步地成為社會(huì)的主流，也在一步步地?fù)碛杏绊懻麄€(gè)社會(huì)消費(fèi)方式的能力。

雅迪電動(dòng)車的調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者在對(duì)電動(dòng)車的選擇過(guò)程中，影響決策的主要因素在外觀、品牌、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等項(xiàng)目中，質(zhì)量的偏重明顯大于其他幾個(gè)因素；同時(shí)雅迪的廣告片在沒(méi)有使用代言人的情況下依然能夠獲得成功，這表明現(xiàn)在的消費(fèi)群體越來(lái)越趨于理性化。追求個(gè)性、張揚(yáng)自我的群體特征使得他們不會(huì)盲目跟風(fēng)，在消費(fèi)品牌的選擇中更注重自我體驗(yàn)、而一旦建立了對(duì)品牌的認(rèn)同感，品牌的忠誠(chéng)度、口碑相傳廣度帶給企業(yè)的宣傳效應(yīng)將是不可估量的。

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